《現代物流基礎》是2009年6月出版的圖書，作者是沈鴻。
基本介紹
- 書名：現代物流基礎
- 作者：沈鴻
- ISBN：978-7-122-05172-1
- 類別：教材
- 頁數：225
- 出版時間：2009年6月
- 裝幀：平裝
- 開本：16
基本信息,內容簡介,目錄,
基本信息
現代物流基礎
所屬類別
教材 >> 高職 >> 高職經濟與管理
作者：沈鴻 主編
出版日期：2009年6月 書號：978-7-122-05172-1
開本：16 裝幀：平 版次：1版1次 頁數：225頁
內容簡介
本書較全面地介紹了現代物流管理的基礎知識，包括物流管理概述、採購、運輸與裝卸、配送、物流行銷、物流客戶服務與關係管理、物流成本、第三方物流（第四方物流）、供應鏈管理、物流信息系統、國際物流等內容。
本書可作為職業院校物流專業的專業基礎教學用書，也可作為其他專業普及物流知識的培訓教材，還可供各類企業管理人員自學、參考。
目錄
第一章物流管理概述1
第一節物流的概念1
一、物流概念的形成1
二、物流定義的表述2
三、對物流的幾種主要認識2
第二節物流的分類3
一、按物流研究範圍的大小分類3
二、按物流活動的地域範圍分類4
三、按物流系統性質分類4
四、按物流業務活動的性質分類4
五、從物流作業實施者的角度分類5
六、按物流所涉及的領域分類6
第三節物流管理6
一、物流管理的作用6
二、物流管理的目標、範圍和層次9
三、物流管理的具體內容11
第四節物流管理的發展12
一、物流管理髮展的三個階段12
二、影響物流管理髮展演變的因素13
三、中國物流管理的發展15
四、物流管理的發展趨勢16
第二章採購21
第一節採購概述21
一、採購的概念21
二、採購的分類22
三、採購的作用25
第二節採購的基本流程和原則25
一、採購的基本流程25
二、採購的基本原則27
第三節採購契約28
一、採購契約的概念28
二、採購契約的特徵28
三、採購契約的組成28
四、採購契約的訂立30
第四節國際採購32
一、國際採購的定義32
二、國際採購的原因33
三、國際採購的特點34
四、國際採購的程式34
第三章運輸與裝卸40
第一節運輸概述40
一、運輸的概念40
二、運輸的地位 40
三、現代運輸四要素41
第二節運輸的基本方式42
一、鐵路運輸方式42
二、公路運輸方式44
三、水路運輸方式47
四、航空運輸方式48
五、管道運輸方式49
六、聯合運輸50
七、集裝化系統的套用51
第三節裝卸搬運52
一、裝卸搬運的概念52
二、裝卸搬運的種類53
三、裝卸搬運合理化的原則54
第四節運輸成本與運價56
一、運輸成本56
二、運價57
第四章倉儲、加工、包裝60
第一節物流倉儲60
一、倉儲的基本概念60
二、倉儲的分類63
三、倉儲作業組織63
四、倉儲設備64
第二節流通加工69
一、流通加工的概念69
二、流通加工的目的70
三、流通加工的類型70
四、流通加工中心的布局72
第三節物流包裝73
一、包裝在物流中的地位與作用73
二、貨物包裝種類75
三、包裝容器技術76
四、改善包裝的方法78
第五章配送82
第一節配送概述82
一、配送的定義82
二、配送在物流中的地位82
三、配送功能要素83
第二節城市配送84
一、城市配送的前景84
二、城市配送的特點84
三、市區配送服務體系構建84
四、城市配送技術85
第三節配送中心86
一、配送中心的效益來源86
二、配送中心的基本流程87
三、降低配送成本的策略89
第六章物流行銷93
第一節物流行銷概述93
一、物流行銷的基本概念93
二、物流行銷的特點和原則93
三、物流行銷活動的內容與方法94
第二節物流行銷環境分析95
一、物流行銷環境95
二、物流行銷環境分析方法97
第三節物流市場分析98
一、物流市場調研與預測98
二、物流市場區隔99
三、物流目標市場策略的選擇101
四、物流市場定位101
第四節物流行銷策略102
一、物流產品策略102
二、物流定價策略104
三、物流渠道策略106
四、物流促銷策略108
第七章物流客戶服務與關係管理114
