湖北中煙樂道物流公司

武漢樂道物流有限公司是以汽車貨運為主業的隸屬於黃鶴樓科技園的全資子公司，固定資產3600多萬元。公司擁有15台客車，103台貨車，其中欄板式貨車14台，廂式貨車89台（含20台沃爾沃）。

基本介紹

• 公司名稱：湖北中煙樂道物流公司
• 總部地點：武漢
• 經營範圍：汽車貨物運輸業務、客車通勤業務
• 屬性：黃鶴樓科技園的全資子公司
• 固定資產：3600多萬元

公司簡介

公司主營汽車貨物運輸業務、客車通勤業務；兼營汽車配件零售兼批發；貨物運輸保險、機動車輛保險、人身意外保險。對湖北中煙成品運輸、原輔材料運輸業務實行總承包，業務範圍覆蓋全國各地。

戰略發展

借湖北中煙快速發展的大好之勢以及多元化企業迅速發展的巨大機遇，武漢樂道物流有限公司不斷提升公司實力和形象，提升管理，提高服務水平和質量，夯實公司基礎，提升綜合實力。未來3－5年時間裡，公司將以湖北市場為核心，建設省內市場基地，加強產品推廣，適時設立網點，提升企業在華中市場的地位，逐步立足華中市場；做好物流配套設施建設，立足國內，實現原料供應基地化，為做全國市場積累經驗和創造條件；最後擬定外圍區域市場對策，加強滲透，逐步形成對全國市場的輻射。最終將樂道物流打造成華中地區最大、國內有一定影響力的現代物流企業。在滿足湖北中煙物流發展需要的同時，實現企業從傳統物流企業向現代物流企業的跨越式發展。

核心優勢

（一）在行業內的競爭地位

近年來，我國的許多大中城市都開始興建物流中心、配送中心，物流基礎設施逐漸得到改善、整體物流技術水平也開始得到提高。隨著中國加入世界貿易組織對外開放和全球經濟一體化進程不斷加快，現代物流產業在國內呈現出蓬勃發展態勢。

武漢樂道物流有限公司作為隸屬於黃鶴樓科技園的全資子公司，擁有相對雄厚的資本和完善的硬體及軟體設施，具備豐富的運輸經驗和過硬的運輸能力。2008年全年實現產值1.8億元，利潤一千多萬元，完成全年目標的196%,全年無重大安全事故發生，事故率控制在5‰以內。2009年全年實現產值2.8億元，稅前利潤5407萬元，完成全年目標的280%，全年無重特大安全事故，事故率控制在0.14‰。到目前為止，公司整體經濟效益持續增長，呈現出規範、平穩、持續發展的良好態勢，截止2010年9月，公司在抓規範、堵漏洞的同時已完成產值3個多億，稅前利潤6400萬，完成全年目標83%。樂道物流以建立現代物流企業為發展目標，認真分析物流行業發展形勢，緊緊抓住集團多元化經營迅速發展的巨大機遇，不斷推進企業管理制度的改革、內外部資源的整合，建立了較為完善的法人治理結構，業務拓展不斷加快，整體發展迅猛。

（二）自身競爭優勢

武漢樂道物流有限公司承包湖北中煙工業有限責任公司的捲菸成品及原輔材料運輸，多年來企業致力於提供快捷、安全、準時、周到的運輸服務，有良好的誠信服務和安全運輸記錄，成為湖北中煙工業有限責任公司內部的一支重要運輸力量。

1.優秀的企業文化和高效團隊

公司堅持以人為本、依法治企、以德興企的管理理念，本著安全運行，誠信可靠的經營理念，培養了一支積極向上、學習創新、注重績效和理性堅韌的員工團隊，擁有極強的協作精神和服務精神，嚴於律己，熱誠待客，是公司提供高效優質服務的堅實基礎。

2.科學完善的管理體系和精細化管理

為給客戶提供優質、周到的服務，公司在長期的發展和不斷探索中，建立了標準化管理制度，並通過ISO9001:2000質量管理資格認證，確立了以貨物完好率、客戶滿意率、準時到達率等指標為主要內容的服務質量考核體系。公司不斷強化車輛運輸安全工作，不斷完善安全管理制度，堅持做到對車輛進行抽檢、巡檢，不斷加強從業人員安全法規教育，使安全工作做到了防微杜漸，警鐘長鳴。另外公司還制定了《駕駛員管理條例》、《調度員考核管理規定》、《部門獎懲制度》、《維修部崗位職責》、《生產車間管理制度》、《部門考核制度》、《管理人員考核制度》、《駕駛員考核制度》、《貨運車輛成本報銷管理辦法》等一系列規範合理的管理制度,加強了運營成本控制和對承運公司的考核力度，並於今年年初設立監督組，監督組的設立是公司規範管理，精細管理，有效監督的主要舉措，它在監督各部門工作流程是否規範的同時也監管了公司規章制度是否落實，在PDCA循環中起到了核心作用。

