《現代航空運輸管理》是2012年出版的圖書，作者是夏洪山。
基本介紹
- 作者：夏洪山
- ISBN：9787030348883
- 頁數：318
- 定價：40.00元
- 出版時間：2012-6
- 副標題：現代航空運輸管理
內容簡介
《現代航空運輸管理》以民航運輸生產的組織與管理為主線，系統介紹現代航空運輸行業管理與生產運營管理所涉及的基礎知識、基本理論和相關法規。 《現代航空運輸管理》共分7章，重點介紹：國內外民航發展歷程及其社會與經濟主要特徵、民航與社會經濟的互動發展關係；民航運輸管理體系及其組織與職責，航空公司與機場基本組織、設立與取證程式，及其在社會經濟發展中的地位與作用；民航運輸市場結構與主要特徵，行銷組合、產品設計、定價機制與價格管理、市場準入與準出管理、行銷環境分析、市場戰略管理及機場行銷；民航運輸生產計畫制定方法與生產流程、保障現場管理、航班時刻管理、飛機及機組調度、不正常航班管理；以ISO9000為基礎的民航旅客服務質量管理體系構建方法、質量管理及持續改進的基本理論、質量分析和質量控制技術、服務質量評估方法；以“民航安全管理體系”為基礎的民航安全管理基本理論、事故致因分析方法、風險管理技術、民航安全保衛、突發事件應急處置流程，以及搜尋與救援管理；國際航空運輸市場準入管理、九大國際航權及國際航空運輸多邊協定等內容。
《現代航空運輸管理》緊密結合國內外民航最新發展，內容新穎，數據翔實，圖文並茂，具有較強的知識性、理論性、實用性、系統性和可閱讀性，可用作民航或交通等領域高校師生或管理人員的教學、培訓或參考用書。
