《物業管理產業安全與發展實證研究》內容包括物業管理價值功能和產業安全界定，各國（地區）物業管理產業發展概況等內容。《物業管理產業安全與發展實證研究》由中國物業管理企業管理研究的書，由李孟剛編著。王志華為《物業管理產業安全與發展實證研究》的責任編輯。徐領柱為《物業管理產業安全與發展實證研究》的責任校對。代小衛為《物業管理產業安全與發展實證研究》的版式設計人。王世偉為《物業管理產業安全與發展實證研究》的責任印製。
基本介紹
- 書名：物業管理產業安全與發展實證研究
- 出版社：經濟科學出版社
- 頁數：224頁
- 開本：16
- 作者：李孟剛
- 出版日期：2012年5月1日
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《物業管理產業安全與發展實證研究》由經濟科學出版社出版。
圖書目錄
前言
第一章物業管理價值功能和產業安全界定
一、物業管理的界定和內涵
（一）物業的概念和特徵
（二）物業管理的概念和特徵
（三）物業管理概念的區分
二、物業管理的價值功能
（一）物業管理的一般功能
（二）物業管理的核心功能
（三）物業管理的地位與作用
三、物業管理產業安全的內涵
（一）產業安全的內涵
（二）物業管理產業安全界定
第二章各國（地區）物業管理產業發展概況
一、英國物業管理產業的發展
（一）英國物業管理產業的發展背景
（二）英國物業管理產業特點
（三）英國物業管理產業經驗啟示
二、美國物業管理產業的發展
（一）美國物業管理產業的發展背景
（二）美國物業管理產業特點
（三）美國物業管理產業經驗啟示
三、日本物業管理產業的發展
（一）日本物業管理產業的發展背景
（二）日本物業管理產業特點
（三）日本物業管理產業經驗啟示
四、新加坡物業管理產業的發展
（一）新加坡物業管理產業的發展背景
（二）新加坡物業管理產業特點
（三）新加坡物業管理產業經驗啟示
五、澳大利亞、紐西蘭物業管理產業的發展
（一）澳大利亞、紐西蘭物業產業發展背景
（二）澳大利亞、紐西蘭物業管理產業特點
（三）澳大利亞、紐西蘭物業管理產業經驗啟示
六、德國物業管理產業的發展
（一）德國物業管理產業的發展背景
（二）德國物業管理產業特點
（三）德國物業管理產業經驗啟示
七、中國香港物業管理產業的發展
（一）中國香港物業管理產業的發展背景
（二）中國香港物業管理產業特點
（三）中國香港物業管理產業經驗啟示
第三章北京物業管理產業發展現狀
一、中國物業管理產業的發展歷程
（一）中國現代物業管理產業起源
（二）改革開放以來中國物業管理產業發展階段
二、北京物業管理產業發展的基本狀況
（一）北京市物業管理產業社會效應
（二）北京市物業服務企業生存狀況
（三）北京市業主委員會發展概況
三、案例分析
（一）物業服務企業調查分析
（二）業主調查分析
四、北京市物業管理產業面臨的主要問題
（一）物業管理法律和監管不完善
（二）物業服務企業競爭力不強
（三）服務意識和社會認可不足
（四）業主委員會作用發揮不夠
第四章北京物業管理產業安全影響因素與評價
一、北京物業管理產業安全主要影響因素
（一）外部因素分析
（二）內部因素分析
二、北京物業管理產業安全評價指標體系構建
（一）指標體系構建原則
（二）物業管理產業安全評價指標體系
（三）物業管理產業安全評價指標體系的綜合評價
三、北京物業管理產業安全評價分析
（一）產業生存安全評價
（二）產業發展安全評價
第五章北京物業管理產業發展戰略規劃
一、北京物業管理產業發展的戰略環境
（一）法律環境
（二）經濟環境
（三）社會環境
（四）技術環境
（五）競爭環境
二、北京物業管理產業發展的指導思想和戰略目標
（一）指導思想
（二）總體目標
（三）目標體系
三、北京物業管理產業的發展戰略
（一）服務創新戰略
（二）人才興業戰略
（三）質量興業戰略
（四）精細化服務戰略
（五）低碳物業管理戰略
（六）規模化經營戰略
四、北京物業管理產業發展的模式選擇
（一）模式對比分析
（二）發展模式選擇
第六章北京物業管理產業安全與發展的對策建議
一、政策與法規建設
（一）完善北京市物業管理法規體系
（二）加大政府對物業管理的扶持力度
（三）建立物業管理信用信息管理體系
二、物業管理市場建設