3.先進的信息系統與管理平台

公司目前現擁有物流聯合調度系統、GPS監控系統，並正在籌建返程車輛信息管理平台以及在途車輛可視化監控系統。

公司使用先進的現代技術手段，結合物流聯合調度系統，以及GPS、GIS系統，建立了物流聯合調度平台，並不斷更新升級，與時具進。做到了貨物運輸過程中配單、車輛調度工作全部通過物流聯合調度系統進行。通過司機報班及時反饋車輛狀態，車輛配單生效、到庫、裝貨完畢、出發、到達、交貨完畢、返廠，每一個環節都能迅速反映到系統中。系統還根據各環節的時長、運送貨物路程的長度，設定預計配單生效、出發、到達、回廠時間，沒有及時反饋信息的承運單會自動報警提示，使物流管理更加準確高效。

設立GPS監控中心，同時為車輛全部配備專業防盜報警裝置和GPS系統。GPS監控中心為在途車輛提供24小時服務,對貨物運輸全程進行實時跟蹤監控,通過GPS系統，可以隨時查看車輛的運行狀態，地理位置，車速等。 GPS系統還具有車輛非法開門、超速等報警提示功能,極大的保障了貨物和車輛的安全。通過司機出發、達到、回廠報班，可以準確掌控貨物及車輛狀態，客戶亦可以通過物流調度平台隨時查看貨物運輸狀態。

建立返程車輛信息管理平台和在途車輛可視化監控系統，可以實現我公司對承運車輛的全程監控，使全國各地的業務人員能及時掌握配送車輛的在途狀態，準確的掌握車輛的到達時間，合理有效地組織貨源裝車並在信息平台上反映出返程貨物的數量、品種、價格、到貨時間要求以及全程車輛動態監控，降低車輛的空載率，提高車輛的在途安全，提高公司車輛的營運水平。目前該項目招標工作已經完成，預計2010年年底可以投入使用。

武漢樂道物流有限公司始終把客戶的利益放在第一位，開拓創新，不斷進取，已成為客戶服務質量信得過單位。

業務模式

目前，武漢樂道物流有限公司主營汽車貨物運輸業務、客車通勤業務；兼營汽車配件零售兼批發；貨物運輸保險、機動車輛保險、人身意外保險。負責對湖北中煙成品運輸、原輔材料運輸業務實行總承包，同時承擔武漢點通勤業務。

在確保優質完成湖北中煙承運任務的同時，武漢樂道將致力於發展現代物流，朝著集信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運及包裝為一體的集成式管理的方向發展。以全球化、多功能化、系統化、信息化和標準化為指導，密切聯繫公司實際，積極開拓市場、努力夯實內部管理、不斷提升服務質量，用最優質的運作模式，為顧客提供最好的服務，打造華中地區最大的現代物流企業。

業務特色

公司按照“外樹形象拓市場，內抓管理上台階，改革機制注活力，降本增效求發展”為工作方針、以“服務是核心，安全是重點”為管理目標，狠抓安全工作、規範內部管理、積極拓展市場、不斷提升服務質量，以紮實的工作作風，促進了公司穩步發展。公司積極推進預算制管理，目標化管理和項目化管理，並順利通過ISO9001:2000質量管理資格認證。

信息化特色：公司擁有成熟的《物流聯合調度系統》和《GPS全球衛星定位系統》，採取了智慧型化操作，確保了車輛和貨物的安全，發揮了物流調度和在途監控的協同調動，實現了物流工作的實時監控、統一調度的專業管理。未來還將利用返程車輛信息管理平台以及在途車輛可視化監控系統實現科學管理、精細管理，最終實現現代化物流。

