《煤礦班組長管理基礎知識》是2021年中國礦業大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：煤礦班組長管理基礎知識
- 作者：中國煤炭工業協會,曹慶仁
- 出版社：中國礦業大學出版社
- 出版時間：2021年1月1日
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787564649593
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是介紹煤礦班組長的基礎管理知識、管理技能以及素質提升途徑的教材。內容包括：班組管理的基本原理與主要內容，煤礦班組計畫、組織、領導、控制四方面工作的基本原理、重點內容、技巧方法等，班組會議與交接班的主要內容與程式；煤礦班組長如何提高自身的管理能力和執行能力，如何增強自己的心理素質，以及如何培養自己的學習興趣、提高學習能力和養成良好的學習習慣等。
本書可供廣大煤炭企業班組建設管理幹部和煤礦基層班組長、區隊長、一線職工參考使用。
圖書目錄
上篇 煤礦班組長的班組管理
第一章 班組管理概述
第一節 認識煤礦班組
第二節 煤礦班組管理及其重要性
第三節 員工的工作行為
第四節 班組管理者的角色和技能
第五節 班組管理者的管理行為
第二章 管理的基本原則與理論
第一節 管理的基本原則
第二節 管理的基本理論
第三章 班組管理的內容與決策
第一節 班組管理的對象
第二節 班組管理的內容
第三節 班組管理的決策
第四章 班組的計畫工作
第一節 計畫工作的意義
第二節 班組管理的目標
第三節 班組管理的環境
第四節 班組的作業標準與管理制度
第五節 班組的生產計畫
第五章 班組的組織工作
第一節 組織工作概述
第二節 班組的工作調配
第三節 分權與擔責
第四節 班組中的工作團隊
第五節 班組的管理模式
第六章 班組的領導工作
第一節 班組的人員管理
第二節 班組的人員激勵
第三節 班組的溝通工作
第四節 班組氛圍的營造
第七章 班組的控制工作
第一節 控制工作的意義
第二節 班組的主要控制工作
第三節 班組控制工作的常用方法
第四節 突發事件的應對與處理
第八章 班組會議與交接班
第一節 班前會
第二節 交接班
第三節 班後會
下篇 煤礦班組長的素質提升
第九章 班組長的角色與責任
第一節 班組長的角色認知
第二節 明確工作職責，提升班組長的責任感
第三節 乾一行愛一行
第四節誠實守信，自覺遵章 守紀
第五節 敢作敢為，勇於承擔責任
第六節 追求卓越，做好個人職業生涯規劃
第十章 班組長的管理能力
第一節 做好班組管理工作的意義
第二節 賞罰分明，正確激勵
第三節 善於交際，精於溝通
第四節 團結民眾，形成合力
第五節 科學決策，減少失誤
第六節 展示自己，讓人信服
第十一章 班組長的執行能力
第一節 明確執行意義，提高執行意識
第二節 執行上級命令，聽從上級指揮
第三節 發揮員工才能，塑造高效團隊
第四節 健全管理制度，最佳化班組管理
第五節 創新工作方法，努力完成任務
第十二章 班組長的心理素質
第一節 認識自己性格，塑造優良行為
第二節 增強自信，輕鬆面對工作壓力
第三節 詼諧幽默，自然釋放焦慮心情
第四節 堅定意志，輕鬆面對各種挫折
第五節 關愛職工，提高情商
第六節 敢於迎接挑戰，善於抓住機會
第十三章 班組長的學習與修養
第一節 增強學習意識，培養學習興趣
第二節 班組長需要學習的知識
第三節 掌握學習方法，提高學習能力
第四節 持之以恆，養成良好學習習慣
第五節 學會讀書，提升個人修養
參考文獻