（一）完善物業服務價格機制建設
（二）推進物業管理標準化建設
三、物業服務企業建設
（一）促進現代物業服務企業文化建設
（二）提升北京物業服務企業價值
（三）提高北京市物業管理服務質量
（四）加強物業管理人才隊伍建設
四、社會認知與業主委員會建設
（一）改善物業管理社會認知水平
（二）提高物業管理的公眾參與度
……
附屬檔案1：調查問卷
附屬檔案2：物業管理相關法律法規
參考文獻
後記
第一章物業管理價值功能和產業安全界定
一、物業管理的界定和內涵
（一）物業的概念和特徵
（二）物業管理的概念和特徵
（三）物業管理概念的區分
二、物業管理的價值功能
（一）物業管理的一般功能
（二）物業管理的核心功能
（三）物業管理的地位與作用
三、物業管理產業安全的內涵
（一）產業安全的內涵
（二）物業管理產業安全界定
第二章各國（地區）物業管理產業發展概況
一、英國物業管理產業的發展
（一）英國物業管理產業的發展背景
（二）英國物業管理產業特點
（三）英國物業管理產業經驗啟示
二、美國物業管理產業的發展
（一）美國物業管理產業的發展背景
（二）美國物業管理產業特點
（三）美國物業管理產業經驗啟示
三、日本物業管理產業的發展
（一）日本物業管理產業的發展背景
（二）日本物業管理產業特點
（三）日本物業管理產業經驗啟示
四、新加坡物業管理產業的發展
（一）新加坡物業管理產業的發展背景
（二）新加坡物業管理產業特點
（三）新加坡物業管理產業經驗啟示
五、澳大利亞、紐西蘭物業管理產業的發展
（一）澳大利亞、紐西蘭物業產業發展背景
（二）澳大利亞、紐西蘭物業管理產業特點
（三）澳大利亞、紐西蘭物業管理產業經驗啟示
六、德國物業管理產業的發展
（一）德國物業管理產業的發展背景
（二）德國物業管理產業特點
（三）德國物業管理產業經驗啟示
七、中國香港物業管理產業的發展
（一）中國香港物業管理產業的發展背景
（二）中國香港物業管理產業特點
（三）中國香港物業管理產業經驗啟示
第三章北京物業管理產業發展現狀
一、中國物業管理產業的發展歷程
（一）中國現代物業管理產業起源
（二）改革開放以來中國物業管理產業發展階段
二、北京物業管理產業發展的基本狀況
（一）北京市物業管理產業社會效應
（二）北京市物業服務企業生存狀況
（三）北京市業主委員會發展概況
三、案例分析
（一）物業服務企業調查分析
（二）業主調查分析
四、北京市物業管理產業面臨的主要問題
（一）物業管理法律和監管不完善
（二）物業服務企業競爭力不強
（三）服務意識和社會認可不足
（四）業主委員會作用發揮不夠
第四章北京物業管理產業安全影響因素與評價
一、北京物業管理產業安全主要影響因素
（一）外部因素分析
（二）內部因素分析
二、北京物業管理產業安全評價指標體系構建
（一）指標體系構建原則
（二）物業管理產業安全評價指標體系
（三）物業管理產業安全評價指標體系的綜合評價
三、北京物業管理產業安全評價分析
（一）產業生存安全評價
（二）產業發展安全評價
第五章北京物業管理產業發展戰略規劃
一、北京物業管理產業發展的戰略環境
（一）法律環境
（二）經濟環境
（三）社會環境
（四）技術環境
（五）競爭環境
二、北京物業管理產業發展的指導思想和戰略目標
（一）指導思想
（二）總體目標
（三）目標體系
三、北京物業管理產業的發展戰略
（一）服務創新戰略
（二）人才興業戰略
（三）質量興業戰略
（四）精細化服務戰略
（五）低碳物業管理戰略
（六）規模化經營戰略
四、北京物業管理產業發展的模式選擇
（一）模式對比分析
（二）發展模式選擇
第六章北京物業管理產業安全與發展的對策建議
一、政策與法規建設
（一）完善北京市物業管理法規體系
（二）加大政府對物業管理的扶持力度
（三）建立物業管理信用信息管理體系
二、物業管理市場建設
（一）完善物業服務價格機制建設
（二）推進物業管理標準化建設
三、物業服務企業建設
（一）促進現代物業服務企業文化建設
（二）提升北京物業服務企業價值
（三）提高北京市物業管理服務質量
（四）加強物業管理人才隊伍建設
四、社會認知與業主委員會建設
（一）改善物業管理社會認知水平
（二）提高物業管理的公眾參與度
……
附屬檔案1：調查問卷
附屬檔案2：物業管理相關法律法規
參考文獻
後記