市場化特色：目前，公司承運業務覆蓋全省各地，市，縣，省外輻射華中，華南，華北，華東，西南，西北，東北等地。通過走訪市場、實地考察等各種途徑對市場進行了深入了解，為客戶提供了良好的物流服務。今後，公司將進一步拓展市場，朝著第三方物流的方向發展，為更多客戶提供一體化服務。同時，將與各大生產、製造、零售、維修企業結成合作夥伴，共同努力，實現共贏。

管理化特色：為從根本上最佳化企業人才隊伍，實現工作效能的最大化，增強企業競爭力，公司本著“公開、平等、競爭、擇優”的原則，對企業人才和各承運單位採取綜合考評、公開競標方式進行管理，真正做到“能者上，平者讓，庸者下”，為企業長遠、高效的發展奠定了堅實的基礎。

不久，公司將進一步實施各種改革創新，加強整體管理水平和市場競爭力，如條形碼技術的引入、線上查詢貨物狀態功能的增加、客戶服務的深化加強等。這一些列創新之舉，將推進公司快速發展的進程，在業務上為客戶提供更優質高效的服務。

與沃爾沃合作

2011年1月18日，沃爾沃卡車攜手其華中地區唯一授權經銷商武漢開力舉行了一場隆重的交車儀式，將10輛Volvo FH 400 4×2卡車交於湖北中煙樂道物流公司。這是雙方繼2010年11月首批10輛卡車交付後的再度合作，在武漢菸草運輸業中引起不小的震動。此次湖北中煙樂道物流與武漢開力達成採購合作，除了對沃爾沃卡車的青睞,同時更採納了沃爾沃公司提供的全面運輸解決方案的諮詢服務。湖北中煙樂道物流的領先管理念將成為當地物流運輸行業的先進化管理典範，同時為武漢物流行業在運營管理方面帶來新的啟思。

長久以來，沃爾沃卡車都堅持為客戶提供全面的運輸解決方案和一站式服務體系。沃爾沃卡車為客戶提供的增值服務，包括物流解決方案服務、保險服務、金融服務、掛車和上裝服務等多項定製化服務。在這些服務的幫助下，客戶能最佳化其運營模式，降低運營成本，提高作業效率。

全面的運輸解決方案可以根據客戶的要求進行個性化和細緻化定製，如針對湖北中煙集團，沃爾沃卡車的服務就深入到運營路線的設計、使用車輛的數量配備等諸多細節。沃爾沃是享譽世界的高端品牌，沃爾沃卡車的卓越品質和性能，以及專業的全面運輸解決方案讓客戶有足夠的理由相信沃爾沃卡車是可以託付的合作夥伴。

沃爾沃卡車秉承沃爾沃品牌“品質、安全、環保”的核心價值，在全球重卡市場占據領導地位。Volvo FH系列卡車以其出色的長途運輸性能在激烈的競爭中堅如磐石，該系列除了配備沃爾沃卡車研發的三點式安全帶，調節自如、安全性極高的方向盤外，還囊括了駕駛員支持系統、車道變換支持系統等一系列安全系統，賦予Volvo FH卡車卓越的安全性能。同時，沃爾沃出眾的節油設計也是Volvo FH主要亮點之一，從而幫助客戶快速、安全、低成本、高效率地完成作業並獲取最大利潤。

源於對創新技術、卓越品質和完善服務的不懈追求，自1992年在北京設立辦事處以來，沃爾沃卡車在中國市場穩步發展，正在為越來越多的客戶建立低成本、高效益、更最佳化的運營模式而貢獻自己的專業知識和經驗。

作為沃爾沃卡車在華中地區的唯一授權經銷商，武漢開力以全套完備的技術設備及專業的員工，在營業三年多的時間內，落實並貫徹沃爾沃卡車“售後至上，客戶至上”的服務理念。提供的不僅是產品，更是幫助客戶提高效率，取得收益回報。當產品交付給客戶後，我們的服務其實才剛剛開始。

沃爾沃卡車很高興能和湖北中煙樂道物流展開合作，與武漢龍頭企業的交流是一個學習、了解當地市場的過程，沃爾沃卡車公司中國區總裁陸博天(Eric Labat)先生表示，武漢作為五省通衢的物流重鎮，在華中市場占據重要地位，市場潛力巨大。以武漢為中心的華中市場已經成為沃爾沃卡車在華戰略布局中重要的一環。近年來沃爾沃卡車通過提供全面物流運輸解決方案，正把自身的競爭優勢轉變成客戶的實際利益。在新的一年裡，沃爾沃卡車將尋求更多為當地市場服務，分享經驗和知識的機會。