根據區級機構改革方案，原區委區政府信訪局管理體制為由區委區政府信訪局調整為區政府信訪局。由既是區委的工作部門，又是區政府的工作部門，列入區委機構序列，調整為區政府工作部門。區委信訪局與區政府信訪局合署辦公，實行一套工作機構，兩個機關名稱。
機構職能,內設機構,
機構職能
（一）負責處理人民民眾給區委、區政府的來信，接待民眾來訪，為領導同志接待上訪民眾做好組織服務工作；綜合分析信訪信息，及時準確地向區委、區政府領導同志反映來信來訪中提出的重要建議、意見和問題，保證信訪渠道暢通。
（二）承辦上級信訪部門和區委、區政府領導同志交辦的信訪事項，督促檢查領導同志批示件的落實情況；向鄉鎮、街道辦事處和區直各部門交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。
（三）協調處理跨部門的重大信訪問題；協調處理民眾集體去省赴京上訪和異常、突發性信訪事件；督促、協調區直各部門和鄉鎮、街道辦事處的信訪工作。
（四）指導全區信訪業務，總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
（五）了解並掌握全區信訪工作隊伍建設情況，提出加強信訪隊伍建設措施；組織信訪幹部的培訓；指導信訪部門辦公自動化建設。
（六）負責信訪工作的調研、宣傳和信息報送等工作。
（七）承辦區委、區政府及區委辦公室、區政府辦公室交辦的其它事項。
內設機構
不設內設機構
