《物業服務企業QES三標一體化套用實例》是2008年中國水利水電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名:物業服務企業QES三標一體化套用實例
- ISBN:9787508453521
- 頁數:184
- 出版社:中國水利水電出版社
- 出版時間:2008年3月1日
- 裝幀:平裝
- 開本:16
內容簡介,目錄,
內容簡介
《物業服務企業QES三標一體化套用實例》主要內容:IS0 9000質量管理體系(Q)、IS0 14000環境管理體系(E)和OHSAS l8000職業健康安全管理體系(s),都是國際公認的現代企業的管理手段。在環境與職業健康安全問題已弓l起國際普遍關注的今天,一個組織在關注質量的同時,無論是否實行IS0 14000族標準和0HSAS l8000族標準,都不可避免地要對本組織涉及的環境問題與職業健康安全問題進行控制。
《物業服務企業QES三標一體化套用實例》通過對三個管理體系的共性與差異分析,以IS0 9000為基礎平台,說明了在物業服務企業中將三套標準體系整合後形成一套完整的管理體系的必要性和可行性。書中以一個物業服務企業的貫標經驗和工作流程為實例,既有三標一體整合理論的分析,又特別關注貫標過程的實際操作,較為全面地介紹了一套三標一體管理體系檔案,為正在從事三標一體貫標的物業服務企業及相關單位提供了一個可移植、借鑑的範例。
目錄
前言
1 IS0 9001、IS0 14001、OHSAS l8001標準概述
1.1 IS0 9000質量管理體系
1.2 IS0 14000環境管理體系
1.3 0HSAS l8000職業健康安全管理體系
2 QES三標一體化管理體系的可行性分析
2.1 三個體系三套標準的共性分析
2.2 三個體系三套標準的差異分析
3 物業服務企業貫標的特點及應注意的問題
3.1 物業服務企業貫標的特點
3.2 物業服務企業貫標應注意的問題
4 QES三標一體化管理體系的建立與實施
4.1 貫標流程
4.2 建立檔案化管理體系
5 體系檔案實例l——管理手冊
6 體系檔案實例2——程式檔案
7 體系檔案實例3——記錄表格