《玩法變了——聚划算攻略》是2014年1月電子工業出版社出版的圖書，作者是賀曼妹妹。
基本介紹
- 書名：玩法變了——聚划算攻略
- 作者：賀曼妹妹
- ISBN：978-7-121-22011-1
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2014年1月
圖書著作權,內容簡介,編輯推薦,目錄,精彩節摘,作者簡介,媒體評論,前言,
圖書著作權
玩法變了系列叢書
書名：玩法變了——聚划算攻略（國內第1本寫給賣家的聚划算運作實操手冊！）
作者：賀曼妹妹 主編 紫青 吳傑 李輝 編
ISBN ：978-7-121-22011-1
出版時間：2014年1月出版
定價：49.00元
頁數：224頁
開本：32開
出版社：電子工業出版社
內容簡介
《聚划算攻略》是《玩法變了》系列叢書之一，主要介紹網商應該如何利用好聚划算活動平台，這裡面有很多技巧和細節要掌握。比如了解聚划算的分類及規則，明確聚划算的目標，制定活動規劃及組合行銷策劃，把控好每一個活動流程及環節，提高聚划算產出比，達到預期目的，同時提升電商各板塊運營水平，使整個店鋪獲得良性發展等。
《玩法變了》系列叢書包括淘寶SEO、聚划算攻略、直通車與鑽展、賣家工具集和天貓原創品牌運作等5大淘系網商關心的專題，每個專題單獨成書，均聘請具有豐富實戰經驗的作者團隊寫就，力爭為讀者捧上最“乾貨”的內容。
編輯推薦
本書是國內第1本寫給賣家的聚划算運作實操手冊！
淘寶大學聚划算專題講師實戰經驗分享！
聚划算官方小二推薦！
目錄
第1章 什麼是聚划算 1
一、重新認識聚划算 2
二、聚划算能給商家帶來什麼 9
三、商家上聚划算有什麼問題 12
第2章 聚划算規劃 15
一、設定活動的目的 16
二、聚划算活動品類規劃表 23
三、分析聚划算活動的財務數據 29
四、聚划算活動的開發及供應鏈 31
第3章 聚划算前期的準備 37
一、量化目標的分解 38
二、目標分解後的執行 44
三、目標分解後的考核與激勵 48
第4章 聚划算審核 55
一、報聚划算基本資質 56
二、單品條件 60
三、類目條件 65
第5章 聚划算活動選品 69
一、挑選品類 70
二、產品定位 75
三、設計產品 78
四、制定價格 83
五、供應鏈的把控 85
第6章 聚划算活動的各類測試與詳情頁 89
一、聚划算頁面 93
二、設計聚划算頁面與店鋪的內頁描述 109
第7章 聚划算競價 117
一、了解品類規劃 119
二、確定聚划算的目標 127
三、了解競價區間 129
四、制定損益平衡以及競價價格 131
五、了解競價規則 134
六、小技巧的把控 139
第8章 聚划算活動設計 141
一、設計活動主題 142
二、設計單品活動 144
三、關聯銷售 148
四、整店活動 156
五、開團30分鐘活動和老客戶的活動 161
六、聚划算預熱活動和結束之後的活動 164
第9章 聚划算推廣制定 173
一、開團提醒及前半個小時銷量 185
二、策劃聚划算活動要環環相扣 187
第10章 聚划算的客戶體驗 189
一、管理好銷量及好評 191
二、活動前，商品體驗的測試 195
三、客服的旺旺分配及排班標準 199
四、活動後的售後、催付、文字的套用 201
五、活動中物流的管理 203
六、後續組合行銷策劃 205
後記 209
精彩節摘
狄華明
第一次接觸聚划算是在2010年，每天上午10點等待開團時興奮雀躍的心情依然記憶清晰。那時，團購賓士smart、世博會英國館聖殿種子，你想不到的聚划算在做；幫助蕉農的“聚蕉行動”，讓聚划算嘗試了公益新模式。
