深圳精速電器維修有限公司是深圳大型家電及工業電器維修服務連鎖直營企業。創建於2008年,總部位於深圳市龍華新區,以家用電器、工業電器、工業製冷、小家電、家電配件、及咖啡機、按摩椅、跑步機 水電安裝、電腦、等家用電器上門維修服務為主。
基本介紹
- 中文名:深圳市精速電器維修有限公司
- 創建於:2008年
- 總部地點:深圳市龍華新區
- 經營範圍:家用電器上門維修服務
企業簡介,企業發展,網路全國化,運營信息化,服務規範化,收費低廉化,
企業簡介
深圳市精速電器維修服務公司是深圳大型家電維修、安裝、保養售後服務商,成立於2008年,專注於空調、電視、投影、洗衣機、冰櫃、熱水器、微波爐、消毒櫃、油煙機、電飯煲、飲水機、音響、電腦、印表機、複印機、咖啡機、按摩椅、跑步機等維修服務事業,自創辦以來均保持快速增長,在規模、服務網、綜合實力多方面等均居國內家電維修服務行業前列。
企業發展
圍繞實施“網路全國化、運營信息化、服務規範化、收費低廉化”戰略,服務網路由廣東擴展。
網路全國化
在廣東大中城市建立蜂窩式網點,同時結合設立在深圳的全國統一客服中心,對外接受各地客戶呼叫服務,對內以自主開發的信息系統全智慧型分布在網點技師上門維修服務。
運營信息化
廢除陳舊維修店鋪模式,以信息系統與呼叫中心坐席、
服務規範化
除技師入職前通過嚴格專業技術把關外,還要進行文化、禮貌制度培訓、考核後上崗;不但統一服裝、工作證、工具箱、單據等視覺規範,而且統一作業流程、服務規範、收費標準等行為規範,尤其全國首創“按故障代碼包工料式收費”,絕對公正透明,徹底杜絕傳統收費方式上容易欺騙客戶弊端。
收費低廉化
除運營上比傳統模式節省大筆店鋪費用外,更主要是規模宏大促使成本急降,令服務收費與行業收費有較大差距,形成價格優勢。展望未來,精速將肩負“為家電維修行業規範化而努力”使命,奉承“感恩奉獻、誠信負責、拼搏超越、合作共享”核心價值觀,全力開創“中國家電售後服務第一品牌”。