深層溝通

深層溝通(deepcommunication)是指管理者和部屬為了有更深的相清方互了解，在個人情感、態度、價值觀等方面較深人地相互交流，如有價值的隨便聊天或者談心都屬於深層溝通。深層溝通的作用主要是使管理者對下屬有更多的認知和了解，以便於依據適應性原則滿足他們的需要，激發員工的積極性。

特點

1.深層溝通不屬於企業管理工作的必要內容。但它有助於管理者更加有效地管理好本部門或本企業的員工;

2.深層溝通一般不在企業員工的工作時間關真內進行，並且通常在兩人之間進行;

3.深層溝通與淺層溝通相比更難以進行，這是因為深層溝通必然要占用溝通者和接收者雙方的大量時間，也要求雙方相互投人大量情感，深層溝通的效果嚴重影響著雙方進一步的溝通。