物業管理套用文寫作

內容簡介

嶄新的教學理念、鮮活的案例、類似真實的情景與任務實錄是本書的重要特色。教材重點講述的是物業服務中文書寫作的實際套用知識，緊扣最新的《物業管理教學基本要求》，儘量加寬知識點的覆蓋面，從物業管理最基本的流程著手，逐步分塊教學，層層推進；從學生寫作知識的接受和理解能力出發，逐步加深學習難度，使學生能夠在熟悉基本原理之後運用所學的知識解決實際工作中遇到的難題。

本書是由教育部職業教育與成人教育司組織編寫的中等職業教育現代物業管理專業教材之一，是教育部職業教育與成人教育司推薦教材。

本書既可作為中等職業學校物業管理專業教材，也可供物業服務短期培訓班使用，還可作為物業管理工作人員自學和寫作的參考讀物。

本書還配有電子教學參考資料包，詳見前言。

圖書目錄

第1章公文基礎知識

1.1 公文概述

1.1.1 公文的概念

1.1.2 公文的性質與特點

1.1.3 公文的功能

1.1.4 公文的效用

1.1.5 公文處理的基本內容

1.2 公文的種類

1.2.1 文種的作用

1.2.2 主要文種

1.2.3 公文的分類

1.3 行文的基本規則

1.3.1 行文規則的含義

1.3.2 行文的基本規則

1.4 公文的體式與稿本

1.4.1 文體

1.4.2 公文的結構

1.4.3 公文的格式安排

1.4.4 公文的稿本

1.5 公文寫作的步驟

1.5.1 公文寫作的基本要求

1.5.2 公文寫作的一般步驟

1.6 公文寫作的語言要求

1.6.1 注重選擇公文詞語

1.6.2 公文語句要規範

1.6.3 公文修辭要慎重

1.7 公文寫作中常見的問題

1.7.1 文種使用不當

1.7.2 格式不規範

1.7.3 行文規則混亂

1.7.4 提法不當

1.7.5 名稱表述混亂

1.7.6 時間表述含糊

1.7.7 用詞不當

1.7.8 不符合語法

1.7.9 數字使用不統一

實戰演練

習題

第2章物業服務事務文書

2.1 啟事

2.1.1 要點詳解

2.1.2 案例分析

2.2 求職信

2.2.1 要點詳解

2.2.2 案例分析

2.3 聘書

2.3.1 要點詳解

2.3.2 案例分析

2.4 介紹信、證明信

2.4.1 介紹信要點詳解

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基本介紹

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