深圳萬事達酒店洪湖店

深圳萬事達酒店洪湖店1994年開業，2004年7月重新裝修，樓高15層，共有客房總數132間套，是集住宿、飲食、娛樂、商務為一體的綜合性三星級商務酒店。

基本介紹

• 中文名：深圳萬事達酒店洪湖店
• 開業時間：1994年
• 裝修時間：2004年7月
• 客房總數：132間套

酒店介紹

萬事達酒店洪湖店地處人民北路繁華商業地段，靠近東門步行街及沃爾瑪購物中心，人民公園、兒童公園、洪湖公園環繞四周，地理位置優越，交通十分便利，是客人旅遊度假、商務會議的理想之選。酒店英文名：Master Hotel

酒店星級：準三星級

酒店客房圖片

深圳萬事達酒店（洪湖店）客房種類齊全，格調高雅，溫馨舒適，商務套房可寬頻上網，設備先進。豪港海鮮酒樓位於一、三樓，擁有大小、風格各異的貴賓廳、標準房、卡拉ok廳房和富麗堂皇的大堂。酒店擁有桑拿休閒中心、酒吧、茶藝館、美容美髮廳。銀行、證券、商務中心、停車場等一應俱全，使客人足不出戶都能感受到住在深圳萬事達酒店十分方便、順心如意。

多功能會議室介紹：

深圳萬事達酒店（洪湖店）多功能會議室面積約200平米，可容納150人，並配備現代化音響及多媒體投影設備，適合舉辦各種商務會議和活動。

房型介紹

標準房

房型說明：床型:大/雙;床面積:1.8*2、1.35*2;寬頻免費; 能收看電視。 不含早餐

高級房

房型說明：床型:大/雙;床面積:1.35*2;寬頻免費;能收看電視。 不含早餐

豪華房

房型說明：床型:大/雙;床面積:1.8*2、1.35*2;寬頻免費; 能收看電視。 不含早餐

娛樂設施： 足浴

餐飲設施： 酒店設有中餐廳，大堂吧，客房送餐服務。

服務設施： 酒店擁有大、中、小型多個會議廳。設計靈活，可以滿足不同的會議需求，並配有現代化音響及多媒體投影設備，是舉辦各類商務會議和活動的理想場所。

交通： 深圳萬事達酒店洪湖店離深圳寶安機場45公里,離深圳羅湖口岸、羅湖火車站3公里,離深圳會展中心13公里,離深圳華強北商業區10公里

地址： 深圳市羅湖區人民北路3146號

所屬地區： 羅湖區

酒店條款

預訂流程：

第一步: 選擇好適合您的酒店後，您可以通過電話、網上下訂單或傳真，報客人姓名、房型及入住日期進行預訂.

第二步: 在收到您的預訂信息後，我們會在一小時內予以確認.大床房

第三步：在收到我方確認後，客人只需在酒店前台報客人姓名即可.

第四步：入住時候需要攜帶成人身份證件登記入住，並需要交付一定的押金；

注意事項：

1.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整，節假日可能保留到下午5點整；

2.如客人因其它原因晚到，請在預訂成功後直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。

3.房間價格因季節變化可能不準確,請以電話諮詢或最終確認為準。

◆溫馨提示◆

辦理入住：入住酒店須憑有效證件登記，一般酒店辦理入住時會收取客人一定的押金，作為您在酒店 內的部分消費或損壞（遺失）酒店物品的保證金，退房時憑押金單結清費用後退回，押金的多少視各酒店 規定。

周邊景點

深圳南山區景點：歡樂谷 世界之窗 錦繡中華 華僑城 民族村 蛇口海上世界 中山公園 南山跨海大橋 青青世界 野生動物園 南山口岸

深圳福田區景點：市民中心廣場 中信廣場 蓮花山 鄧小平像 科學館 紅樹林 華強北商業步行 高爾夫球會 香蜜湖度假村 皇崗口岸

深圳羅湖區景點：東門商業步行街 國貿商業中心 地王大廈 大劇院 羅湖口岸 香港夜景 仙湖植物園

深圳鹽田區景點：大梅沙海灘 小梅沙海灘 明斯克航母 中英街 東部華僑城 海洋世界 南澳海灘

深圳寶安區景點：海上田園 光明農場 鳳凰山 光明華僑牧場 海上田園 山水田園 石岩湖溫泉度假村

管理層

（1）服務員操作層

酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。總之，服務人員要根據崗位責任制的規定，明確自己的職責範圍、服務程式、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識，向主管（領班）負責。

（2）督導層

主管（領班）主要負責安排日常工作，監督本班組服務員的服務工作，隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管（領班）還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候，或是服務人員缺少的情況下，領班要親自參加服務工作，因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧，是本班服務員的榜樣，是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責，領班對主管負責。

（3）部門經營管理層

部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時，還要負責制訂本部門的工作計畫，向上一級匯報本部門的工作，確定本部門的經營方針和服務標準，以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力，熟悉掌握部門的服務標準、服務程式，同時還要具有實際工作經驗並具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。

（4）總經理決策層

酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針，確定和尋找酒店的客源市場和發展目標，同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外，還要選擇、培訓高素質的管理人員，負責指導公關宣傳和對外的業務聯繫，使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。