深圳市敖翔實業發展公司，是一家專業生產銷售四輪電動車，電動觀光車，電動高爾夫球車，電動巡邏車，電動載貨車，電動車配件產品的廠家。
基本介紹
- 公司名稱：深圳敖翔實業發展有限公司
- 總部地點：深圳
- 經營範圍：電動車研發、生產
- 公司性質：民營
公司簡介,企業文化,服務理念,如何選購電動車,使用敖翔電動車注意事項,敖翔電動車維護與保養,電動蓄電池的維護與保養,電動車蓄電池的使用相關注意事項,電動車機械部件的維護和保養,電動車充電機的使用和保養,
公司簡介
位於占地2萬5千平方米的敖翔工業園內，是全國最早從事電動車研發、生產的企業。經過十幾年的發展，現已成為國內專業化程度最高、規模最大的電動車生產企業之一。主要產品有：敖翔牌電動觀光車，電動高爾夫球車，電動巡邏車，電動越野車，電動載貨車，電動救傷車，電動代步車等。公司一直以來秉承“誠信經營、創新無限”的理念，以做百年企業為目標。竭誠與國內外客戶真誠合作，共同為人類創造完美綠色工具作奉獻。憑藉著高質量的產品，良好的信譽，優質的服務，產品暢銷東南亞，歐美等國家。竭誠與國內外商家雙贏合作，共同發展，共創輝煌！
產品廣泛套用於旅遊景點、高爾夫球場、園林小區、警備系統、房地產項目、城中村、別墅區、度假村、花園式酒店、城市步行街、大學校園、大型工廠、物流中心、會展中心、醫院、機場、碼頭等。
敖翔牌產品暢銷國內外，產品通過CE等認證，並獲得外觀專利設計證書。對產品實施嚴格扣分檢測和跑道測試，保證產品品質。
敖翔人勵志做：全世界最安全的電動車，願我們的產品和服務能夠與你們建立友好的合作關係！
敖翔電動車工廠企業文化
本著“誠信經營、創新無限”的理念，在經營實踐中堅持一切以用戶實際套用需求為中心，始終把用戶的實際利益放在首位，力求在服務中把每一件事做細、做好，以此來贏得用戶的長期信賴。展望未來，敖翔人將不懈努力，精心打造一個具有更高知名度、美譽度與持續健康發展能力的環保電動車企業，把更貼近用戶實際套用需求、更完美的服務、更強大的研發能力、更多優秀產品呈獻給所有的新老客戶。
志存高遠，銳意進取。敖翔實業將繼續以良好的信譽為基礎，秉承穩固與發展、誠信求實與永遠創新的精神，為企業提供更全面、更優質的服務！
企業遠景: 成為受人尊敬和最具創新能力的行業領先企業
企業使命: 為顧客創造價值 為員工創造機會 為社會承擔責任
企業精神: 敬業、誠信、團隊、創新
企業價值觀: 誠信盡責 公平公正 變革創新
企業經營宗旨：質量第一 價格合理 供貨及時 服務一流
南山南油分公司服務理念
一、 質量方針
“以科技為先、樹行業精品、創國際品牌。
二、服務總則
“提供更好的節能代步工具”是我們的服務宗旨，我們不懈地追求以期望讓每個用戶都能得到最滿意的服務。
三、服務口號
電動車服務口號——“為您做得更好”
四、顧客理念
引導顧客需求，提供滿意服務。
如何選購電動車
購買電動車，一定要對電動車有所了解，消費者自己能識貨，不要被廠商“忽悠”。簡單地說，消費者應掌握以下幾點：
一、不要迷信“名牌”。現在市場上所謂的名牌，多數是借用已經成名的其他產品“套牌”、“傍牌”或者廣告轟炸打造而來。成熟的名牌當然相對好一些，但不能迷信，否則消費者只是出更多的錢買一個心理安慰。因為事實上，電動車組件多數是配套廠家專業生產，做電池的只做電池，做電機的只做電機，一個市場歡迎的部件，大家都採用，質量哪有差別？電動車小作坊就能組裝，“山寨車”與“名牌車”的四大件保修期限都一樣，質量自然是半斤八兩。
