深圳海外國旅簡介
深圳市海外國際旅行社有限公司簡稱深圳海外國旅,是國家特許經營中國公民出境旅遊的國際旅行社(經營許可證號:L-GD-CJ00052)。作為深圳旅遊龍頭企業,主要從事出境、國內、港澳和入境及旅遊門票代理等旅遊業務。根據業務範圍,下設歐美部、澳非南美部、日韓部、東南亞部、港澳游部、省外公民部、國內部、國內散拼部、郵輪部、商務部等業務部門。近幾年來,在羅湖、福田、寶安等區開設了幾十個營業部,形成了遍布全市的營業網路。
深圳市海外國際旅行社有限公司是隨著東南亞游、中國港澳游的發展而共同發展的。我國的出境旅遊業從“逐步開放”和“適度發展”到未來將成為我國旅遊業的中流砥柱,深圳海外也經歷了曲折的發展過程,從上世紀九十年代初東南亞、中國港澳旅遊熱潮的興起開始,公司開始逐步形成出境旅遊批發商核心品牌“南洋風情”。隨著我國出境遊人數規模的激增,“南洋風情”在全國的業務範圍不斷擴大,規模不斷增長,形成每年輸出超過十萬遊客前往東南亞旅遊的業務流量。
市場定位
突破傳統找準市場定位:深圳海外早在2005年就找準了市場定位,開始發展除東南亞游外的海島游、郵輪游及日韓游、中國港澳游等出境游業務,同時不忽視入境游和國內游。連續兩年,深圳海外獲得“中國十大出境游批發商”、“廣東省十大出境游批發商”等榮譽,還被國家旅遊局評為“中國百強國際旅行社”。
由於該公司在上世紀90年代就以做東南亞旅遊批發為主,直至現在一直在全國保持此業務的“龍頭”優勢。為徹底改變泰國游負團費、低品質的狀況,公司配合泰國國家旅遊局在全國範圍大力積極推廣“215泰國品質游”系列,其中《非凡泰國》、《情定桃花島》等產品,由中央電視台拍攝並在全國播出,深受業界及遊客的喜愛,獲得了泰國國家旅遊局“安心泰國游”的品質認證書,並由泰國國家旅遊局長蒞臨中國親手授予深圳海外董事長“安心泰國游”的品質認證證書。
事實證明,公司的“南洋風情”業務已深入人心,年均有10多萬遊客通過深圳海外的“南洋風情”前往泰國,這在全國組團社中位居第一。在廣州站做宣傳活動時,泰國國家旅遊局局長在訪問北京時專程來到廣州為深圳海外頒發泰國品質游認證。
旅遊產品
打造高端個性化旅遊產品:深圳海外的主打產品是以出境游為主,在做好傳統的東南亞游的基礎上做好日韓、郵輪、海島游等業務。隨著旅遊行業的快速發展,休閒度假游已經成為未來旅遊的新方向。公司順應市場,針對不同消費人群策劃了不同的旅遊度假產品,特別是根據客戶的個體需求量身規劃合適的旅遊線路,這也是公司的優勢之一。針對不同行業機構的旅遊需求,有針對性地策劃組織相應的專業性旅遊活動,成功將旅遊與專業行業完美結合。
深圳海外適時根據客戶和行業的特點來精心安排行程。通過多年穩紮穩打的努力,已經形成了以傳統業務為“龍頭”的高端個性化旅遊系列。在深圳本地市場拓展中,公司致力於觀光旅遊、商務考查的策劃組織,曾成功組織並承辦過很多大型的出入境旅遊策劃活動。在南非世界盃期間,組織了由全國足球愛好者組成的世界盃觀摩隊赴南非觀摩,現場感受南非世界盃的激情,也組織了媒體連線團赴南非新聞採訪。成功組織並承辦過國醫委員會前往新加坡、斯里蘭卡、泰國、韓國、中國香港等地的大型展會;深圳音樂家協會赴維也納的音樂比賽;中國平安保險深圳公司赴國內桂林、北京以及國外越南等地的獎勵旅遊;安泰保險公司赴普吉島獎勵旅遊;哈藥總廠赴澳大利亞商務考察等活動。在策劃和組織高端旅遊產品方面很受好評。
