現代西方管理倫理思想

現代西方管理倫理思想是指現代西方關於管理活動的道德行為準則和價值觀念的學說和觀點。進入20世紀,隨著工業生產的規模性、社會性和組織性程度的提高,以泰羅“科學管理”思想的誕生為標誌的各種現代管理理論相繼出現,管理倫理思想也相應地在各種管理思想和流派中得到不同程度的論述和系統研究,經歷了古典學派、行為學派、現代科學學派和企業文化學派等發展時期。

(1)古典學派的“心理革命”。以美國的泰羅、法國的法約爾和德國的韋伯為代表的古典管理理論,雖然開創了管理對象由“物為主”變“人為主”的先河,但人在管理系統中仍然處於被動管理的地位;人被視作只為報酬而勞動的“經濟動物”;人的潛能也只在外在形態上,即勞動動作標準化等方面被挖掘。泰羅所期望的由科學管理引起勞資雙方的“心理革命”並未真正實現。(2)行為學派的“非理性因素”。以奧裔美國人梅奧、美國的馬斯洛、麥格雷戈、赫茲伯格為代表的行為學派,以“社會人”的非理性主義哲學假設為基石,尋求對人的行為的決定因素,強調用“情感的力量”來激發人的積極性;注重個體心理需求以及非正式團體中的情感溝通對生產效率的影響作用,強調團體力學效應。這種“以人為本”的管理模式較之純理性的科學管理前進了一大步,怛也有隻見樹木不見森林的機械偏頗之處,從而使行為科學喪失了有效發展的活力機制。(3)現代科學學派的“理性偏失”。現代管理科學學派的理論與實踐使古典管理理論的理性主義精神得到更高層次的復活。但現代管理科學學派在重振“理性、科學、硬化和量化”的理性模式時,不恰當地冷落或割捨了行為學派關於人性社會性的合理核心,從而導致了情感稀缺的管理理念、價值觀念和行為準則。

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