緊接著，鋪天蓋地的團購網站“充斥”在消費者的眼前。網路團購“井噴”式發展，是2010年電子商務中的一大熱點，不論是團購網站還是消費者的數量都隨著時間的增加而增加。但2011年第4季度，團購網站進入了發展“寒冬”。與此同時，聚划算卻開始正式獨立運營，從2010年開始，聚划算的交易額在不停地增長。從聚划算的發展來看，“團購網站寒冬”似乎並不是寒冬，應該是團購網站進入理性化發展的開始。
作為淘寶目前最熱門的一個行銷平台，聚划算從上線至今，一直是商家爭奪的運營重戲。越來越多的商家通過聚划算這一平台，打造爆款、提升銷量、拓寬銷售渠道、擴大品牌影響力。聚划算成功的秘訣是什麼？究其原因，消費者可以在聚划算完成從選擇團購網站到選擇團購商品，再到選擇交易的“一站式”團購體驗。
在與眾多商家的接觸中，我發現其店鋪乃至品牌的成長多多少少都離不開聚划算的“推波助瀾”。但很多腰部力量賣家，卻不敢輕易去嘗試這個活動，其主要原因就是對聚划算的各種規則、運營手法不熟悉。本書收集了多家成功運營聚划算活動的店鋪而總結出來的經驗，由簡入繁地向大家詳細解析了聚划算活動的一些技巧。
在我接觸淘寶的8年間，經歷過幾十次的聚划算活動，有一次活動熱賣350萬元銷售額的，有在活動中找到合適銷售模式的……分析其成功原因，無非是熟悉聚划算的規則，清晰地掌控聚划算的流程，在一次又一次的活動中摸索出各種有效的方法，最重要的是，他們從來沒有放棄。
感謝紫青，感謝吳傑，感謝李輝，大家幾天幾夜的頭腦風暴，互相學習探討，分享了聚划算的不同玩法，為本書提供了不少建議和素材。正因為有了你們的合作與付出，才會有這本書的誕生。
要成功就要行動，要成功就要堅持。
吳傑
感悟：電子商務是一個只要你堅持，只要你時刻準備好，隨時都會給你驚喜的地方。
我是從2010年開始從事電子商務運營的，商城是從2010年下半年開啟的。一開始和所有人一樣，我也是在摸索的階段，每天只成交幾單，活動踴躍報名，但是總也通過不了，一直在困惑迷茫中堅持著。2011年大年初八，過完年以後上班的第一天，早上9點，我接到淘金幣小二的旺旺詢問今天上班沒有、能不能發貨。當時我非常興奮，立馬回答可以。10點我們做了第一個淘寶官方活動，1天就銷售了400盒產品，後來7天共銷售1 000多盒產品。那種幸福的感覺溢於言表，這個銷售額等於比之前翻了400多倍，一下子就充滿了希望。
但是接著就遇到很多後續問題，比如打單的問題，那時還沒有那么多打單軟體，我們就做了個很瘋狂的決定，所有人通宵手寫快遞單，並且必須在24小時內發完當天的訂單。三個人一人一天寫100多張快遞單，另外借了兩個別的部門的同事來幫我們打包。就這樣接連熬了兩個通宵，最後總算把所有產品都發了出去。
沒過幾天各方面的好評就接踵而至，我們也不禁歡呼雀躍，接下來聚划算也就順利通過了。漸漸地，自己任職的店鋪已經策劃了40多場單品聚划算，加上外面幫朋友策劃的聚划算也有60多場了。每次活動我都要求一定做到讓客戶體驗度最好，只有這樣市場才會給你一次又一次的機會。隨著做的次數的增多，熟能生巧，也就有了一些心得，研究了一點方法，藉由這本書和大家分享一下。
在此我想感謝石川、羅信、光豪，是他們的指導和鞭策讓我不停地進步，同時他們還推薦我參加了淘大的聚划算專場賽馬。在此我遇到了無敵的牛人李輝，瓷器第一家馮平，從線下走到線上擁有很多淘寶人所不具備的系統化、流程化、制度化的紫青，超強總結能力的長征，無限創意的晨晨，從他們身上我學到了很多。大家一起幾天幾夜進行頭腦風暴，互相學習探討，不僅讓我見識了很多聚划算的其他做法，也為本書提供了很多建議和素材。只有當不停和高手切磋的時候自身的能力才能不斷提高。