二、鑑別部件品質。部件品質決定整車優劣。電池：這是電動車的心臟，不僅決定行駛里程、使用壽命，也影響電機等其他部件。傳統電動車使用鉛酸電池，退出市場是大趨勢。鋰電池有優劣之分，目前最先進、實用、安全的是三元動力鋰電池，錳酸鋰等電池雖然好於老式電池，但性能指標和安全性不夠理想。電機：無刷電機因磨損和噪聲小，遠好於有刷電機。制動：轂剎方式優於抱剎方式，既精密又可靠。驅動：後輪驅動相對於前輪驅動更加靈便。車身材料：最好的是航空鋁合金材料，採用“魚鱗焊”，既輕盈又牢固。充電器：必須與電池匹配，由電池生產廠商提供。控制器：通過親身試駕感受，重點看啟動、加速、定速、剎車、爬坡、平衡性等效果。
三、適當調整心理。不能貪圖便宜，便宜沒好貨，好貨不便宜。不要追求豪華，多餘的功能只是花錢買擺設，增加車輛故障。
四、注意政策走向。消費者必須走出一個常見的誤區：車速快的好。其實可以肯定地說，車速快不是好事，既不安全，又有違國家標準。電動車是劃入非機動車管理的限時、限里程、限速、限載重的交通工具，速度能滿足正常需要就行了，超速超重電動車將要限行或者禁行，消費者應該考慮這個因素。
五、重視售後服務。要有完善的售後服務網路，能就近就便解決出現的問題。要比較保修的具體條款，特別是電池的保修，一般只保一年甚至半年，保修兩年的極少，消費者可放心購買。
使用敖翔電動車注意事項
1、本車輛為非公路用車，請勿在公路上行駛。
2、請按車輛設計承載，嚴禁超載，以免造成電機、控制器、接觸器等電子原器件損壞。
3、開車前，預先檢查設定的電壓讀數、剎車及方向系統是否正常。
4、啟動前，先將前進/後退開關置於空檔位置，再打開鑰匙開關，選擇好方向選擇開關，釋放駐車制動，平穩踩下加速踏板（嚴禁快速踩下加速踏板），車子即可行駛。
5、駕駛前駐車制動一定要放到底，嚴禁帶駐動行駛，以名損壞剎車片、電機和控制器。
6、嚴禁猛踩和頻繁點加速踏板，以免造成加速器和控制器的損壞。
7、離車或停車時，應將前進/後退開關（檔位）切換到中部換檔位置，並撥開鑰匙。
8、每周檢查一次電池電解液（標冷液面高度為高於電池極板10~15mm），嚴禁加注其它液體，必須加注蒸餾水。
9、電池要經常檢查連線線是否斷裂，極柱是否鬆動、有無發霉等，如有須將連線線拆下，擰松極柱螺母，用銅絲刷乾淨後採用乾布擦淨，再塗上凡士林、防鏽油，否則會引起整車電路故障。
10、控制器、加速器、儀錶盤、直流轉換器、CD機、充電器嚴禁進水。
11、車輛長時間停放或使用頻次過少，須滿電後放置，每月需對電池進行充電維護和保養，以確保整車動力電源提供正常。
12、安全駕駛，酒後不可駕車，上坡時勿高速行駛，轉彎時應減速行駛，以免發生安全事故。
敖翔電動車維護與保養
電動車維護與保養，新車在使用前，請認真閱讀隨車手冊及技術資料，並請按規定對車輛進行保養維護及操作。新車在質量保證期內，請注意遵守下列事項：
1、當新車實際行駛2000-2500km時，必須進行強制保養，以後每隔5000km還必須進行三次例行保養。
2、請使用《用戶手冊》中規定的潤滑油。
3、充電時使用原車選配充電機，否則易影響動力電池壽命甚至造成損壞。
4、電池的充電時間及要求請按照使用說明書的規定操作。
5、行駛時，避免急劇起步、突然加速，以免造成安全事故。充電器必須使用原廠配件，否則可能導致車輛無法正常工作。
