潘錫榮,男,漢族,中共黨員。1958年12月出生,1978年12月參加工作,57歲的潘夕榮現任南通公交89路駕駛員。在日常工作中,他嚴於律己、克己奉公、愛崗敬業,是一個受乘客愛戴、受同事佩服的骨幹駕駛員。
基本介紹
- 中文名:潘錫榮
- 民族:漢族
- 出生日期:1958年12月
- 職業:南通公交89路駕駛員
- 政治面貌:中共黨員
人物簡介,人物故事,
人物簡介
潘錫榮,男,漢族,中共黨員。1958年12月出生,1978年12月參加工作,57歲的潘夕榮現任南通公交89路駕駛員,在日常工作中,他嚴於律己、克己奉公、愛崗敬業,是一個受乘客愛戴、受同事佩服的骨幹駕駛員,2015年2月,市民薛燕、陳立、傅芝英等老人聯名向中央文明辦專職副主任徐令義寫信,表揚潘錫榮同志。徐令義副主任對此作出批示:可宣傳這些凡人善舉。
人物故事
- 把責任扛在了肩上
“開公交,跟開其它車不一樣,肩上扛著的是沉甸甸的責任!”身為一名共產黨員,潘錫榮對“公交司機”這一身份有著清醒的認識。他常說,政府投資這么多錢,開闢了這么多公交線路,為的就是方便民眾、服務民眾;而黨和政府對老百姓的關懷,則需要通過公交司機的熱情服務傳遞到老百姓的心坎上。
89路公交途經虹橋新村等老小區,乘客中老年人較多,生怕他們不注意坐過站,潘師傅總是主動提醒他們到站下車。遇到行動不便的老人,他必定上前搭把手。家住城南新村附近的陳老伯,平時坐輪椅乘89路公交,隨身還掛著尿袋,每次都是潘師傅小心翼翼地將他抱上車。“去年,有一回在園林路一個公交點靠站時,眼看站台上的一個老人突然摔倒,我想都沒想趕緊把車停穩,下車扶他。”潘師傅回憶說,“老人起身時手裡的拐杖打滑,沒用上力,順勢就倒下了,沒什麼大礙。當時車上的一名乘客說我膽子真大。”潘師傅說,“既然是做好事,就不怕。”他以自己的點滴行動感動著一批又一批乘客,也擦亮了南通這座文明城市的視窗。
- 把乘客當作親人
“您好,請問要去哪裡。”“虹橋路站已到,您可以下車了,東西別落了。”在市區從任港西路開往客運東站的89路公車上,時不時就聽到司機潘錫榮熱心的提示語,他的服務總能贏得沿線乘客的一致好評。用潘師傅自己的話說,“乘客是我們的衣食父母,上了我的車就是我的親人。”在十米車廂內,他始終以飽滿的熱情服務好每一位乘客。在他駕駛的89路車上的一個角落裡始終放著一個空袋子,裡面裝滿了很多空易拉罐,潘師傅說,在他行駛的這條路上有位家庭不是很富裕的乘客,於是就想到利用做班間衛生保潔時,撿些易拉罐送給這位乘客,換取些費用用於日常的生活開支補貼。
一輛公車就象一個小家庭,為了給乘客營造一個良好的乘車環境,每到班間休息,潘錫榮就在車廂內忙開了,又是掃地,又是擦玻璃;有時碰到乘客暈車嘔吐物,都親自打掃乾淨。即使車輛收班回場了,他仍然不顧一天的疲憊,堅持將車輛衛生搞好,才放心離去。
- 把安全放在心中
近年來,公車縱火案不斷發生,嚴重危害了人民民眾的生命財產安全。作為普通的公車司機,潘師傅憑藉著多年的工作經驗和對人民負責的態度,敬崗樂業,多次排解險情,保障了人民民眾的生命財產安全。2014年7月的一天,當潘師傅駕駛的89路公車在路過英華服裝公司的時候,有位乘客帶著一桶高度酒精想矇混過關搭乘公交,潘師傅發現了乘客躲躲閃閃的行為,及時阻止其上車,消除了一起可能造成嚴重事故的隱患,車上乘客對潘師傅高度的工作責任心紛紛表示敬佩。
2014年潘錫榮被南通公交總公司評為“安全服務標兵”、“十大感動公交人物”以及黨員示範崗,在收穫精神獎勵的同時也獲得了物質獎勵,面對這些獎勵,潘師傅二話不說,將獲得的獎勵捐獻出來,用於幫助那些家庭困難的同志。“說實話,在我們那個年代走過來的人,想法都很純樸,遇到需要幫忙的事情肯定義不容辭啊!”擁有30年黨齡的潘錫榮如是說。
如今,潘師傅再過兩年多就要退休了,他仍然在公交89路線上忙碌著,迎來送往來自四面八方的乘客,他說:“公交是一個視窗,駕駛員的一言一行都代表著文明南通的形象,我不能給城市抹黑!”在十米車廂內,潘錫榮始終以最飽滿的熱情服務好每位乘客,努力用自己的真情付出,實踐公交人的光榮責任與使命,使乘客高興而來,滿意而歸。