深圳藍凌管理諮詢支持系統有限公司

藍凌是國內領先的知識管理套用解決方案供應商，知名的知識化建設總服務商，是專業從事知識管理諮詢、軟體研發、實施、技術服務的高新技術企業。藍凌以管理諮詢業和IT業為依託，融合現代IT技術和創新管理思想，為用戶提供規範化、個性化、專業化的服務，能夠幫助顧客從容面對快速應變的商業環境和利用信息及知識資本提升競爭力，實現業務流程與IT技術的完美結合，有效管理變革。

基本介紹

• 中文名：深圳藍凌軟體股份有限公司

公司業務

並從IT維護中解放出來，大幅度降低了運營成本，更集中資源與精力，專注發展其自身的核心業務，確保組織快速持續和健康成長。

藍凌服務主要包括：

知識化軟體平台：藍凌企業知識化開發平台（EKP），它基於產能理論，結合知識管理體系方法，利用門戶IT落地手段，定位於為企業的管理支撐提供IT手段。覆蓋了企業PORTAL（企業整合門戶）、OA（協同辦公管理）、KM（知識管理工具）、BI（企業商業智慧型）、HR（人力資源管理）、BPM（業務流程管理）、IT管控等業務領域，可以為客戶提供完整的企業套用軟體產品和解決方案，能夠為不同的企業需求實現企業知識資產的統一管理，提升企業管理的效率，提高企業競爭力。

知識化管理支撐：藍凌不僅為客戶提供完整的軟體系統，更是基於“門戶、知識、流程、方法、經驗”為客戶提供高附加值的諮詢服務和增值服務，包括：知識管理認證培訓、知識管理諮詢、IT規劃、企業門戶規劃、系統實施諮詢。並通過蘊含業務藍圖庫、最佳實踐庫、標桿庫，KM社區的知識化增值平台，為客戶傳遞方法論和評價模型，促進知識交換和傳遞。從IT和管理維度二個不同視角，真正讓企業實現“信息知識化，管理和諧化”。

藍凌作為IBM、微軟、Oralce、BEA等著名軟體企業的戰略合作夥伴，緊跟世界知識管理領域及信息技術領域最先進的管理理論和技術，成為IBM IGS採購部認定軟體及服務供應商，華為軟體OEM供應商，IBM、Cisco、HP、DELL、聯想、華為集成設備代理商。在賽迪顧問(CCID)調查數據顯示：藍凌連續幾年獲得中國知識管理軟體市場占有率第一。2006年成為中國諮詢百強企業之一，2007年成為中國軟體領域十大領軍企業之一，藍凌已成為了廣東省著名商標。

作為中國知識管理專業服務的領導廠商，藍凌將在對客戶業務的良好理解基礎上，不斷研究企業的發展模式、業界知識管理髮展的最新理論，堅持科學的方法，服務於每一客戶。“以每一天的進步和創新”，努力將藍凌打造成用戶滿意的知識化、信息化服務優秀品牌。

該公司更名為：深圳市藍凌軟體股份有限公司

發展目標

為了解決上述問題，實現天獅集團的全球戰略一體化的目標，藍凌為天獅集團制定了詳盡的旨在提升企業核心競爭力的知識管理項目。天獅集團期望通過推進知識管理體系和支撐系統的建設來實現以下目標：
1. 將大量無序信息有序化，為員工提供知識共享的環境，提高其工作效率和創新能力，改善服務質量；
2. 提供適當的工具和環境輔助員工同相關客戶和工作夥伴進行直接或間接交流，從所處網路環境接受知識，形成 “邊乾邊學、在乾中學”的終生學習機制；
3. 增加天獅的知識儲備，將天獅的個人知識和信息提升為組織知識，從而減少員工休假、離職而造成的損失；
4. 分析外部環境的機會和挑戰，獲取相關資料，相應調整天獅戰略，領導市場潮流；
5. 從現有數據挖掘有用知識，增強商務智慧型；
6. 通過基於知識管理的協同工作系統將每位天獅人聯繫起來，幫助員工獲得知識來源，從而更高效優質地完成任務。

為了增強企業的核心競爭力，天獅集團自2003年7月起開始實施知識管理項目：
第一階段：2003年7月～2004年1月，搭建知識管理平台；
第二階段：2004年2月～2006年8月，實施基於流程的知識管理（PBKM）；
第三階段：2006年9月至今，實施基於管理的知識管理。
迄今為止，該項目用戶已超過5,000人，涉及全球110個國家、中國國內110個分公司。