特許加盟實戰手冊

作品簡介

特許經營能很好地利用受許人在當地市場的各種社會資源。由於受許人更了解當地市場，了解當地人的消費習慣，不存在無形的市場壁壘，這些優勢都將有力地推動特許經營在當地的發展。每一家加盟店都是由受許人自己出資，總部只需提供已經成熟的經營方式。由於不受資金的限制，特許企業可以迅速地將擴張規模——這種擴張速度有時是非常驚人的。特許經營體系是特許人已經證明成功的基礎上進行擴張，而且有限的投資風險已與眾多的受許人共同分擔，因此是一種非常穩健的經營模式。

中國的特許經營正處於快速發展階段，作者在特許經營領域已從業多年，親歷了特許經營從沉寂走向繁榮的過程。本書內容涵蓋了特許經營的發展計畫、組織管理、市場行銷、採購與物流管理、財務管理等各個方面，對特許經營從業人員具有實戰指導意義。

作者簡介

肖彬，畢業於中南工業大學，曾就職於廣州、深圳等多家外企。在特許經營、連鎖經營及專賣店的運營管理和市場推廣方面擁有八年實戰經驗，現任深圳某管理顧問有限公司特許經營項目總監。

圖書目錄

第一章制定和實施特許經營發展計畫
第二章特許總部的組織與管理
第三章樣板店的建設與管理
第四章特許權組合的開發
第五章特許經營企業的市場行銷
第六章企業形象與企業文化建設
第七章特許經營的人力資源管理
第八章商品採購與物流管理
第九章信息系統的建設與管理
第十章特許經營的財務管理
第十一章加盟店的督導和管理
第十二章特許經營活動中的法律問題

媒體推薦

自序
近年在我國舉行的多場特許經營投資展覽會，無一不是場場爆滿，盛況空前，媒體稱之為“火爆”。
國內理論界和實業界人士分析我國特許經營的發展態勢時，提得最多的一句話是，“中國特許經營已由星星之火成燎原之勢”。
許多國際知名投資分析家指出，現在已經到了投資中國特許經營領域的最佳時機。
特許經營進入中國已經十多年，為什麼到近年才火爆起來呢?除了事物發展循序漸進的一般規律之外，其實還有其更深層次的原因。首先，特許經營是一種先進的商業運作模式，是市場經濟發展到一定階段的產物。在中國，支持特許經營運行和發展的市場環境近幾年來已有顯著改觀。其次，特許經營的發展要有相當發達的國民經濟基礎和較高水平的國民消費能力。今天，這一條件在全面建設小康社會的中國已經基本具備。第三，隨著中國加入WTO，中國特許經營市場的廣闊前景吸引了全球投資者的目光。隨著我國特許經營相關法律的進一步完善和國內市場的國際化，眾多國際知名特許經營品牌將進入中國。在國際國內特許商的競爭中，中國的特許經營必將得到更大的發展。
企業界有“快半步”一說，意指投資創業關鍵在於把握時機，不要進入太早，孤軍奮戰極易遭敗；也不要太遲，過度競爭難以致勝。最好的時機就是“快半步”——市場漸趨成熟，而競爭才剛剛開始——中國的特許經營正處於這一階段。
筆者在特許經營領域已從業多年，親歷了特許經營從沉寂走向繁榮的過程。欣喜之餘，真誠希望能為中國的特許經營事業做一點事。於是在大家的幫助下出了這本書，“眾人拾柴火焰高”——如果它能算是添進中國特許經營這堆烈焰里的一把柴草，則是筆者之幸了!
筆者多次參加國內外特許經營專家的座談和演講，受益殊深。藉此機會，特向中國連鎖經營協會許戈平會長、馬來西亞連鎖協會會長皇室拿督陳師吉博士、對外經濟貿易大學朱明俠教授等專家、學者表示衷心感謝。
在本書編撰過程中，參閱了國內外專家學者的有關著作和文章；在成書過程中，得到了邵岩、崔黎民、費小琳等諸位老師的悉心指導和大力支持，在此一併致以衷心感謝。
“等閒識得東風面，萬紫千紅總是春。”雖然現在還是春寒料峭，但我已經看到，前面不遠處就是中國特許經營火紅的春天。

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基本介紹

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