物流行銷實務是2006年1月中國物資出版社出版的圖書，作者是楊穗萍。
基本介紹
- 書名：物流行銷實務
- ISBN：9787504724786
- 出版社：中國物資出版社
- 出版時間：2006-1
內容簡介,章節目錄,
內容簡介
《物流行銷實務》著重對現代物流市場的概況、現代物流行銷的內容和特徵、物流服務產品市場調查、分析；物流服務產品市場定位；物流服務產品銷售操作流程；物流服務產品促銷推廣設計；物流行銷常用報表填寫；物流推銷技術；物流客戶服務與關係管理以及物流行銷信息管理等一系列物流市場行銷的基本問題作了分析和闡述，力圖將現代物流理念、先進的物流技術和現代物流的經營管理模式引入本書的體系和結構之中，使之更具時代性、實用性和可操作性，為培養更多的現代物流經營管理的套用型人才服務。
章節目錄
第一章 緒論
第一節物流行銷概述
第二節物流行銷的內容和特徵
第三節現代物流行銷觀念
第二章 物流企業市場分析
第一節物流市場行銷環境分析
第二節物流企業客戶分析
第三章 物流市場行銷調查與預測
第一節物流市場行銷調查
第二節物流市場行銷預測
第四章 物流市場區隔與目標市場
第一節物流市場區隔
第二節物流目標市場的選擇
第三節物流市場的行銷定位
第四節物流市場行銷組合
第五章 物流產品策略
第一節物流企業產品與產品組合
第二節物流企業產品市場生命周期及其策略
第三節物流企業產品品牌策略
第六章 物流定價策略
第一節物流企業產品定價的依據及影響
第二節物流企業產品定價基本方法
第三節物流企業產品定價技巧
第七章 物流企業渠道策略
第二節物流企業分銷渠道概述
第二節物流企業分銷渠道的選擇
第三節物流企業分銷渠道的管理
第四節物流企業銷售渠道的新發展——特許經營
第八章 物流企業促銷策略
第一節物流企業促銷與促銷目標
第二節物流企業產品促銷組合
第三節物流企業促銷策略
第四節物流服務的有形展示
第九章 物流客戶服務與關係管理
第一節物流客戶服務概述
第二節物流客戶關係管理
第十章 物流行銷信息管理
第一節物流企業行銷信息系統
第二節物流企業行銷信息系統設計
第三節物流企業行銷信息系統的內容與策略
附各類樣表
