深圳市英泰電力設備有限公司成立於1969年，是國家機械行業的骨幹企業，集研發、生產、銷售柴油發電機於一體的綜合性柴油發電機廠家。公司註冊資本5000萬元，擁有 資產1.5億元，占地150500萬平方米，年生產各類柴油發電機組5000套，工業總產值達8億元人民幣。
基本介紹
- 中文名：深圳市英泰電力設備有限公司
- 類別：公司
- 地點：深圳
- 類型：電力設備
深圳市英泰電力設備有限公司的簡介,產品目錄,服務中心,售後服務,
深圳市英泰電力設備有限公司的簡介
本公司主營品牌：進口發電機有康明斯柴油發電機組、賓士柴油發電機、大宇柴油發電機組和沃爾沃發電機組；國產柴油發電機組有上柴發電機組 、濰柴發電機、通柴發電機組和濟柴發電機等。
深圳市英泰電力設備有限公司在全國設有六十多個售後服務站，全國聯保。憑藉優質、個性的產品和迅捷、專業的服務，連續十 二年入選國家內燃發電設備行業統計銷量前四名。 本公司採用國內外先進技術，擁有雄厚的科研實力和設備優勢，檢測手段齊全，各系列產品均經知名專家鑑定。本公司研發的發電機被認定為高新 技術產品，擁有五項產品專利。公司嚴格執行ISO9001質量管理體系，86年首批領取國家級“生產許可證”；91年國家標準局發放“採用國際標準和國外 先進標準合格證”；93年經國家經貿委批准為“自理報關、自營出口企業”；94年獲國家科技金獎；96年獲鐵道部嘉獎，並被鐵道部下屬十多個工程局指 定為柴油發電機組合格供應單位；2003年被評為中國機械500強，柴油發動機廠家10強企業之一。
深圳市英泰電力設備有限公司的產品通過電信泰爾認證、中國船級社CCS船用產品認可證 書、中國信息產業部郵電入網許可證等系列產品技術資格認證。在設備做工與高端控制方面，英泰產品已達到國際先進技術標準，成為國內同行的領軍者 英泰電力一貫秉承“產品如人品，先做人後做生意”的經營理念，奉行“誠實、守信”的商業原則，以提供最優良產品、最優惠價格、最優質服務 為宗旨，期待與您攜手合作!
產品目錄
《柴油發電機組系列》
康明斯柴油發電機組、大宇柴油發電機組、通柴發電機、常柴柴油發電機、沃爾沃發電機組、上柴發電機組、濰柴發電機組、濟柴柴油發電機組、玉柴柴油發電機、靜音柴油發電機、車載發電機、移動發電機、船用發電機、賓士柴油發電機組
《發電機系列》
陸用ST/STC發電機、船用ST/STC發電機、陸用無刷發電機、船用無刷發電機
《自動化控制屏系列》
自動化控制屏系列
《耗材系列》
配件系列、油品系列
服務中心
《公司服務宗旨 》
● 顧客至上，誠信為本。
● 全天候、全方位、全心全意為客戶服務。
《公司服務理念》
● 保證顧客放心使用本公司產品。
● 顧客每得到一次方便，公司就得到一份信任。
● 服務過程中，先找公司自身問題，優先考慮顧客的利益。
● 顧客不會使用柴油發電機組，不是顧客的錯，而是公司服務工作沒有做到位。
《公司服務工作準則》
● 先處理，後分析。
● 先動手，後動口。
● 第一次就把事情處理好
《公司服務承諾》
● 24小時綜合服務，接受顧客的投訴和諮詢
● 顧客報修後，1小時內完成派工工作，並將安排情況及時向顧客反饋；第一時間到位服務，除特殊地區（無手機信號、人煙稀少、交通不便等地區）外，市內4小時，100公里內6小時，100公里以外12小時到位服務。
● 到達現場第一時間修復，除重大故障（如要調換機體、曲軸等零部件）外，一般故障24小時內修復，其它故障72 小時內修復。
● 對向公司購買多台機組的顧客實行相關人員上門培訓服務。
售後服務
一、英泰電力技術服務：免費派員到現場作技術指導，協助搞好機房設定，免費調試，免費替用戶制訂培訓計畫、（工廠或現場）培訓操作人員，雙方商量培訓方式，內容及時間，按照實際情況而定。
二、英泰電力配件服務：三包期內免費提供部分易損件，三包期外長期供應零配件和技術支持。
三、英泰電力維修服務：用戶在使用中如出現產品任何故障，將隨時派員到現場服務，公司憑經銷公司或用戶單位的維修報告及產品證明書，本省24小時安排落實到位，外省36小時以內安排落實到位，三包期為壹年或運行1000小時（以先到為準），終身服務。本公司在三十多個城市設立62多個技術服務部 。
四、英泰電力服務原則：產品在使用中，如出現故障，公司可派員現場服務，確保及時運轉。
