湖北天龍電信有限公司位於中國光谷——國家自主創新示範區的武漢市東湖高新技術開發區。經工業和信息化部批准,可開展第二類增值電信業務中的呼叫中心業務和移動信息服務業務,經營範圍覆蓋全國,是華中地區唯一一家具有該類資質的增值電信企業。核配的呼叫中心接入號碼為:95027,移動信息服務業務接入碼為:10690027、10660507、106980027。
基本介紹
- 公司名稱:湖北天龍電信有限公司
- 總部地點:東湖高新技術開發區
- 經營範圍:呼叫中心業務和移動信息
- 接入號碼為:95027
公司業務,主要業績,
公司業務
業務主要有:座席外包、硬體外包、碼號外包、坐席員培訓和輸出、呼叫中心平台系統集成、呼叫中心運營管理諮詢等;開展的移動信息服務業務主要為與中國移動、中國聯通、中國電信等各大電信運營商合作,依靠自主開發的增值服務平台,藉助移動電信運營商的網路通道,通過簡訊、彩信、彩鈴、WAP、IVR、手機遊戲及手機流媒體等形式為用戶提供豐富多彩的信息和娛樂服務。
主要業績
2010年9月註冊成立,2011年7月完成籌備正式運營。
2010年12月,取得第二類增值電信業務經營許可證,經營範圍為全國。
2011年4月,獲批移動增值業務中經營類簡訊接入碼10660507。
2011年5月,獲批移動增值業務經營中的第三方企信通接入碼10660507。
2011年7月,與中國電信武漢市分公司簽署PRI通訊業務供用契約,一次性接入10條PRI電路,是中國電信在武漢市首家允許透傳4008外呼號碼的公司。
2011年7月,獲批呼叫中心接入碼95027,允許使用範圍為全國。
2011年7月,與中美聯泰大都會人壽保險有限公司湖北省公司簽署《天龍電信呼叫中心使用契約》,契約周期三年,已租賃座席271個,合計使用面積1428┫,設立“大都會人壽華中電銷中心”。
2011年8月,與招商信諾人壽保險有限公司簽署《天龍電信呼叫中心使用契約》,契約期三年,已租賃座席118個,合計使用面積980┫,設立“招商信諾保險華中電銷中心”。
2012年5月,大都會人壽增加座席租賃數量至576個,至2012年12月全部投入使用。
2012年6月,招商信諾保險擴大座席租賃數量,並同時啟動在天龍職場設立招商信諾保險全國的數據災備中心項目和呼入型客服類座席。合作模式為天龍電信負責建設,信諾保險採用外包租賃的形式使用。
2011年9月,與中國電信簽署《全網移動增值業務(簡訊)協定》。
2011年9月,與中國電信簽署《全網移動增值業務(彩信)協定》。
2011年9月,與中國電信簽署《全網聲訊增值業務協定》。
2011年9月,與中國電信簽署《中國電信天翼空間AP合作協定》。
2011年11月,中國移動簽署《移動套用商場(mobile market)合作協定》。
2012年4月,中國移動廣東省分公司簽署《手機通寶第三方套用合作協定》。
2012年3月,公司自有開發完全著作權的手機客戶端“愛悠遊”開發,正式上線商用。