激勵如何打造骨灰級員工

激勵如何打造骨灰級員工

《激勵如何打造骨灰級員工》提出了培養員工奉獻精神、激發員工更大潛能的管理手段。9個組織與個人的優秀績效的測試點 ·1個實現最佳績效的完整的系統拼圖 ·20個展現優秀績效測評的榍關主題 ·380個與績效測試主題相關的切合點 人們對很多事情都有所希冀,希望自已的所作所為有意義、有創新,自己的價值得到認可,與他人建立和諧的關係,接受不期而遇的挑戰。對管理者來說,激發員工的幹勁和潛能的秘訣在於如何使設定的目標與員工的期望相一致。如果由於管理者的原因,工作變得乏味、讓人厭倦和失望,那么創造卓越的機會就會流失。表現出色的個人應有施展才華的空間,設定合理的組織結構及良好的管理方式有助於確保員工發揮最佳狀態。工作環境的動態因素同良好的業績息息相關。

基本介紹

  • 書名:激勵如何打造骨灰級員工
  • 譯者:丁秀芹
  • 出版日期:2008年1月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:9787509202685 
  • 作者:羅德里克·格雷 (Roderic Gray)
  • 出版社:中國市場出版社
  • 頁數:276頁
  • 開本:16
  • 品牌:中國市場出版社
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,文摘,

內容簡介

《激勵如何打造骨灰級員工》將從9個優秀績效測試點的角度來研究人們在職場上的行為表現。所有這些測試點構成了“關於優秀績效的問答”:不用老闆交待工作、有做事的意願、能實際辦事、有信心做好工作、正確評價自我、對流程進行管理、注重做事的方法、善於融入企業文化、適時應對變化。 其中有些點只做簡要的說明,而其餘幾點則進行了廣泛的討論。 《激勵如何打造骨灰級員工》的主要對象是管理者們,所以它的內容具有現實針對性

作者簡介

作者:(英國)羅德里克·格雷(Roderic Gray) 譯者:丁秀芹 冉永紅
羅德里克·格雷(Roderic Gray)擔任顧問、管理教練和培訓師。他在組織與個人之間的關係互動方面經驗豐富,曾多年擔任管理者,負責從項目管理到綜合管理等大大小小的事務,後期還在英國一家大公司任內部顧問。從1997年起,他開始獨立提供諮詢服務。他是組織行為學博士和人力資源管理專業碩士,還是英國人事發展特許研究協會的會員,在工作中與英國及世界其他地區的博士研究員建立了廣泛的學術聯繫。 在格雷的工作領域中,我們目睹了一個與眾不同的人的發展歷程,他富有自主意識、善於審慎思考。就是這樣一個極有個性的人對其組織內外充滿著熱情和渴望。在職場中,他展示著自身的能力並與同仁分享。已經過時的管理理論強調,組織的結構和體系產生於既定策略,與此相反,新的職場形式將在公司利益(公司策略)與個人利益(每個人的人生規劃)之間尋求平衡。 本書作者為管理人員提供了一種易於接受的新方法。組織預期獲得成功就需要營造一種適當的環境來支持有效的行為,這樣員工才能夠、也願意發揮最佳水平。本書旨在幫助管理者洞悉員工的內心世界,確保他們處於最佳狀態,對組織成員了解自身的發展,以及對各層次學習商業管理的學生都具有一定價值。

圖書目錄

1 不用老闆交代工作
2 有做事的意願
3 能實際辦事
4 有信心做好工作
5 正確評價自我
6 對流程進行管理
7 注重做事的方法
8 善於融入企業文化
9 適時應對變化
10 獲取什麼績效能成為“骨灰級”員工

文摘

不用老闆交待工作
角色及扮演者
有個大家都知道的遊戲叫做“破冰者”。遊戲要求每個小組成員去接近另一個人,在5分鐘內儘可能多地了解他/她的情況。遊戲規則很嚴格:允許盤問者提問的唯一問題是“你是誰?”問題可以隨便重複幾次,但是被調查者每次給的答案必須是不同的,而且必須是真實的。當我和一個同事嘗試做這個遊戲時,他在幾秒鐘之內就創造了如圖1.1所示的那套答案,並且在那天以後的時間裡他還在想更多的答案。
他給出的每個答案代表一個他在工作中或是其他地方所扮演的角色。每個角色都伴隨一套行為活動、責任和目標。有時候這些不同角色的要求結合甚好,但是有時候卻好像非常互不調和。以這種方式列出的長長的關係表就叫做角色集合。圖1.1描繪的是一個個體——“焦點人物”的角色集合,或者至少是在瞬間能想起來的很不完整的個人角色集合。實際上我們的完整角色集合往往過於寬泛和混亂,沒有多大幫助。想想多重角色模式很可能會有用得多:工作場所角色、家庭角色、社會角色,等等。不管我們多么努力地想把它們清楚地分開,這些角色還是很容易在一定程度上重疊交錯。

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