品牌簡介
爪爪註冊於2017年。從線上寵物社交O2O平台開始, 成為線下寵物生活方式新銳品牌。爪爪品牌寵物連鎖店爪爪喵星球,主打寵物讓生活更美好,是爪爪打造城市養貓生活圈、探索城市養貓生活方式的連鎖寵物品牌,目前進駐深圳、上海多個一線商業中心超過18家商場連鎖店,為養貓用戶和購貓用戶提供一站式的綜合服務。
品牌文化
品牌宗旨:讓寵物生活更美好。
品牌戰略:未來3年目標布局1000家寵物實體門店。
品牌願景:成為國內寵物連鎖第一品牌。
發展歷程
2015年4月,爪爪科技成立,騰訊系創業團隊組建,搭建寵物O2O上門洗護服務平台。
2016年1月,寵物店saas正式上線。
2017年11月,爪爪旗下爪爪喵星球品牌成立,並且成為深圳首家進駐購物中心的寵物品牌。
2018年5月,爪爪學院成立
2020年12月,爪爪簽約上海單體最大購物中心-南翔印象城MEGA,爪爪喵星球品牌正式進入上海市場
2023年10月,深圳、上海累計16家購物中心門店達成,朝雲供應鏈全線切入爪爪喵星球
2023年,朝雲集團戰略投資爪爪科技,占股60.625%,布局寵物實體服務業態,邁出寵物線下千店戰略布局第一步。
2024年5月,爪爪喵星球全國購物中心門店突破20家
品牌業務
主打寵物讓生活更美好,是爪爪打造城市養貓生活圈、探索城市養貓生活方式的連鎖寵物品牌。目前進駐深圳、上海多個一線商業中心超過18家商場連鎖店,為養貓用戶和購貓用戶提供一站式的綜合服務,包括了貓咪售賣、洗護、美容、商品等服務,對於沒有養貓但是喜愛貓咪的用戶,提供輕奢的擼貓環境,享受更輕鬆的城市養寵生活。
品牌服務
好產品:值得信賴的寵物交易平台,自有商品品牌供應鏈
寵物健康檢查報告,售後保障120天,自建活體源頭養殖基地。
好服務:多觸點互動,專業化流程,貼心養寵管家
閉環用戶體驗,購物中心店,社區服務店,用戶中心;專業化流程,標準化服務養寵管家24小時諮詢,解答養寵疑問。
好體驗:全面提升養寵體驗,打造驚喜養寵生活
不斷的VI&SI的視覺最佳化,不斷創新的寵物主社交空間,大數據賦能,不斷的用戶福利與用戶驚喜感打造。
品牌風格
極簡日式風,純白+原木
以日式極簡的空間美學修飾貓空間,滿足符合思考、獨立的愛貓人群審美需求。