王杉,女,博士,中山大學嶺南學院助理教授。主要從事服務業(如醫療保健、商貿零售和交通運輸業)的運營管理研究。她目前的研究側重點是帶有容量約束和複雜顧客行為的服務系統設計與控制,重點關注醫療保健這一特殊套用領域,並以如何及時、有效和高效地提供醫療服務作為研究目標。她的研究方法和研究工具包括隨機建模、最佳化與統計。
基本介紹
- 中文名:王杉
- 畢業院校:上海交通大學
- 學位/學歷:博士
- 專業方向:管理科學與工程
- 任職院校:中山大學
研究領域
- 服務運營管理
- 醫療管理與運營
- 大數據與商業分析
人物經歷
職業經歷
- 中山大學 助理教授2019.8至今
教育背景
- 上海交通大學 管理科學與工程 博士 2019.6
- 南開大學 信息管理與信息系統 學士 2013.6
訪問經歷
- 波士頓學院運營管理系訪問學者 2018.3-2018.6
- 哥倫比亞大學 醫療政策與管理系訪問學者2015.8-2016.8
學術服務
- Production and Operations Management,Computers & Industrial Engineering,Service Science匿名審稿人
學術成果
研究成果
- "Managing Appointment-based Services in the Presence of Walk-in Customers." (with Liu,N. and Wan, G.)Management Science, online published. (UTD24, FT50, SCI Q1, IF 4.2)
- "Online scheduling for outpatient services with heterogeneous patients and physicians." (with Su, H. and Wan, G.)Journal of Combinatorial Optimization,37(1), pp.123-149. 2019. (SCI Q3, IF 0.8, article in SSCI)
- "Preferences for health-care facilities in urban China: a discrete choice experiment." (with Liu, Y., de Bekker-Grob,E. W.,Kong, Q., Zhong, L. andvan de Klundert, J.)The Lancet, 392, S34. 2018. (SCI Q1, IF 59.1)
- "Resource-constrained machine scheduling with machine eligibility restriction and its applications to surgical operations scheduling." (with Su, H. and Wan, G.)Journal of Combinatorial Optimization, 30 (4) 982-995. 2015(SCI Q3, IF 0.8, article in SSCI)
工作論文
- "On Scheduling Appointments in Tandem Service Systems." (with Liu,N. and Wan, G.)
- "Managing Outpatient Care Services Under Strategic Walk-in Patients." (with Liu,N., van Jaarsveld, W. and Xiao, G.)
- "Surgery Scheduling in the Presence of Operating Room Eligibilityand Dedicated Surgeons: A Data-driven Composite Dispatching Rule" (with Su, H.,Wan, G. and Zhong, L.)
- "The impact of hospital attributes on patient choice for firstvisit: evidence from a discrete choice experiment inShanghai, China"(with Liu, Y., de Bekker-Grob,E. W.,Kong, Q., Zhong, L. andvan de Klundert, J.) under minor revision inHealth Policy and Planning
榮譽獎項
- 上海市優秀畢業生,2019
- POMS-HK最佳學生論文第一名,2019
- INFORMS IBM服務科學最佳學生論文第一名,2018
- POMS醫療運營管理分會最佳論文第一名,2018
- 華人學者管理科學與工程協會最佳論文,榮譽提名,2017
- INFORMS醫療最佳學生論文,第三名,2017
- POMS新興經濟體博士生獎,2017