珠江寬頻是廣州有線下屬的寬頻上網接入服務品牌，是通過Cable Modem（電纜數據機），在有線電視網路上提供網際網路寬頻接入服務。 通過珠江寬頻，無需重新布線即可在不影響看電視、不占電話線的情況下，直接接入網際網路。目前有不限時上網及早七晚九上網等產品。廣州市有線的用戶可以通過客戶熱線報裝諮詢。
基本介紹
概述,公司信息,產品優勢,附加服務,技術知識,
概述
珠江寬頻是廣州有線下屬的寬頻上網接入服務品牌，是通過Cable Modem（電纜數據機），在有線電視網路上提供網際網路寬頻接入服務。 通過珠江寬頻，無需重新布線即可在不影響看電視、不占電話線的情況下，直接接入網際網路。目前有不限時上網及早七晚九上網等產品。珠江寬頻已經成為了廣州市第二大的寬頻服務品牌。
公司信息
廣州珠江數碼集團有限公司：
廣州珠江數碼集團有限公司（簡稱“珠江數碼” ）由原廣州市廣播電視網路有限公司發展而來，是經廣州市委、市政府批准，專門負責建設、維護和管理廣州市行政區域內電視網路的主要運營機構。經過十六年的建設，公司已建成覆蓋廣州各區、縣的有線電視網路，實現了城區全程全網的雙向覆蓋，在集有線數位電視（珠江數碼）、移動電視（珠江移動）、寬頻上網（珠江寬頻）、多媒體內容服務（珠江線上）等多元化業務於一體的基礎上，建成有線傳輸與無線傳輸互為延伸、互為補充的網路環境。
2008年12月，按照廣州市委、市政府關於全面推進全市文化體制改革的指示精神，公司全面整合全市有線電視網路資源（含花都、番禺、從化、增城兩區兩市及白雲區網路），成立廣州珠江數碼集團有限公司，下設海珠、天河、越秀、白雲、荔灣、黃埔、蘿崗、南沙等8個分公司，控股兩區兩市子公司，實現對廣州市有線網路的統一建設和用戶管理，經營傳統有線模擬電視業務以及以“珠江數碼”為品牌的有線數位電視業務、以“珠江寬頻”為品牌的寬頻上網業務，並建立廣州珠江數位電視及數字家庭技術套用研究院有限公司，研究適合廣東特點的數位電視和數字家庭技術、套用以及商業模式。廣數傳媒還通過控股和參股珠江移動多媒體信息有限公司、珠江線上多媒體信息有限公司、珠江移動城市電視有限公司、南沙信息港有限公司，在數位技術的支持下逐步超越狹義的“有線”傳輸領域，搭建同時具備有線、無線兩種傳輸方式的廣域傳輸系統，將業務從室內擴展到室外、從居家電視延伸到手持設備，並參與管道資源經營，形成具有多種傳輸資源的多媒體網路和信息服務運營商。
產品優勢
1、 套餐設定豐富。現有極速套餐、勁速套餐、陽光套餐三種套餐可供選擇，頻寬產品覆蓋2M至20M。
2、 全方位客戶服務體系。全天24小時接通的客戶服務熱線，故障維護24小時內及時回響。
3、 最優性價比。低至40元/月的價格、客戶服務保障體系、網路保障體系成就了全城最優性價比的寬頻。
附加服務
“綠色上網”服務是珠江寬頻專為青少年家庭設計的上網附加服務。使用“綠色上網”服務無須安裝軟體，通過珠江寬頻的伺服器控制就可自動過濾網上眾多色情、暴力等不健康網站，有效保護青少年的健康上網。
1 、禁止不健康網站。默認禁止網際網路上絕大部分不健康網站，也可選擇自行添加需要禁止的指定網站。
2 、禁止聊天軟體。可選擇禁止MSN、yahoo通等聊天軟體。
3 、禁止網路遊戲。可選擇禁止泡泡堂等熱門網路遊戲。
4 、管理上網時間。可設定孩子的上網時間段，在規定時間外無法上網。
5 、查看上網記錄。可查看所有的上網記錄，了解孩子的上網行為，避免孩子染上網癮。
6 、家長特權。家長可以通過輸入密碼訪問被禁止的網頁，上網不受任何影響。
技術知識
1．什麼是珠江寬頻？答：珠江寬頻是廣數傳媒提供的寬頻上網業務，採用Cable Modem通過有線電視線路為用戶提供Internet的接入服務。
2．和看電視衝突嗎？答：沒有衝突，不影響看電視。
3．電視寬頻網的IP是不是公網IP？答：是公網IP。
4．寬頻網是否會有占線上不了網的現象？答：不會。因為寬頻網是專線上網，上網只有快和慢的區別，不會出現占線上不了網的情況。
5．珠江寬頻的cable modem是共享頻寬嗎？答：從網路結構的某部分來說，是這樣的。從機房到交換設備的線路不論是adsl還是我們的cable modem，都是用戶共享的，對於機房到用戶家的共享線路，我們的電纜頻帶比電話線寬得多，而且使用先進的復用技術和調製技術，因此不會因為共享線路而造成網路的擁擠。
6．上網速度快嗎？穩定嗎？會不會用戶多了時會變慢？答：速度快，連線穩定。我們為用戶提供了頻寬2Mbps的接入速度。有線寬頻每套上網系統帶的用戶數是固定的，用戶數增加系統設備也增加。不存在我們用戶少的時候快，用戶多了就慢。
7．使用電視寬頻網的下載速度如何？與ADSL比較，誰快？答：根據所下載站點的不同和時段的不同，最高下載速度平均達到200KBps以上。ADSL是電信的寬頻業務，您可以通過您的朋友了解，比較一下。
