《班組長實戰操作手冊——從理論到實戰》書是2020年化學工業出版社出版的圖書，作者是滕寶紅，講述了勝任本職工作、建設好員工隊伍、嚴把產品質量關、打造零事故班組、妥善管理設備工具、保障及時的交貨期、有效控制班組成本七章將文字圖表化，輔以大量實戰案例，輕鬆讀懂班組長需要學會的各種管理知識。
基本介紹
- 中文名：班組長實戰操作手冊——從理論到實戰
- 作者：滕寶紅
- 出版社：化學工業出版社
- 出版時間：2020年11月
- ISBN：9787122374066
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《班組長實戰操作手冊——從理論到實戰》一書包括勝任本職工作、建設*好的員工隊伍、嚴把產品質量關、打造零事故班組、妥善管理設備工具、保障交貨期、有效控制班組成本7章內容，通過大量的實戰案例對班組長管理過程中應注意的事項進行了提示，從理論到實戰對班組長的工作進行了詳細的解讀。
圖書目錄
第1章 勝任本職工作
節 班組長的角色認知2
一、班組長是生產現場的負責人2
二、班組長是現場的指揮塔4
三、班組長是中間管理者5
四、班組長是生產任務的達成者8
第二節 班組長日常工作事項9
一、班前要做的事項10
二、班後即刻要做的事項11
三、班中要做的事項11
四、下班前要做的事項12
第2章 建設好的員工隊伍
節 員工管理的基礎知識15
一、班組定崗管理15
二、班組定員管理16
三、人員定崗管理17
四、員工出勤管理18
五、補員管理19
六、員工輪崗20
第二節 員工管理的方法21
一、開好早會21
【範本】××班組早會的標準流程22
二、開展OJT（現場內的訓練）25
三、教育新員工27
四、開展多能工訓練28
五、營造班組學習氛圍30
六、與下屬有效溝通31
七、適時關注下屬情緒36
第三節 團隊管理注意事項37
一、主動和你的下屬打招呼37
二、把握訓斥與稱讚的度38
三、駕馭愛頂牛的下屬39
四、善於使用有個性的下屬41
五、巧治下屬的懶散作風42
六、駕馭“擺老資格”的下屬43
七、影響和改造“老油條”45
八、要不斷激勵員工46
九、不刻意掩飾自身缺點49
十、不要威脅下屬50
十一、避免對下屬要求苛刻51
十二、儘量避免厚此薄彼52
十三、千萬不要壓制下屬的發展53
第3章 嚴把產品質量關
節 質量管理基礎知識56
一、什麼是質量56
二、什麼是合格率57
三、什麼是直通率58
四、什麼是樣品58
實戰案例 保證提供樣品準確59
實戰案例 樣品要保管好60
五、什麼是QC61
六、什麼是QA61
七、什麼是QC手法61
第二節 質量管理方法62
一、強化質量意識教育62
二、嚴抓平穩操作62
三、開展QC小組活動63
四、首件確認後才批量生產64
五、控制好4M1E65
六、執行“三不原則”68
七、控制好換線質量69
八、進行巡迴質量檢查70
九、及時處理不良品72
第三節 質量管理注意事項74
一、避免產品質量缺陷74
【範本】電子元器件缺陷判別75
【範本】金屬件缺陷判別76
【範本】塑膠件缺陷判別76
【範本】機械組合件缺陷判別77
【範本】包裝材料缺陷判別77
二、積極推行“三檢制”77
三、嚴格遵守工藝紀律80
四、正確處理作業中的不良品83
五、適時巡查現場91
第4章 打造零事故班組
節 安全管理基礎93
一、班組長的安全責任93
二、班組成員的安全責任94
三、安全的“多米諾骨牌”95
四、安全事故的兩要素——物與人96
五、必須具備的安全意識97
六、安全意識薄弱的表現與原因99
第二節 安全管理方法104
一、關注現場作業環境104
二、關注員工的狀況105
實戰案例 及時關注員工情緒106
三、監督員工穿戴勞保用品106
實戰案例 老員工心存僥倖，終釀悲劇108
四、運用目視法管理安全108
第三節 安全管理注意事項110
一、重視交接班工作110
二、開展危險預知活動112
三、班組安全檢查114
四、制定班組事故預案117
五、控制好危險點，確保班組安全119
六、發生違章要處罰119
七、加強班組的安全教育工作121
第5章 妥善管理設備工具
節 設備工具管理基礎知識123
一、什麼是設備123
二、設備的類型124
三、設備與生產的關係124
四、設備對生產的影響125
五、班組工具如何分類125
六、班組設備管理的主要內容126
七、班組設備管理的主要規程127
第二節 設備工具管理方法128
一、憑證操作128
二、遵守“三好、四會、五項紀律”128
三、遵守設備操作規程129
四、做好設備日常維護保養130
五、設備堅固131
六、設備潤滑131
七、設備故障預防在先133
八、工具管理要有章有法134
第三節 設備工具管理注意事項136
一、設備的精度校正136
二、辦好交接班手續138
三、禁止異常操作設備139
四、按時進行設備點檢140
五、遵守設備巡檢標準141
六、及時處理設備故障142
第6章 保障交貨期
節 交貨期管理基礎知識146
一、什麼是交貨期146
二、月生產計畫147
三、周生產計畫147
四、日生產計畫149
五、什麼是瓶頸轉移149
第二節 交貨期管理方法149
一、計畫執行的訣竅149
二、生產準備工作要做好150
三、有效安排生產線152
四、加工作業要提前154
五、控制的生產節拍155
六、處理好緊急訂單155
七、計畫延誤要想辦法補救156
第三節 交貨期管理注意事項157
一、及時處理生產異常157
二、交貨期變更處理158
三、加強對生產線人員狀況與工位的管理159
四、把控好多品種生產快速轉換161
第7章 有效控制班組成本
節 成本控制基礎知識167
一、成本基礎知識167
二、班組長對於成本有何職責168
第二節 成本控制方法169
一、運用3UMEMO法找出浪費169
二、做好班組生產作業統計171
三、做好班組直接材料的領料管理172
四、做好生產現場的存貨管理174
五、做好物料退庫管理175
六、怎樣降低直接人工成本176
七、降低工具損耗178
八、開展以舊換新、修舊利廢活動179
【範本】輔料以舊換新方法說明180
九、現場改善和消除浪費181
十、物料台面管理181
十一、妥善保管上線物料183
十二、處理好產品掃尾時的物料184
十三、處理好生產中的剩餘物料185
第三節 成本控制注意事項186
一、超量生產造成的無效勞動186
二、庫存過多造成的浪費187
三、等待造成的浪費188
四、搬運造成的浪費188
五、動作上的浪費189
六、妥善管理呆滯料189
七、控制輔助材料成本189
八、儘量減少邊角余料190
九、物料挪用及替代191
參考文獻193
作者簡介
滕寶紅，深圳市商業聯合會，培訓講師，管理顧問，衛通智慧（北京）城市工程技術研究院顧問、中國生產力促進中心協會智慧城市衛星產業工作委員會副主任，長期從事企業管理和培訓工作，有著深厚的理論功底和豐富的實踐經驗，深入研究新零售、新物流、新製造以及物聯網、大數據、雲計算、人工智慧、工業4.0、IE工程等網際網路等技術套用和現場改善技術、精益管理及中基層管理人員能力提升專案，先後為眾多知名企業進行了各類管理體系及現場改善的輔導和培訓。
