王素芬(東華大學教授)

王素芬，女，漢族，1966年生，浙江舟山人，東華大學旭日工商管理學院信息管理系教授。1985年畢業於無錫輕工業學院（現江南大學）工業自動化專業，獲學士學位；1995年畢業於上海交通大學電力傳動及自動化專業，獲碩士學位；2008年畢業於東華大學控制科學與理論，獲博士學位。主要研究領域：客戶關係管理、信息技術有效性分析。

主要研究成果有：共完成29篇論文，其中源刊26篇, EI已收錄9篇，CSCI及CSCD收錄12篇，國外期刊5篇；專著1，參編教材2本；主持及參與項目15項，其中國家級項目1項、省部級項目6項。

基本介紹

• 中文名：王素芬
• 民族：漢族
• 出生地：浙江舟山
• 出生日期：1966年
• 職業：教授

研究方向

基於IT的信息服務有效性、客戶關係管理

榮譽及獲獎情況

0.研究成果獲中國證券業協會2008年度科研成果三等獎

1.2014年獲國家級教學成果二等獎： 《最佳化知識體系、創建實踐環節，深化決策支持系統導論課程的建設與實踐》 (3/6)

2.2013年獲上海市教學成果獎一等獎： 《創新體系、轉變模式，深化“決策支持系統導論”國家級精品課程的建設與實踐》(3/6)

3.2015年獲東華大學校教學成果一等獎： 《信息管理與信息系統專業複合創新型人才能力培養模式研究》 （1/8）

4.《證券經營機構牌照管理境外經驗與我國業務牌照管理體系研究》2014年項目被中國證券業協會評為優秀課題 （聯合主持）

5.《基於投資者心態模型下的對滬深股市研究慣性與翻轉效應研究》獲中國證券業協會2008年度科研成果三等獎 （1/4）

6.2012年“現代企業經營決策與仿真”被列為國家級公開視頻課程建設項目並同年10月上線 (2/5)。

近幾年承擔的科研項目

1、“數位化環境對紡織服裝生產性服務集聚區競爭力影響機制的研究”上海市教育委員會 5萬2009/7/25至2011/8/30

2、 “現代信息技術在課堂教學中適切性運用的研究：基於高校管理類課程分析”上海市教育委員會 2萬2009/9/30至2011/8/30

3、 “中國無縫服裝行業研究報告”義烏市無縫織造行業協會 50萬2008/5/25至2008/9/30

4、 “面向智慧型性管理決策系統異構知識表示及知識管理研究”國家自然科學基金委員會 15萬, 2002/9/20至2005/12/30

5、 “中國服裝品牌權益構成要素、結構模型和形成機理研究——基於長三角重點城市的實證研究”上海市哲學社會科學規劃辦公室 5萬2008/9/1至2010/9/30

6、 “上海理工科高校繁榮哲學社會科學瓶頸問題研究”上海市教育委員會項目 2萬2007/11/19至2009/6/30

近幾年論著及專利情況

（一）、論文發表情況

1、 王素芬,楊保全,封均康. 基於描述邏輯的面向管理決策的異構知識的表示. 控制與決策，2006,21(4):462-465. （EI收錄：2006259949226）

2、 Sufen Wang, Yin Wang, Junkang Feng. The analysis of the theoretical foundation of information service: a hermeneutic approach. Journal of Harbin Institute of technology, 2008.sup.1:84-87. （EI收錄：082411305671）

3、 Sufen Wang, Junkang Feng. Identifying and Formulating Information Requirements based on Semantic Theories of Information. International Conference on Machine Learning and Cybernetics 2007:4080-4086. （EI收錄：080311031034）

4、 Sufen Wang, Junkang Feng. A Framework for Analyzing the ‘Information Bearing Capability’ of an Information System. International Conference on Machine Learning and Cybernetics 2007:4087-4093. （EI收錄：080311031035）

5、 Wang Su-Fen. A hermeneutic approach to the notion of information in IS. Lecture Notes in Computer Science, v5178 LNAI, n Part 2. （EI收錄：20085211814930）

6、 王素芬, 汪胤.從經驗主義到現象學：一種新的信息哲學觀點.上海交通大學學報（哲學社會科學版）,2007,3:74-80. CSSCI收錄

7、 王素芬, 倉平, 劉玉.信息系統領域中各信息觀點的對比分析. 情報雜誌, 2008,4:55-57.CSSCI收錄

8、 王素芬,胡小紅. 信息系統中信息實現機理的釋義學基礎分析. 情報雜誌,2008,7:124-127. CSSCI收錄

9、 Sufen Wang, Junkang Feng, Chunmei Liu. A Hermeneutic Approach to the Process of Information Realizing in the Context of IS. WSEAS TRANSACTIONS ON BUSINESS AND ECONOMICS, 2008, Issue 3, Volume 5:94-102.

10、 王素芬, 倉平.中國無縫服裝行業的五階段發展進程與特徵分析.國際紡織導報, 2009,6,pp.67-72.

11、 潘晨隱,王素芬.個人壽險中顧客價值探討. 保險研究,2007,2:52-53,12. CSSCI收錄

12、 倉平,王素芬. 基於紮根理論的大學產業集群形成機理研究.同濟大學學報（社會科學版）,2008,2:115-124. CSSCI收錄

13、 Chenyin Pan, Sufen Wang. An Approach to Analyzing the Bidrectional Values. In Challenges in information technology management, Editors by Man-Chung Chan, Ronnie Cheung, James N. K. Liu. World Scientific Publishing Co. Pte. Ltd. Pp. 50-55.

14、 潘晨隱,王素芬.客戶關係管理中兩股價值流分析. 工業工程,2007,10(5):34-39. CSCI收錄

（二）、專著

16、 王素芬. 基於釋義學和渠道理論的信息實現過程分析及建模. 浙江大學出版社，2009.

國際交流與合作

2005年獲英國皇家工程學會資助與佩斯利大學、英國普茨茅斯大學進行學術和科研交流。