也非常感謝亦師亦友的寅達老師、若愚老師，還有糖西、明月……真的有太多的人想感謝了，謝謝大家一直以來的幫助。最後還要感謝一直以來和我拼搏過來的同事們。
作者簡介
紫青(熊文群）
淘寶大學講師
聚划算活動三人行專題講師
創研科技——廣州總經理
企業電商戰略制定、定位規劃、品類規劃、商品企劃、供應鏈管理、運營數據分析、各類淘系內或淘系外活動整合行銷策劃；電商團隊建設及各崗位的規範化管理等。
吳傑
淘寶大學企業導師
電子商務科班出身
4年電子商務運營管理經驗
淘寶大學MBA第二十八期COO
操作過單品聚划算72場，所操作聚划算多個類目排名第一。擁有淘系內和淘系外多平台推廣運營經驗，擅長淘系內和淘系外活動行銷策劃，多家公司活動行銷顧問。
李輝
（旺旺：無敵李輝 微博：淘寶李輝）
淘寶大學企業導師
淘寶聯盟認證講師
品牌購U站、雲手機導購平台站長
8年IT工程師，6年淘寶實戰草根賣家
擅長領域：運營推廣、快速打造電商推廣團隊、品牌策劃、站外引流
狄華明（賀曼妹妹）
淘寶大學紅帶講師
淘寶數據平台推薦分析師
上海尼塔網路科技有限公司CEO
專注電子商務行銷策劃8年，網際網路行銷操盤手，擅長為線下知名品牌提供網路整合行銷策劃，提升企業品牌與銷量。
媒體評論
有人喜歡淘寶，覺得淘寶上可以體會淘的樂趣；有人喜歡天貓，認為天貓是品質的保障。對於所有商品都來自於淘寶和天貓的聚划算來說，聚划算就是商家手中的一把“倚天劍”，作用就是讓消費者的購物變得省心省力。既然是倚天劍，就需要有一本劍譜，讓各路武林豪傑耍出一手好劍法，《聚划算攻略》就是這樣的一本劍譜。
作為聚划算的工作人員，經常會接到各類商家的諮詢，對有些諮詢有時也回答不出來。因為那些問題涉及商品、物流、銷售、行銷方方面面……幸好有這么一本劍譜可以給商家參考，推薦商家結合自身的特點閱讀，各取所需。
——聚划算高級品牌經理 周慧秋
前言
《聚划算攻略》是一本講授如何利用聚划算活動平台，結合商家的階段以及品牌定位，通過了解聚划算的分類及規則，明確聚划算的目標，制定活動規劃及組合行銷策劃，把控好每一個活動流程及環節，提高聚划算產出比，達到預期目的，同時提升電商各板塊運營水平，使整個店鋪獲得良性發展的工具書。
本書能幫助商家解決以下問題：
一、能使商家了解聚划算的規則，幫助商家明確做聚划算的目的，帶領商家真正讀懂招商公告。同時為各種不同類目、不同階段的商家確定活動目標提供非常好的參考依據。
二、通過解析聚划算的每個流程，分析聚划算活動一定要經過哪些環節及在各環節中需注意哪些問題，如何解決這些問題；配合成功案例分享活動前要做哪些準備工作，活動中執行過程要注意什麼，活動後後續行銷如何策劃，活動總結分哪幾部分；再結合失敗的案例，找出失敗產生的主要原因及如何規避風險，為各位商家參加聚划算活動提供各流程、環節精準的指引。
三、對聚划算平台進行介紹，使商家更深入了解這個平台；解開商家對聚划算容易產生的幾個誤區，正確解讀聚划算的一些規則，聚划算小二判斷報名審核通過的幾個步驟以及關心的內容，正確解讀沒有審核通過時系統通知的原因；了解小二是如何策劃聚划算活動系統的各項產品，如何設計聚划算的系統服務，商家碰到問題時，正確解決的途徑和入口在哪裡；聚划算存在哪些不對稱的信息對接問題及小二解決問題的思路，以及賣家規避風險的方法。
本書共10章，其中第1章、第2章、第3章、第6章、第10章由紫青撰寫，第4章、第5章、第7章、第8章、第9章由吳傑撰寫。感謝賀曼的牽頭策劃，以及李輝的全力配合。
