班組長工作手冊全書（第二版）

內容簡介

在企業中，班組是企業基層的生產管理組織，是企業一切工作的立足點，因此，班組長工作的好壞，直接關係著企業的興衰和成敗。《班組長工作手冊全書（第二版）》針對班組長工作的特點，詳盡地介紹了成為優秀班組長應該具備的素質和技能，以及如何開展班組工作等內容，旨在提升班組管理水平和班組長的領導能力。該書具有很強的指導性、實用性和可操作性，是提高班組管理水平和班組長領導能力的必讀書。

圖書目錄

第一章班組長角色定位：認清自己，做好“兵頭將尾”

第一節班組長的自我角色認知

班組的含義及基本內容

班組長是“兵頭”更是“將尾”

班組長的職責和權利

最優秀班組長的五個角色

最優秀班組長的六項使命

最優秀班組長的十種能力

第二節盡職盡責當好班組帶頭人

班組長要有老闆心態

班組長帶兵的十個妙招

妥善處理與下屬的矛盾

及時解決員工間的衝突

如何與班組成員進行溝通

做一個複合型班組長

【經典案例】“兵頭將尾”好班長

第二章班組管理的基礎：夯實基礎，把握管理核心

第一節以人為本才是班組管理的核心

人是班組管理的根本

與現場工作人員有效溝通

現場工作規則的宣導與維持

做好員工的OJT訓練

做好新員工的培訓

進行多能工訓練

做好崗位交接

第二節建立班組建設的長效機制

強化班組長效機制建設

構建班組爭創機制

構建班組績效管理機制

構建人員能力提升機制

建立長效機制的主要方法

第三節班組管理的五個基本原則

班組建設必須以文化為核心

獲得中高層支持，創造“火車頭”效應

人本激活——創造績效的“井噴”能量

班組建設應該以管理透明化為保障

強調以知識管理為主導

【經典案例】培訓讓每一位員工都成才

第三章生產計畫管理：有效安排，合理掌控生產期

第一節以計畫為先，事事落實到個人

班組生產計畫的作用

明確班組生產管理和任務

班組生產計畫的編制

做好生產前準備

班前、班中、班後的管理

召開高效班前會

……

第四章作業現場管理：嚴看死守，讓作業井然有序

第五章全面質量管理：精益求精，追求更高品質

第六章保障作業安全：杜絕隱患，確保作業零事故

第七章班組自主創新：與時俱進，做最優秀班組長

附錄企業班組長考核表

班組長工作手冊全書（第二版）

基本介紹

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