業務類型
深圳海外國旅的業務主要分為兩大類,即包團旅遊和散客拼團旅遊。獨立包團也叫單獨包團或單獨成團,就是幾個親朋好友,或一個家庭網或一個單位的人自己單獨組團前往一個或幾個旅遊景點旅遊。散客拼團是由全國各地的旅遊者(1人或多人)在正規旅遊大公司或知名旅行社組織下拼成的一個團隊,它是一種普通標準形式的旅遊團隊。旅遊者在遊覽景點,用車、用餐、導遊服務、購物等諸多方面都在享受著團隊價格的優惠。由於旅行社常年與酒店合作,它提供給旅行社的優惠散客房價,散客旅遊者自己到酒店預訂是享受不了的。
企業精神
秉承企業精神不斷務實創新:在做強做大本地市場的同時,海外國旅也將著眼廣東市場,今後將在廣東各個地級市設立分公司,計畫至2011年將在廣東省內設立超過100家營業網點。著力組建業務委託代理網路,依託公司有力的產品開發優勢和資源控制能力,繼續保持出境游及國內游的領先市場份額。該公司正著手推出“海外國際”品牌形象,並以此品牌形象在全國設立分公司,計畫在全國設立30家分公司,以出境游批發為主、以合作的方式共同做大當地旅遊市場。“海外國際”將為全國各地帶去更豐富的旅遊產品,更優質的服務和經營理念,與當地旅行社共謀發展。目前公司已經成立了廣州、北京、上海、成都、山西、寧波等9家海外國際分公司,由深圳總部派專人赴分公司進行專門的業務培訓和日常業務管理。秉承“創新、務實、高效”的企業精神,深圳市海外國際旅行社有限公司將會不斷總結經驗、銳意進取,更好的開發和拓展新型旅遊產品。以“追求品質”為己任,為廣大消費者服務,共同創造中國旅遊事業的美好未來。
發展歷程
深圳市海外國際旅行社有限公司原名深圳市友誼國際旅行社,成立於1985年,2006年2月13日更名為深圳市海外國際旅行社有限公司。公司業務主要由“南洋風情”和“海外風情”兩大品牌組成。“南洋風情”主營東南亞游,面向全國市場;“海外風情”則立足廣東市場,綜合發展日韓、郵輪、國內、入境等旅遊業務。其中東南亞游的組團人數位居全國前三名。經過20多年的艱苦創業,深圳海外國旅隨著特區經濟的發展不斷壯大,現有員工800多人,在深圳下設40多個營業部,並在國內各大省、市設立了20多個分社和辦事處。公司以東南亞、中國港澳、日韓、郵輪、歐洲、海島游等出境批發業務為龍頭,業務延伸至全國各地。公司經營出境游批發業務超過20年,是我國經營出境游批發歷史最長的旅行社之一,每年組織接待遊客30多萬人次,東南亞、日韓、海島、中東南非等產品每年都入選“全國十大出境游線路批發商”。
榮譽榜
連續多次榮獲“全國百強旅行社”殊榮,其中2008年在“全國百強旅行社”排名深圳第二,廣東第四名;連續多年獲得中國十大出境游批發商;廣東省旅遊局“國民旅遊休閒示範單位”;亞太旅遊傑出貢獻旅行社;中國質量萬里行“中國首批質量信用企業”認證;安心泰國游品質認證“非凡泰國215品質游”;郵輪產品華南區銷售冠軍、傑出貢獻獎;廣東省十大出境游組團社;東南亞線路十大批發商;日韓、海島、非洲、中東線路十大批發商。
2006年
| “非凡泰國215品質游”
| 泰國國家旅遊局
|
| 中國出境游十大批發商
| 中國出境旅遊網
|
廣東省十大出境旅行社
| 中國出境游風雲榜
|
廣東省旅行社行業協會監事
| 廣東省旅行社行業協會
|
時尚中國魅力深圳2006年度時尚榮譽獎
| 深圳商報社
|