《溝通就這么簡單》是2010年北京工業大學出版社出版的圖書，作者是邢桂平。
基本介紹
- 書名：溝通就這么簡單
- 作者：邢桂平
- 出版社：北京工業大學出版社
- 出版時間：2010年11月1日
- 定價：32 元
- 開本：16 開
- ISBN：9787563925247
內容簡介,目錄,
內容簡介
溝通，是人與人之間進行交流，建立良好的人際關係的主要途徑和橋樑。生活在紛繁複雜的人際關係群體中，每個人都需要與親人、朋友、同事、領導進行交流。人與人之間之所以會出現疏遠、隔閡、提防、誤解、衝突、分歧，從某種程度上說是我們與他人之間的溝通沒有保持通暢。溝通的能力也是我們擁有良好人際關係，走向成功一個不可缺少的重要助力。
溝通到底有多難？很多人苦於尋不到溝通的捷徑，常常在人際交往中遇到諸多煩惱，甚至因為溝通不當而造成不必要的誤會，給交際形成一種強大的障礙。其實，溝通的技巧很簡單，十個方面就可概括——認知、口才、主動、讚美、幽默、傾聽、禮儀、靈活、技巧、藝術，只要抓住了這十個方面，要做到高效溝通就容易得多了。
本書把這十個方面的內容按照十周分成十章，每章分為7天，依次按照傳授道理、問題思考、精神領悟、抓住要領、圍繞中心、練習方法、學習技巧的模式層層遞進地講解溝通的要義，簡單而精要，實用而準確，可以讓每個人都能很快掌握溝通的技巧。
目錄
第一周 認知——溝通“金字塔”的基石
第二周 口才——溝通“金字塔”的頂樑柱
第三周 主動——溝通“金字塔”的大門
第四周 讚美——溝通“金字塔”的窗戶
第五周 幽默——溝通“金字塔”的階梯
第六周 傾聽——溝通“金字塔”的圍牆
第七周 禮儀——溝通“金字塔”的石料
第八周 靈活——溝通“金字塔”的塔頂
第九周 技巧——溝通“金字塔”的塔尖
第十周 藝術——溝通“金字塔”的寶石
附錄：簡單易學的21條溝通小竅門
