《港口碼頭企業後勤主管工作創新與後勤服務規範化管理規章制度全集》是中國知識出版社出版的圖書。本書主要收錄了港口碼頭企業後勤主管工作創新與後勤服務規範化管理規章制度。
基本介紹
- 書名:港口碼頭企業後勤主管工作創新與後勤服務規範化管理規章制度全集
- 類別:港口業書籍
- 出版社:中國知識出版社
- 語言:中文
簡介,詳細目錄,
簡介
“兵馬未動,糧草先行,”後勤是一切工作的“先行官”,沒有良好的後勤保障,單位的工作就難以順利進行。毛澤東同志明確指出:“任何輕視後勤工作,以為後勤工作不是重要的,專門的科學,不需要有系統的學習,不需要精通業務的觀點,是完全錯誤的。”新時期的後勤管理不但是“重要的、專門科學的”,而且正從單純的行政管理向綜合經營管理,從經驗管理向科學管理方向發展。在這一新的歷史情況下,後勤主管要苦練內功,認真學習,不斷提高自身素質;針對本單位的實際情況,堅持後勤的服務宗旨,以積極進取、求真務實的態度,認真做好後勤管理、後勤服務與後勤改革工作,積極控索後勤管理模式和運行機制,把後勤社會化改革逐步引向深入。
詳細目錄
第一篇港口碼頭企業後勤現代化總論第一章生活後勤系統與主體分離後的生存發展之路第二章推進國有企業分離辦社會職能第三章後勤資源的最佳配置第四章構築後勤產業群第五章特色的企業後勤管理模式第六章增強市場競爭力第七章深化改革創新機制勇闖市場創造效益第八章加快產權制度改革,促進多種經營持續健康發展第九章後勤文化建設
第三篇港口碼頭企業後勤主管的基本素質要求第—章後勤主管的形象素質要求第二章後勤主管的心理素質要求第三章後勤主管的知識和專業素質要求第四章後勤主管的能力素質要求第五章後勤主管的職業道德素質要求
第四篇港口碼頭企業後勤主管的領導與管理藝術第一章後勤主管工作基礎第二章後勤主管的用權的藝術第三章後勤主管的用人的藝術第四章後勤主管的決策的藝術第五章後勤主管的協調關係的藝術第六章日常管理的藝術第七章激勵下屬的藝術第八章後勤主管做好參謀與進諫的藝術第九章後勤主管的語言藝術第十章後勤主管指導工作的藝術第十一章後勤主管的監督檢查藝術第十二章後勤主管的晉升藝術
第五篇港口碼頭企業後勤主管的改革與創新理念第一章後勤管理改革的必然性第二章後勤管理改革的目的、方向和原理第三章後勤管理改革的運作方向第四章財務會計管理創新第五章人力資源管理創新第六章物資設備管理創新第七章物業管理創新第八章飲食服務管理創新第九章後勤黨建工作與思想政治
第六篇港口碼頭企業後勤主管的崗位職責與工作規範第一章後勤主管的崗位職責第二章後勤主管的工作職責與權利第三章後勤日常事務管理工作規範第四章辦公室管理工作規範第五章會議管理工作規範第六章後勤行政規章制度管理工作規範第七章物資財產管理工作規範第八章基建工程與房產管理工作規範第九章人事管理工作規範第十章員工食宿與文體管理工作規範第十一章福利與薪資管理工作規範第十二章車輛管理工作規範第十三章企業文化管理工作規範第十四章安全管理工作規範第十五章綠化與環境管理工作規範第十六章協調溝通管理工作規範第十七章出差與接待管理工作規範
第七篇港口碼頭企業後勤主管工作流程的自我管理第一章後勤管理制度與組織結構設計第二章日常事務管理與協調溝通第三章辦公日常管理流程第四章辦公自動化管理流程第五章會議管理流程第六章公文收發管理流程第七章檔案管理流程第八章出差接待管理流程
第八篇港口碼頭企業後勤工作崗位責任的確立與後勤工作制度建設第一章後勤崗位職責的確立第二章後勤管理規章制度第三章後勤崗位工作規範笫四章後勤行政計畫笫五章綜合辦公制度第六章會議制度第七章辦公用品管理制度第八章值班制度第九章出差管理制度第十章其他日常事務管理制度
第九篇港口碼頭企業後勤服務質量標準與考核第一章車輛管理質量標準與考核第二章後勤接待管理質量標準與考核第三章基本建設工程管理質量標準與考核第四章房產及物業管理質量標準與考核第五章後勤基礎設施管理質量標準與考核第六章宿舍管理質量標準與考核第七章食堂管理質量標準與考核第八章招待所管理質量標準與考核第九章退休人員管理質量標準與考核第十章生活福利管理質量標準與考核第十一章醫療衛生保健管理質量標準與考核第十二章計畫生育管理質量標準與考核第十三章幼稚園、託兒所管理質量標準與考核第十四章安全生產管理質量標準與考核第十五章治安管理及消防管理質量標準與考核第十六章環境衛生與綠化管理質量標準與考核
第十篇港口碼頭企業後勤人力資源規範化管理第一章人力資源管理制度與辦法第二章員工招聘與錄用管理制度第三章人力資源開發制度第四章績效考核制度第五章薪資管理制度第六章福利管理制度第七章後勤工作人員的激勵
第十一篇港口碼頭企業後勤財務規範化管理第一章財務綜合管理制度第二章資金管理制度第三章固定資產管理制度第四章財務控制與稽核審計第五章利潤中心管理制度第六章會計出納管理制度第七章賬款票據管理制度
第十二篇港口碼頭企業後勤服務的社會化運作與監控第一章後勤社會化概述第二章後勤資產評估與清查第三章後勤社會化產權管理第四章後勤社會化組織設計與收費設計第五章後勤社會化形象設計第六章後勤社會化項目招標投標第七章後勤社會化監控機制