公司介紹
深圳市誠恆科技有限公司是金蝶集團授權深圳銷售服務中心，是金蝶集團最高級別的鑽石級代理商，為國內規模最大，人員最專業的金蝶行銷團隊。
公司連續五年獲得金蝶集團三大核心夥伴，具有十年的企業經營經驗，擁有一批具有8年以上行業經驗，熟悉金蝶軟體及企業信息化管理規劃的專業人才。
我司擁有近5000家客戶，大量的實施服務經驗及服務體系的完善，更有效保障企業真正實現財務管理、企業信息化平台的構建，幫助企業快速發展。
作為金蝶集團重要的戰略合作夥伴及深圳市軟體協會成員，公司一直秉承“誠信經營、持之以恆”的理念，致力於為企業提供持續、穩定、優質的服務，提升企業的管理水平。
基本介紹
- 公司名稱：深圳市誠恆科技有限公司
- 地區：深圳市
- 類型：民營公司
- 客戶：近5000家
服務優勢,服務體系,獎項資質,公司地址,組織結構,證書榮譽,
服務優勢
公司位於市中心，得天獨厚的地理優勢以及四通八達的交通樞紐，加上公司金蝶軟體實施工程師分散居住在深圳各個區，從而形成整個深圳區域網路服務點，使我們能夠快速及時地到達客戶公司，做好上門服務。同時公司還專門設有電話接待和遠程服務工作人員為客戶提供快速高效優質地電話和遠程服務，便於解決金蝶軟體用戶臨時遇到的而急需解決的金蝶問題。
根據金蝶軟用戶的意見反饋，我們特開設金蝶軟體深度套用培訓班，定期為金蝶軟體用戶進行金蝶軟體的操作培訓，並且為用戶解答在金蝶軟體使用過程中遇到的實際問題。
公司為了幫助更多的財務人員提升綜合性技能，同時開設了成功財務實戰俱樂部。成功財務實戰俱樂部定期舉辦實戰成功財務訓練營，組織優秀註冊會計師、稅務師、集團CFO，從他們的角度講授稅務、成本控制、內部管理讓你以全新的角度思考企業的財務工作，讓財務人員在職場上獲得更多競爭力，讓你的財務人生更輕鬆。
我們公司一直秉直著“誠信為本、持之以恆”的經營理念，努力做到誠信經營，持之以恆的優質高效的服務。
服務體系
穩定專業的服務團隊
誠恆公司以充滿激情的企業文化、良好的薪資結構，保障實施服務團隊的穩定性，目前我司擁有金蝶集團華南區經銷商中最大的實施服務團隊，更好的保障客戶順利用好軟體，真正幫助企業提高利潤、提高管理水平。
用戶體驗服務
對於軟體未購買軟體的客戶，可以先到我公司進行培訓，在充分了解軟體功能是否符合所要需求之後再決定是否購買，同時更深刻理解信息化軟體真正價值所在，幫助企業更好的建設信息化平台。
深入套用的軟體培訓
為保證客戶使用人員更深層次的理解，以及熟練操作金蝶軟體，誠恆公司設立專門培訓部，請十年以上行業經驗的講師，深入講解軟體的核心理念；學員每人一台電腦，及時操作訓練，真正掌握軟體精髓。並結合上門培訓的方式，讓客戶真正掌握軟體的操作方法及管理思想。
線上諮詢、遠程服務
我司每天安排3名專職客服人員，處理客戶諮詢電話，並通過遠程方式幫助客戶及時解決。
上門指導服務
對於需要詳細了解企業流程、軟體安裝、系統設定、問題指導等方面的情況，我公司服務人員都會安排上門進行調研或者解決問題。
緊急事件服務
公司每天會安排1-2名服務人員在公司待命，以便可以安排上門處理在客戶軟體運行當中遇到的緊急、影響企業正常運作的突發事件。
嚴格的售後監督體系
誠恆公司通過售後監督體系，售後考核管理系統，全員督促等方面，提升客戶服務質量，保障客戶順利上線。
誠恆客戶俱樂部
誠恆公司的客戶可以免費參加公司定期舉辦的財務管理、內部控制、企業ERP平台建設規劃、報表研討等方面的講座，幫助企業人員全方位提升企業財務管理、企業信息化等方面的知識結構。
獎項資質
金蝶集團鑽石級別合作夥伴
2006年度金蝶集團十大合作夥伴
2007年度金蝶集團十大合作夥伴
2008年度金蝶集團十大合作夥伴
2008年度金蝶最佳拓展合作夥伴
2009年度金蝶集團十大合作夥伴
2009年度金蝶深圳渠道最佳渠道獎
2010年度金蝶集團十大合作夥伴
2010年度金蝶集團持續經營獎
金蝶友商經銷商委員會常務理事單位
公司地址
深圳市福田區彩田南路彩虹新都彩薈閣32A-B
深圳誠恆科技有限公司
組織結構
誠恆公司組織架構圖
