現代百貨是指套用現代科學技術和現代行銷理念，適應消費水平的提高和消費市場區隔化的需求，能前瞻性地摸準消費者消費心理和消費方式的新型百貨業態。
基本介紹
- 中文名：現代百貨
- 類型：經濟術語
經營理念
首先，現代百貨的經營理念有別於傳統百貨。當業態變化後，傳統百貨店受到衝擊，百貨業想要有發展前途，就必須適應現代消費需求的變化。有的轉型為主題商廈，有的業態轉化成專賣店集群。現代百貨不僅滿足生活需求，更應該定位於引導消費、引領時尚、領導潮流，是社會潮流的載體，城市生活的櫥窗。
其次，現代百貨的行銷觀念有別於傳統百貨。現代百貨以不斷推陳出新、引導先進的生活方式為己任，就不可能坐等顧客上門。現代百貨總是積極地研究市場，研究消費動態，通過強力出擊的行銷活動來吸引顧客。現代百貨已從保障消費的功能躍升為連線消費者的第一環，成為商業帶動製造業發展的先導。
第三，現代百貨更注重體現企業的文化和精神。對現今的消費者而言，大賣場、超市可滿足日常生活需求；購買家電、家具有專業性的集群；而購買時尚、包裝、享受，就會找現代百貨。現代百貨在銷售有形商品時，更多的是出售品牌、購物環境、服務、時尚、企業信譽等無形價值，通過環境薰陶和滿足個性化需求，使消費者在購物時感到愉悅與享受。因此，現代百貨在行銷、環境、服務等各個方面都朝這個方向努力。
第四，現代百貨更倚重於現代商業技術的支撐。嘗試商流、物流連鎖，通過購銷分離，設立供配貨中心，實現百貨連鎖；注重信息技術，開發電子商務，掌握市場情報；注重資本經營，輸出管理等無形資產等。
