小滿科技是一家提供企業級SaaS服務的網際網路公司,致力於打造基於雲端的客戶管理（CRM）軟體.小滿產品專註解決客戶開發管理難題。
基本介紹
- 公司名稱：深圳小滿科技有限公司
- 外文名稱：XiaoMan Technology Co. Ltd
- 總部地點：中國深圳市
- 成立時間：2012年7月
- 公司類型：有限責任公司
- 創始人&CEO：文博亮
- 聯合創始人：周滔、邱實、許悅子
基本簡介,團隊,公司大事記,產品,小滿外貿系統,Mailbox 郵件管理,Customer Management 客戶管理,Mobile Website 移動站,Email Direct Marketing 郵件行銷,PI Management PI管理,Development Letters 開發信,Product Libray 產品庫,Company Happenings 公司動態,Staff Management 查看下屬,Customer Pool 客戶公海,Email Tracking 郵件追蹤,Quotation Management 報價管理,
基本簡介
小滿科技一家創新型網際網路科技公司，主要面向中小型企業，以SaaS產品形態，雲計算、大數據、移動互聯等技術手段面提供一系列智慧型管理軟體和服務，專注開發企業管理和行銷功能。
外貿CRM領域一家獲得A輪風投、估值過億的採用SaaS模式的科技公司，通過SaaS服務幫助中小企業提升工作效率、減少人力成本，旨在幫助中小企業實現轉型。
團隊
小滿科技的創業團隊大多來自環球資源、騰訊、阿里和金蝶等企業，組成專業的銷售和研發團隊。
創始人及聯合創始人：
文博亮（Mat） CEO & 創始人
2013年創立小滿科技，前環球資源連續三屆銷售冠軍，BOB精英會成員
文博亮（Mat） CEO & 創始人
2013年創立小滿科技，前環球資源連續三屆銷售冠軍，BOB精英會成員
周滔（Leo） 聯合創始人
前騰訊QQ聊天室產品經理，富圖數碼聯合創始人，果子實驗室創始人，10年創業經驗
前騰訊QQ聊天室產品經理，富圖數碼聯合創始人，果子實驗室創始人，10年創業經驗
邱實（Stone） 聯合創始人
前環球資源高級銷售經理，中國製造網高級銷售顧問，專注B2B企業客戶
前環球資源高級銷售經理，中國製造網高級銷售顧問，專注B2B企業客戶
公司大事記
創辦歷程
2014年6月，正式推出3.0版本，由之前的“錦雲”外貿系統更名為“小滿”外貿系統。
2014年6月正式推出小滿CRM，截至今年7月，付費企業超過3000家。
2014年12月銷售額近百萬。
2014年12月底，推出小滿快發免費郵件行銷工具，上線第一個月，註冊用戶破10000。
2015年5月，小滿躋身國內SaaS企業營收榜前十。
2015年6月，獲得零一資本A輪投資，騰訊吳霄光跟投，A輪後小滿估值過億。
截止到2015年8月，小滿擁有5萬企業用戶和25萬註冊用戶，其中有3000多家付費企業用戶，躋身國內SaaS外貿企業前十。
2015年8月，正式推出5.0版本，產品品牌名為“小滿快發”（2015年12月更名為“快發”）。
2015年11月，快發後台APP生物識別功能正式上線。
2015年12月10日，小滿正式發布了企業Logo。
產品
快發（原小滿快發）
快發（原小滿快發）是小滿科技目前的主打產品。快發深入研究外貿行業和外貿企業現狀，旨在通過雲服（SaaS）的形式，解決外貿行業轉化客戶艱難、溝通效率低下、管理團隊不易、人員交接繁瑣等問題。
快發提供個人基礎功能免費使用，用戶可選擇付費升級為企業後台，享受更優客戶管理，銷售協同PI、企業雲盤等更多功能。員工使用快發，老闆和管理人員使用專門用於管理的快發後台，實現企業管理、員工管理和客戶資源管理。此外，快發後台還有相應的移動版快發後台app，管理人員通過手機即可觀察和操作企業運作。
產品功能包括：
1.郵件系統
實時的郵件收發、智慧型的郵件分流，快速的郵件追蹤。
實時的郵件收發、智慧型的郵件分流，快速的郵件追蹤。
2.客戶管理
多維度管理客戶，全公司統一調配資源，協同跟進，無縫交接。
3.企業管理
