格林豪泰酒店（深圳東門店）於2004年開業，樓高21,標間面積24平米。酒店擁有客房154間，其中標準房94間，豪華房32間和小套房28間。酒店全部客房提供免費寬頻服務；環境幽雅的餐廳提供各類中西式美食。
基本介紹
- 中文名稱：深圳格林豪泰酒店
- 外文名稱： GreenTree Hotel Shenzhen
- 建成時間：2004年
- 房間數量：154間
簡介,詳細介紹,交 通:,餐飲設施：,預訂規則和須知：,預訂流程：,注意事項:,附近交通,酒店管理,服務員操作層,督導層,部門經營管理層,總經理決策層,區位環境,
簡介
深圳準四星級酒店英文名稱: GreenTree Hotel Shenzhen
房間數量：154間
地址：深圳羅湖區東門中路2110號東方大廈
周圍環境：東門商業步行街、兒童公園
地區查詢：羅湖地區、周圍打折商家查詢
酒店於2004年開業
深圳格林豪泰酒店簡介
深圳格林豪泰酒店位於深圳羅湖區東門中路，臨近東門步行街，周邊為繁華商業區，交通便利，連線深南中路。全部客房提供免費寬頻服務和免費衛星電視服務。餐廳提供您各類中西式的美食；商務中心能滿足商務需求。
酒店擁有客房154間，其中標準房94間，豪華房32間，小套房28間。
格林豪泰酒店（深圳東門店）全部客房提供免費寬頻服務；環境幽雅的餐廳提供各類中西式美食；我們的酒店更是您一天繁忙的商務或旅遊活動後良好的休閒娛樂場所；配置齊全的商務中心能滿足您全部的公司或個人的商務需求。
詳細介紹
交 通:
距離市中心：0公里、 距離羅湖火車站：2公里、距離飛機場：40公里、距離深南中路：0.5公里
餐飲設施：
中餐廳提供套餐 會議設施：會議室可容納18人 休閒設施：棋牌室、桑拿中心 服務設施：商務中心、票務服務、洗衣服務、商場、停車場、租車服務、按摩室、美容美髮、不提供機場接機服務附加選擇：
自助早餐價 RMB 15 加 床 價 RMB 50
信 用 卡：國際信用卡萬事達(Master)、國際信用卡威士(VISA)、國際信用卡運通(AMEX)、國際信用卡大來(Diners Club)、國際信用卡JCB、中國銀行長城卡、中國工商銀行牡丹卡、中國交通銀行太平洋卡、中國農業銀行金穗卡、中國建設銀行龍卡
上網情況：所有房間免費寬頻上網
預訂規則和須知：
付款方式：前台支付（Visacard),牡丹卡,金穗卡,長城卡,龍卡,太平洋卡,東方卡,萬事達卡,運通卡,大萊卡,JCBcard 現金）。
注意事項：房費包含酒店服務費，不包括酒店其他費用、稅收及客人額外要求的費用。通常酒店的入住時間為14：00，離店時間為正午12：00。如提前入住或推遲離店，均需酌情加收一定費用。
周邊旅遊:
深圳南山區景點：歡樂谷 世界之窗 錦繡中華 民族村 蛇口海上世界 青青世界 野生動物園 南山口岸
深圳福田區景點：市民中心廣場 蓮花山 鄧小平像 紅樹林 華強北商業步行 香蜜湖度假村 皇崗口岸
深圳羅湖區景點：東門商業步行街 國貿商業中心 地王大廈 大劇院 羅湖口岸 仙湖植物園
深圳鹽田區景點：大梅沙海灘 小梅沙海灘 明斯克航母 中英街 東部華僑城 海洋世界
周邊旅遊城市：香港 澳門 珠海 中山 東莞 廣州 佛山
預訂流程：
第一步: 選擇好適合您的酒店後，您可以通過電話、網上下訂單或傳真，報客人姓名、房型及入住日期進行預訂.
第二步: 在收到您的預訂信息後，我們會在一小時內予以確認
第三步：在收到我方確認後，客人只需在酒店前台報客人姓名即可.
第四步：入住時候需要攜帶成人身份證件登記入住，並需要交付一定的押金；
注意事項:
1.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整，節假日可能保留到下午5點整;
2.如客人因其它原因晚到，請在預訂成功後直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。
3.房間價格因季節變化可能不準確,請以電話諮詢或最終確認為準。
附近交通
距深圳火車站 約2.1公里
距深圳羅湖汽車客運站 約2.1公里
距深圳僑社客運站 約2.3公里
距深圳汽車站 約3.9公里
距深圳西站 約21.8公里
距深圳寶安國際機場 約32公里
◆溫馨提示◆
辦理入住：入住酒店須憑有效證件登記，一般酒店辦理入住時會收取客人一定的押金，作為您在酒店 內的部分消費或損壞（遺失）酒店物品的保證金，退房時憑押金單結清費用後退回，押金的多少視各酒店 規定。
酒店管理
深圳格林豪泰酒管理分為四個層次：
服務員操作層
酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。總之，服務人員要根據崗位責任制的規定，明確自己的職責範圍、服務程式、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識，向主管（領班）負責。
督導層
主管（領班）主要負責安排日常工作，監督本班組服務員的服務工作，隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管（領班）還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候，或是服務人員缺少的情況下，領班要親自參加服務工作，因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧，是本班服務員的榜樣，是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責，領班對主管負責。
部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時，還要負責制訂本部門的工作計畫，向上一級匯報本部門的工作，確定本部門的經營方針和服務標準，以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力，熟悉掌握部門的服務標準、服務程式，同時還要具有實際工作經驗並具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。
總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針，確定和尋找酒店的客源市場和發展目標，同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外，還要選擇、培訓高素質的管理人員，負責指導公關宣傳和對外的業務聯繫，使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。
區位環境
深圳是一座美麗的海濱城市。地理位置優越，是內地惟一與香港接壤的城市，是香港與內地的重要通道。全市總面積1948.69平方公里，其中經濟特區391.71平方公里。深圳東臨大鵬灣，西連珠江口，南與香港接壤，北與東莞、惠州市為鄰。地勢東南高，西北低，多為低丘陵地，間以平緩的台地，西部沿海一帶是濱海平原。主要河流深圳河全長35公里。年平均降雨量1933毫米。礦產資源已發現的有23種，81個礦點，部分已探明具有一定的工業儲量。深圳屬亞熱帶海洋性氣候，年平均氣溫22.4℃，一年四季，綠草如茵，鮮花盛開，深圳市市花為簕杜鵑。深圳物產豐富，盛產龍崗"三黃雞"、南頭荔枝、南山桃、石岩沙梨、金龜桔、龍華方柿等農副產品。棲息、繁衍的國家級野生保護動物有虎紋蛙、蟒蛇、獼猴、大靈貓、金錢豹、穿山甲等。深圳海岸線長230公里，海域產品豐富，沙井蚝是深圳特產。
深圳市已形成一個具有地方特色、自然特色、文化特色的旅遊景點體系，主要景點（景區）有深圳西部海上田園旅遊區、野生動物園、華僑城旅遊度假區、觀瀾湖高爾夫球會、明思克航母世界等50多處。其中華僑城旅遊度假區和觀瀾湖高爾夫球會是中國首批最高等級的AAAA級旅遊景區。
