一、概述
2019年,深圳市氣象局按照黨中央、國務院有關決策部署和2019年最新《政府信息公開條例》要求,以及廣東省、深圳市政務公開和政府網站建設有關工作部署,紮實推進信息公開工作。推進落實全國政府網站建設各項工作要求,開展信息公開工作。深圳市氣象局辦公室作為深圳市氣象局信息公開工作主管部門,在深圳市氣象局信息公開領導小組的統一領導下,負責推進、指導、協調、監督本局信息公開工作,設立信息公開工作小組,全力做好信息公開工作,不斷完善信息公開制度建設,充分利用信息化手段拓寬信息公開渠道,加大信息公開力度,提升信息公開服務質量和水平。
(一)根據國家政府網站發展指引和深圳市政府網站集約建設工作要求,進一步加強了對信息公開內容準確性和無效連結的監測管理工作,加強政策解讀力度,最佳化信息轉載分享服務。
(二)創新服務方式,2019年深圳市氣象局策劃製作防災減災科普類網路日播節目"談天說地",依託入口網站、網路新媒體等渠道每日更新。節目按照不同季節選取天文、地理、天氣氣候、海洋及地質災害為主的題材,套用深圳氣象科技業務成果,多種形式解讀科學原理和防災減災知識,喜聞樂見、簡明易懂、深入淺出、專家解讀、民眾參與,運用多媒體互動,進一步提升市民防災減災意識。《談天說地》於2019年首發後,通過深圳市氣象局入口網站、深圳廣電自媒體,深圳天氣自媒體等網路媒體傳播,節目累計總點擊量超8000萬。
(三)按照市委市政府關於加快建成現代化國際化創新型城市的部署要求,對接深圳政府線上,在深圳政府線上顯要位置展示中英雙語的天氣預警預報信息,同時豐富深圳市氣象局入口網站英文版內容,增加颱風路徑圖等重大災害性天氣信息,深圳天氣APP、深圳天氣微信等多渠道同步開展氣象雙語服務,提升國際化氣象服務水平。
(四)通過對用戶訪問網站、微信、微博等渠道的數據統計情況進行大數據分析,深入挖掘用戶潛在需求,在深入調研的基礎上針對天氣敏感人群學生、家長和老師推出民生實事產品"預警鈴"。產品支持線上個性化定製上下學預警信息,只需要按照自身情況選擇學校、年級、身份、區域即可實時掌握所在區域的天氣預警信息,根據颱風暴雨防禦指引做出合理安排,安全出行。如遇惡劣天氣,用戶能第一時間收到提示已提前做好準備,目前定製用戶超60萬,服務超過1000萬人次。
二、主動公開政府信息的情況
(一)主要公開內容
2019年,深圳市氣象局通過入口網站主動公開政府信息993條,政策法規7條,規劃計畫7條,統計數據6條,資金信息3條,工作動態134條,人事信息10條。2019年1-12月瀏覽量累計達16,653,038次,網站獨立IP訪問總量:4,633,356個。
(二)公開形式
1.網際網路
包括深圳市氣象局入口網站、深圳氣象數據網。深圳市氣象局在入口網站設立“政務公開”專欄,公民、法人和其他組織可以通過專欄查閱和檢索深圳市氣象局主動公開信息內容,或直接填報依申請公開表格,申請公開相關內容。通過深圳氣象數據網提供了1981-2017年逐日氣候資料等19類75種數據產品共享下載服務,提供10個區7日近期逐日氣象資料網上查詢服務,截至2019年12月31日,累計服務超過4萬次,信息下載量達到1995萬條,查閱服務超過85萬次。同時提供了開放平台的氣象數據接口、氣象外掛程式等服務,截至2019年12月31日,開放平台氣象數據接口調用次數達到2.5億次,氣象外掛程式服務達到107萬次。2019年入口網站手機版訪問量大幅增長,達到1012萬次。
2.新聞發布
2019年深圳市氣象局共召開了5次新聞發布會,創新性打造月度新聞發布會制度,主動與媒體記者溝通,全年共發布新聞通稿94篇,相關新聞刊發300餘篇,通過深圳衛視、都市頻道、先鋒898等廣播電視電台播放宣傳片近百次,組織媒體記者採訪百餘次。
3.影視傳媒
2019年,充分利用廣電傳媒資源第一時間為市民提供氣象災害防禦綜合信息,全年電視直播590餘檔,啟動重大天氣整點播報8次,電台連線1300餘次,實現重大災害性天氣全覆蓋。同時,通過開辦深圳首檔中英文雙語氣象防災減災科普日播類節目“談天說地”,單期最高收視率26.1%,新媒體渠道點擊量超8000萬人次,獲第二屆全國智慧氣象創新大賽三等獎、深圳市政務創新傳播獎,被南方科技大學引進用於防災教學。
4.專題策劃
策劃專題12個,包括:2019年春運春節氣象服務專題、“太陽 地球 天氣”2019世界氣象日、2019年文博會氣象服務專題、雷電防禦科普寶典、2019年高考中考氣象服務專題、安全生產月氣象服務專題、2019南國書香暨深圳書展氣象服務專題、談天說地、2019年國慶氣象專題、《安全生產法》宣傳周、2019年高交會氣象服務專題、2019深圳國際馬拉松天氣。
5.專題活動
2019年全新升級氣象與天文科普廳。藉助VR、3D等技術提升科普服務能力和水平,與中小學生開展研學活動,提升科學意識和創新精神,開展各類科普活動175餘場覆蓋24000餘人,科普公眾開放日預約“秒批”,預約火爆,獲2018年度優秀全國氣象科普教育基地,被授予“深圳市科技志願者科普教育分隊”旗幟。
結合“3.23世界氣象日”、“5.12防災減災日”等大型活動日開展大型市民科普活動,並且通過“網際網路+”模式間接服務市民,依託深圳天氣微信(173.9萬訂閱)、微博(195萬粉)、手機端APP(下載量261萬)等新媒體渠道進行氣象科普服務。以12月“日偏食”大型直播活動為例,深圳市天文台提前部署,聯合中科院系統6家天文台進,同步在新華網、央視頻、央視新聞移動網、光明網、騰訊視頻、新浪網、台北時間7家平台直播,線上看人數超過1000萬人次。為廣大天文愛好者開展了一場生動形象的科普宣傳。