組織架構一目了然，實現許可權和行銷分配
組織架構一目了然，實現許可權和行銷分配
4.行銷工具
採用國際級郵件分發商，以快速的渠道為管理者送達郵件。
5.產品庫
業界專業產品庫，3000多種產品類目。
6.報價單
一鍵生成報價單，多種模板待選，便捷插入郵件。
7.雲盤
輕鬆管理和分享工作中產生的檔案資料
8.統計分析
統計粒度精確到小時，統計緯度超過140種。
錦雲外貿CRM
錦雲外貿管理軟體是小滿科技推出的第一款產品，旨在幫助外貿中小企業提升企企業管理，最佳化業務流程，挖掘潛在客戶和增加訂單量。
1、360度全方位把握客戶
通過錦雲的客戶管理可以快速了解所有關鍵客戶數據，包括分組統計、客戶分布、客戶跟進頻率與效率等。並能全面了解每個客戶的交流歷史、相關機遇、背景資料。更為重要的是，可以智慧型洞察並提醒重點客戶，幫助客戶提高銷售效率。
2、了不起的超級郵件
相較於傳統的電子郵件服務，錦雲超級郵件更為強大，這才是真正適合業務往來的高效溝通方式
郵件識別
重要郵件第一時間映入眼帘，幫助及時回響客戶需求。智慧型區分郵件的優先權，讓從紛繁龐雜的郵件中抓住商機。
郵件模板
使用錦雲針對不同場景精心製作的電子郵件模板，即時的吸引客戶興趣，樹立企業專業形象。
郵件追蹤
郵件發出之後不再盲目等待，實時了解對方收到郵件後的一切動態。同時幫助設定後續跟進策略
3、郵件行銷——更廣闊的業務前景
提醒用戶在最恰當的時候進行郵件行銷活動，方便的篩選行銷目標，使用精妙的行銷模板。
4、銷售管理
從接觸客戶開始，到最終成交的每一個環節，錦雲記錄的一清二楚，分別把握所有商機的進展。
5、公司動態——前所未有的管理方式，一開先河
公司的運營數據，一一展現在眾多儀錶盤上。公司時間軸上逐條顯示團隊成員的工作細節。最終，公司的所有動向，都畢現眼前。
小滿外貿系統
小滿科技Mailbox 郵件管理
專門為工作場景而生的電子郵件管理。
先進的中小企業雲端電子郵件管理系統，通過深入多家中小型企業進行現場調查，經過數月設計出適合中小企業的雲端電子郵件系統。
Customer Management 客戶管理
輕鬆管理我的客戶資源。
完整記錄所有客戶資料以及聯繫情況，永不丟失，防止員工離職導致重要客戶流失，有效防止公司內部撞客。
Mobile Website 移動站
為小滿用戶打造的移動建站服務，搶占客戶手機桌面，讓行銷一步到位。
Email Direct Marketing 郵件行銷
效率精細化郵件行銷精準針對公司客戶的群發郵件，實現精細化郵件行銷。
PI Management PI管理
PI生成管理系統。
系統自動生成規範、高效、強信任度的PI，杜絕到處搜尋原始、手工型的PI模板。
Development Letters 開發信
超凡的客戶開發手段
支持大量信箱快速複製，開發信到達率高，成功率高，保證您的每一封行銷郵件都會到達潛在客戶的信箱
Product Libray 產品庫
統一協同的產品庫強大的產品庫管理功能，告別紙時代，為您的產品資料統一建檔。支持統一分類、協同編輯、實時同步、全公司統一等多項特點。告別傳統歸檔模式，給您的企業帶來雲動力。
Company Happenings 公司動態
公司員工操作記錄。
記錄公司所有操作記錄，記錄可查。有效風險防範，風險事故責任到人。
Staff Management 查看下屬
管理員專屬的查看下屬。
了解下屬工作情況，把控公司核心資源。預先防範核心資源流失，了解公司真實狀況。
Customer Pool 客戶公海
實現公司內部的客戶資源庫公共的客戶資源為公海客戶，管理員可將公海客戶分配給某些銷售，銷售也可以到公海領取客戶，管理員可以設定銷售的客戶上限，避免資源浪費， 建議企業提供給銷售人員更加積極和公平的競爭環境與保障。
Email Tracking 郵件追蹤
精準雙核心，隨時隨地掌握郵件最新動態郵件追蹤系統，配備了小滿科技精心打造的郵件定位、郵件反饋雙核心，打破郵件只能等待回復的傳統。
Quotation Management 報價管理
報價單生成管理系統。
系統自動生成報價體系，有效幫助客戶管報價，讓報價環節遠離混淆散亂的狀態。
