無錫小愛信息技術有限公司,成立於2015年7月,致力於打造無錫本地家政O2O品牌。公司創立人員兼來自信息技術、軟體、網際網路企業,具有多年IT從業經驗。
入駐小愛信息的家政、清洗保潔公司採用多重認證,營業執照認證、法人身份認證(手持身份證照片、線上身份證核查)、手機號驗證等。家政公司的服務人員採取身份認證(手持身份證照片、線上身份證核查)、手機號驗證、從業資格驗證、健康證等多重驗證。對家政公司、家政服務人員也進行多種從業技能、行業誠信度、服務能力等多種背景調查,保證顧客滿意度提升。
平台對家政公司的服務人員採用獨占性保護,即平台的服務人員在並且只能在一個家政公司,杜絕服務人員掛靠多家家政公司,保護家政公司的權益。