珍妮弗·查特曼的企業文化剖面圖，大部分個體層面上的企業文化研究者認為組織價值觀是企業文化的核心，而且它能通過理論和方法上進行重複鑑定，也能做操作性定義和測量，所以大多數個體層面上的企業文化量表嚴格地說都是組織價值觀的量表。這些測量問卷中以Chatman的OCP問卷影響力最為廣泛。
基本介紹
- 中文名：珍妮弗·查特曼的企業文化剖面圖
- 外文名：Jennifer Chatman organizational culture profile
- 性質：剖面圖
- 類型：現代詞
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什麼是Chatman的企業文化剖面圖
美國加州大學的Chatman教授為了從契合度的途徑研究人－企業契合和個體有效性（如：職務績效、組織承諾和離職）之間的關係，構建了企業價值觀的OCP量表。最初的OCP量表由54個測量項目組成，反映了企業價值觀的一些典型特徵。Chatman認為OCP量表可以區分出七個文化維度（革新性、穩定性、尊重員工、結果導向、注重細節、進取性和團隊導向），但是在實際的不同測量套用中，每個維度對應的測量項目可能有所差別。
OCP量表的測量項目通過對學術和實務型文獻的廣泛回顧來獲得，經過細緻的篩選最終確定下54條關於價值觀的陳述句。和多數個體層面上的研究採用Likert的計分方式不同，OCP量表採用Q分類的計分方式，被試者被要求將測量條目按最期望到最不期望或最符合到最不符合的尺度分成9類，每類中包括的條目數按2-4-6-9-12-9-6-4-2分布，實際上是一種自比式（ipsative）的分類方法。在西方國家，OCP是最常用的企業價值觀測量量表之一，它在我國台灣和香港地區也有一定的影響。 Judge將OCP精簡為包括40個測量項目的量表，Q分類按2-4-4-6-8-6-4-4-2分布。
Chatman的企業文化剖面圖的套用
OCP包括的價值觀維度很具體，感興趣的讀者可以按照下面的OCAI中文版問卷和指導語來測量一下你所在企業的文化。
通過這樣的分類，你可以判斷出企業價值觀中那些是企業現在所重視的，你還可以和偏好的價值觀相比較，看看價值觀還需要做怎樣的改進。如果按頭等重視（重要）到第九等重視（重要）按9-8-7-6-5-4-3-2-1的方式計分，則每個價值觀都有具體的得分。你可以通過組織企業中對企業文化和企業經營熟悉的人員組成一個團隊，通過討論（不是平均）發現本企業“客觀”和“將來應該（偏好）”的價值觀條目得分。這樣，你還可以去觀察企業員工和企業之間對價值觀的現狀和偏好的差距。這些信息對於企業的價值觀設計和建設是非常有用的。例如，如果你的企業現狀中“穩定發展”、“井然有序”排名靠前，而偏好反映出“冒險精神”、“快速掌握機會”和“結果重於過程”排名靠前，那么在設計企業價值觀時，就要注意反映創新、結果導向的內容。你還可以考察員工們的偏好和企業偏好之間價值觀的差距，重點通過各種方式向員工灌輸差距大的價值觀。