第一節物流客戶服務概述114
一、物流客戶服務的定義和特性114
二、物流客戶服務的重要性115
第二節物流客戶服務要素115
一、交易前要素116
二、交易中要素116
三、交易後要素117
第三節物流客戶服務的內容和工作流程118
一、物流客戶服務的內容118
二、物流客戶服務分類119
三、物流客戶服務的工作流程120
第四節物流客戶服務水平和績效評價122
一、物流客戶服務水平122
二、物流客戶服務績效評價123
第五節物流客戶關係管理125
一、物流客戶關係管理的含義與特點125
二、物流客戶關係管理的內容與實施126
第八章物流成本132
第一節物流成本概述132
一、物流成本的概念132
二、物流成本的特點和影響因素132
三、物流成本的構成134
四、物流成本的分類135
第二節物流成本核算方法137
一、 物流成本核算的傳統方法137
二、物流成本核算的作業成本法138
第三節物流成本控制144
一、物流成本控制的含義和原則144
二、物流成本控制的種類和程式145
三、物流成本控制的主要方法145
四、降低物流成本的途徑148
第九章第三方物流153
第一節第三方物流概述153
一、第三方物流的基本概念153
二、第三方物流的特點154
三、第三方物流的服務內容155
四、第三方物流企業的類型155
五、第三方物流的作用155
第二節第三方物流的運作模式156
一、傳統外包型物流運作模式156
二、戰略聯盟型物流運作模式156
三、綜合物流運作模式156
第三節第三方物流的利益來源和價值創造157
一、第三方物流的利益來源157
二、第三方物流的價值創造157
第四節我國第三方物流的現狀與發展趨勢159
一、我國第三方物流的現狀159
二、我國第三方物流的發展模式160
三、我國第三方物流的發展趨勢161
第五節第四方物流161
一、第四方物流的概念161
二、第四方物流產生的背景161
三、第四方物流的特徵與作用162
四、第四方物流與第三方物流的聯繫與區別163
五、我國發展第四方物流的思路164
第十章供應鏈管理166
第一節供應鏈166
一、供應鏈的概念166
二、供應鏈的類型167
第二節供應鏈的結構與設計168
一、供應鏈的框架結構169
二、供應鏈的網鏈結構169
三、供應鏈設計170
第三節供應鏈管理171
一、供應鏈管理的概念171
二、供應鏈管理的基本特點171
三、供應鏈管理的內容172
四、實施供應鏈管理的意義174
第四節典型的供應鏈管理方法175
一、快速反應175
二、有效客戶反應176
三、協同計畫、預測和連續補貨系統177
四、企業資源計畫181
第五節供應鏈戰略的影響183
一、以“強強”合作奠定貿易合作關係基礎183
二、以主導企業領導供應鏈體系184
三、以快速反應和柔性化服務形成市場優勢184
四、以共同利益協調供應鏈行動184
五、以需求的集中性尋求供應鏈更緊密的聯繫184
第十一章物流信息系統188
第一節物流信息概述188
一、物流信息的概念188
二、物流信息的特點189
三、物流信息的分類190
第二節物流信息系統191
一、物流信息系統的概念191
二、物流信息系統的作用192
三、物流信息系統設計原則193
四、物流信息系統開發的步驟194
五、常用的物流信息系統開發方法195
第三節物流信息系統的套用201
一、第三方物流信息系統202
二、銷售時點信息系統205
三、電子訂貨系統206
第十二章國際物流210
第一節國際物流概述210
一、 國際物流的概念210
二、國際物流的特點210
三、國際物流的分類211
四、國際物流的發展階段和趨勢211
第二節國際物流與國際貿易213
一、國際物流與國際貿易的關係213
二、國際貿易術語及其選用215
第三節國際物流的主要業務218
一、國際採購業務218
二、國際商品包裝219
三、國際商品儲存保管219
四、國際商品裝卸與搬運220
五、國際物流中的流通加工220
六、國際物流運輸業務220
七、國際商品檢驗檢疫221
八、國際商品的通關222
參考文獻225
