為推動社保信息公開工作深入發展，根據區黨政辦《關於報送2014年政務信息公開總結的通知》要求，結合《廣東省社會保險信息公開暫行辦法》和《湛江市社會保險信息公開工作專項行動方案》檔案精神，我們對2014年度社會保險政務信息公開工作進行了自查，現將情況匯報如下：
基本介紹
- 中文名：湛江開發區社保局政務信息公開工作總結
- 發布單位：湛江開發區社保局
一、主要工作
1、成立工作領導小組，為信息公開工作提供組織保障
區分管領導高度重視社保信息公開工作，成立了由區黨委委員、組織部部長楊國平為組長，社保局局長蔡光興、組織部副部長潘小捷為副組長，人社和社保部門相關科室負責人等為成員的開發區社保信息公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設定在社保局，負責信息公開具體工作。
2、制定行動方案，為信息公開工作提供制度保障
為將信息公開工作落到實處，我們參考市一級專項行動方案，結合我區實際，制定了《湛江開發區社保信息公開專項行動方案》，方案將信息公開工作細化到區人社和社保部門的具體科室，明確了時間節點和量化了工作任務指標，做到目標明確、重點突出、措施具體可行。區社保局負責泰華大廈和東海大廈兩個服務視窗建設，區人社負責指導六個街(鎮)勞動保障服務平台建設，形成上級帶下級，一級抓一級，層層抓落實的工作機制。
3、落實工作經費，為信息公開工作提供經費保障
為保證信息公開工作順利推進，在區分管領導的高度重視和大力支持下，我們爭取區財政安排社保信息公開專項工作經費20萬元，為信息公開工作提供了經費保障。
4、完善入口網站建設
在社保信息公開工作推進以前我區沒有獨立的單位入口網站，根據省、市把入口網站作為社保信息公開的主要宣傳平台的要求，我們在市信息公開動員大會召開後就立刻著手籌建“開發區人社局”單位入口網站。網站按要求設立社保宣傳專欄，專欄名稱統一、位置醒目、內容分類統一規範、操作指示清晰方便，按要求公開各類社保政策法規、相關規劃、機構職能、辦事指南、服務流程及其他重要信息。由於我區網站建設從零開始，工作人員此類經驗較少，截止12月21日，網站很多欄目內容仍在更新完善。
5、加強服務視窗建設
各社保經辦服務和勞動保障服務平台都在顯眼位置設定了宣傳資料取閱處，放置各險種政策規定、辦事指南等資料，供民眾取閱，並安排1名專職人員，負責辦事民眾的諮詢和引導。服務大廳設立了社保信息公開宣傳欄，部分勞動保障平台設定電子了宣傳欄，發布重大政策、重要信息、辦事指南等信息。
6、加強電話諮詢服務
設立3616333社保諮詢電話，通過加強對諮詢人員社保政策業務培訓，推廣禮貌用語，提高電話諮詢服務質量，提高民眾滿意度，及時解答民眾諮詢。
7、開拓新媒體宣傳渠道
申請建立了“湛江開發區社保”微信公眾號，建立健全信息管理和推送制度，收集、整理、編制社保宣傳信息，按要求通過微信公眾號每周推送一條社保宣傳信息。
8、派發宣傳資料
從市人社局和社保局領回一批橫幅、海報、宣傳冊、折頁等社保宣傳資料，通過區勞動保障平台和擴面征繳工作隊張掛、張貼、發放到社區、村居、園區和企業，使社保政策更加深入人心。
9、開展基層社保專題宣傳活動
11月2日，在市人社局的統一安排下，我區從人社、社保、地稅、工商等部門抽調熟悉社保政策和經辦業務的同志，聯合組成宣傳服務隊，在榮基廣場開展社保保險現場宣傳諮詢活動，通過現場講解、派發宣傳資料、現場答疑等方式進行社保政策宣傳，取得良好成效。
二、公開內容
(一)本部門制定出台的社會保險政策檔案及經辦檔案。
(二)本部門制定出台的社會保險有關發展規劃。
(三)本部門機構設定、職能、辦事程式等。
(四)本地區社會保險重要數據：
1.各險種參保單位數、參保人數、繳費人數;
2.各險種繳費基數上下限、繳費比例;
3.各險種統籌、個人賬戶基金收入及來源結構、支出及結構情況，各險種統籌、個人賬戶基金當期結餘和滾存結餘情況，各險種基金管理、存儲結構、投資運營和收益情況;
4.各險種享受待遇的人數、待遇水平及待遇水平分布情況;
5.企業職工基本養老保險和城鄉居民社會養老保險個人賬戶記賬利率，企業職工基本養老保險視同繳費賬戶記賬利率;
6.基本養老保險撫養比和基本養老金替代率;
7.企業退休人員基本養老金及城鄉居民社會養老保險基礎養老金年度調整情況;
8.參保單位繳納社會保險情況;
9.其他需要公開的社會保險數據。
(五)當期領取基本養老保險待遇離退休人員納入社區管理人數。
(六)企業年金企業賬戶數、職工賬戶數、資金金額。
(七)社會保險關係轉移接續和辦理銜接手續情況。
(九)社會保險重大事項、突發性事件以及違規違紀典型案例的處理及其整改情況。
(十)其他需要公開的信息。
三、不足與差距
我區的社保政務信息公開雖然做了大量的工作，也取得了一定的成效，但離上級領導和專項行動方案的要求還有一定的差距和不足，主要表現在：
1、網站建設基礎較差，起步晚，社保局工作人員此方面經驗較少，同時由於人手少，沒有專職人員，致使網站建設進度較慢。
2、區級可供選擇的主流媒體較少，政務公開及宣傳工作難有地方特色。
三、下一步工作計畫
1、結合擴面征繳和新年度城鄉居民養老、城鄉居民醫保參保繳費工作，有針對性地開展社保政策宣傳培訓。
2、 繼續完善網站建設，使之成為社保信息公開的主要
平台。
3、在市人社統一部署下開展社保信息公開及宣傳專題活動。