6、車輛嚴禁超載、超速行駛。儘可能避免突然制動，以及高速行駛時緊急制動，請注意保持輪胎氣壓在規定值範圍內。
7、請勿私自改變車輛的結構或增高原車設計以外的附屬裝置（如增加鋼板彈簧、增設電器設備等），否則因其引起的故障不享受質量保證服務。
8、車輛在雨天或有積水的路面請減速小心行駛，因涉水造成電機系統進水損壞的不享受質量保證服務。
9、駕駛員離開車輛後，車內請勿存放貴重物品，否則一旦發生物品丟失，本公司將不承擔責任。
電動蓄電池的維護與保養
1、電池的表面、連線線及螺栓應保持長期清潔和乾燥。如有電解液套用棉紗擦去，再用清水沖洗並擦乾（注意：在清洗過程中，嚴禁自來水進入電池內）以免漏電和增 大自放電，導致車輛運行出現隨機故障。
2、電池在使用過程中，由於電解液中水的電解及蒸發會造成密度升高及液面下降 （尤其在夏季），所以應經常檢查，加蒸餾水（缺水會嚴重影響電池使用壽命） 。電池中電解液的液面應與最高液面線“max”平。注意：加水應在充電末期進行，加水後應繼續充電0.5~1小時，使內部均勻一致。
3、電池內不準落入任何雜質。加水用的器具應保持清潔，以免將雜質帶入電池內。
4、 若車輛長時間不用，應將電池充滿電後存放，並且每15天要均衡充電一次， 充好電後，緊蓋注液蓋（檢查透氣孔有無堵塞，如有，應疏通）。
5、 鉛酸蓄電池的使用壽命為1~1.5年，屆時，電池的容量會急劇下降，此時須更 換新的電池，必須用同品牌、同容量、相近狀況（充滿電後，最高電壓的差值不 超過0.1V）的電池組為一組。
6、電池的連線必須保持良好。經常檢查電池連線的緊固螺母有無鬆動，以免引起火花或燒壞極柱；
7、電池上下不許放置任何物品，不得將電池正負極直接相連，以免造成短路，損壞電池；
8、電池放電後，請及時補充電，否則電池使用壽命將受到影響；
9、若車輛長時間不用，應將電池充滿電後存放，並且每半個月要充電一次，充電時間9小時左右；
電動車蓄電池的使用相關注意事項
1、請在小孩觸摸不到的地方保管和使用蓄電池。
2、請不要在指定用途之外使用蓄電池，如在指定用途外使用，有可能使蓄電池漏液發熱、爆炸。
3、禁止將蓄電池發解、改造、破壞、強烈衝擊或投擲，否則可能造成蓄電池漏液、發熱、爆炸。
4、禁止將蓄電池投入水中、火中或加熱。
5、禁止短路連線蓄電池。
6、如果蓄電池組總電壓超過45V，應採用絕緣手套等安全措施後再工作。如工作時沒有安全措施，會有觸電危險。
7、維修測量時，面部不得正對電池頂部，應保持一定角度或距離。
8、電池內極板、隔板均吸附有硫酸，如電池受機械損傷，應防止硫酸接觸到皮膚、衣服上，更不能濺入眼中，如遇上述情況請立即用大量清水清洗，或去醫院落治療。
9、電池允許使用溫度範圍為-20～+55℃，但在+5～+35℃範圍內使用時電池壽命更長。
電動車機械部件的維護和保養
1、 剎車制動系統應每月檢查一次，如出現剎車不理想時，應及時進行調試，以 確保其安全性能。
2 、系統潤滑脂每年補充加注一次。
3、 動力總成每年更換一次雙曲線齒輪油。
4 、每月定期檢查機械部件螺絲鬆緊情況，以保全全。
5、 方向機半年加一次黃油，確保潤滑正常。
電動車充電機的使用和保養
1、交流電源插座必須與充電機的交流電源插頭相配套。
2、交流電壓應較穩定，變化不應超過220士10%範圍。
3、使用充電機之前，請仔細閱讀充電機說明書。
4、充電操作程式：斷開車輛上的電鎖開關，充電機輸出直流插頭插入電池總插頭 ，而後把充電機的交流輸入插頭插入交流電源插座。
