淄博市淄川區信訪局，是淄博市淄川區人民政府工作部門。
基本介紹
- 中文名：淄博市淄川區信訪局
- 辦公地址：淄博市淄川區般陽路41號
主要職責,內設機構,現任領導,所屬單位,
主要職責
1、處理人民民眾、境外人士、法人以及其他組織向區委、區政府及其領導同志的來信，辦理通過網際網路、手機簡訊、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話等形式提出的信訪事項，接待到區委、區政府上訪的民眾。
2、負責匯總分析通過信訪渠道向區委、區政府提出的重要意見建議。徵集社會各界對區委、區政府工作和全區經濟社會發展的意見建議，向區委、區政府報告。
3、承辦市委、市政府以及市有關機關批轉的信訪事項，承辦區委、區政府批轉的信訪事項。
4、對緊急重大的信訪問題和跨地區、跨部門、跨行業以及人事分離、人戶分離、人事戶分離的信訪問題，進行查辦或者協調處理。
5、向有關鎮、街道、開發區和部門轉送、交辦和督查來信來訪問題，並審查處理結果。對區委、區政府批轉和上級機關交辦的信訪事項，做好處理結果的反饋。
6、綜合分析、調查研究來信來訪反映的情況和問題，及時向區委、區政府反映，並提出解決問題的意見或者建議。
7、加強信訪法規宣傳教育，維護信訪秩序。指導各鎮、街道、開發區和區直各部門（單位）的信訪以及人民建議徵集工作。
8、負責應當由區政府受理的複查信訪事項的辦理工作。
9、在職責範圍內負責本單位、本行業領域的安全生產、環境保護、信訪維穩、黨建、人才、統計等工作。
10、完成區委、區政府交辦的其他任務。
內設機構
（一）辦公室。負責文電、會務、督查、機要、保密、檔案、應急、值班、安全等機關日常運轉工作。負責局財務、國有資產管理以及機構編制、人事管理、社會保障等工作，組織指導全區信訪系統幹部隊伍建設和教育培訓工作。負責局退休人員的管理服務工作。負責指導檢查各鎮、街道、開發區和區直各部門（單位）貫徹落實有關信訪工作的方針、政策和法律、法規情況。承擔政府信息和政務公開、新聞發布、建議提案辦理、機關綜合性文稿起草等有關工作。負責本單位、本行業領域的安全生產、環境保護、信訪維穩、人才、統計等工作。負責推進本系統職能轉變和行政審批制度改革工作，組織編制系統內權責清單，深化簡政放權，加強事中事後監管，最佳化權力運行流程，推進政務服務標準化。
（二）接訪科。負責到區委、區政府的來訪民眾的接待處理工作。承辦市委、市政府以及市有關機關轉送、交辦的來訪事項，向有關鎮、街道、開發區和部門（單位）轉送、交辦來訪事項。綜合反映來訪情況，向區委、區政府報送有關意見建議。指導各鎮、街道、開發區和區直各部門（單位）民眾來訪接待處理工作。負責協助做好進京到省到市上訪民眾回到本區的後續接待處置工作。負責進京到省到市非接待場所有關人員事項督查、協調等工作。負責信訪隱患和矛盾糾紛排查，指導鎮、街道、開發區加強信訪基層聯絡員隊伍管理使用工作。負責接訪大廳的業務管理、駐廳會談室的工作指導。開展信訪工作調查研究，綜合信訪信息以及反映的政策性問題，配合有關單位提出相關建議。負責來區走訪數據統計分析工作。
（三）辦信科。負責處理人民民眾、境外人士、法人以及其他組織給區委、區政府的來信（含手機簡訊、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話、網路）。負責區委、區政府及其領導同志批轉信訪事項的辦理工作。承辦市委、市政府以及市有關機關和區委、區政府轉送、交辦的來信事項，向有關鎮、街道、開發區和部門（單位）轉送、交辦來信事項。負責全區來信數據統計分析，綜合反映來信情況，向區委、區政府報送有關意見建議。指導各鎮、街道、開發區和區直各部門（單位）辦信工作。
（四）督查督辦科。負責協調開展聯合督查活動，綜合分析督查工作情況，向區委、區政府報送有關意見建議。負責區級及以上領導幹部接訪下訪和處理信訪問題的組織協調、跟蹤落實工作。組織信訪積案治理督導檢查工作。督導檢查各鎮、街道、開發區黨政領導幹部定期接待民眾來訪工作情況。承辦省、市集中轉送、交辦的重點信訪事項。負責跨地區、跨部門、跨行業和人事分離、人戶分離、人事戶分離信訪事項的查辦或者協調處理。負責應當由區政府受理的複查信訪事項的辦理工作。承辦應當由區政府受理的重要信訪事項和複查事項的聽證工作。指導、監督全區信訪事項複查和聽證工作。負責到市及以上信訪數據統計分析工作。
（五）機關黨支部。負責本單位（及所轄領域系統）黨的建設、精神文明建設和群團工作，日常工作由辦公室承擔。
現任領導
局長：侯磊
所屬單位
淄川區信訪綜合服務中心
（一）貫徹落實國家、省、市有關信訪方面的法律、法規、規章和方針政策，承擔信訪事項的受理、辦理、督查督辦輔助工作。
（二）承擔區委、區政府來訪民眾的接待及來訪事項的轉辦交辦工作。承擔區委、區政府、區信訪局批轉和上級機關交辦的來訪事項的轉送、交辦及處理結果的反饋工作。承擔匯總分析民眾來訪反映的情況和問題，及時向區委、區政府、區信訪局反映，並配合區信訪局提出解決問題的意見或者建議。承擔緊急重大的信訪問題和跨地區、跨部門、跨行業以及人事分離、人戶分離、人事戶分離信訪事項的協調輔助工作。承擔信訪法規宣傳教育工作。承擔各鎮（街道）、開發區、區直部門開展信訪服務及人民建議徵集工作。承擔區級及以上領導幹部接訪下訪信訪事項的協調工作。承擔督促各鎮（街道）、開發區黨政領導幹部定期接待民眾來訪工作。
（三）承擔人民民眾、境外人士、法人以及其他組織向區委、區政府及其他領導同志的來信及通過網際網路、手機簡訊、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話等形式提出的信訪事項的轉辦交辦工作。承擔上級機關交辦的來信、網上投訴事項的轉送、交辦及處理結果的反饋工作。承擔匯總分析民眾來信、網上投訴事項反映的情況和問題，及時向區委、區政府、區信訪局反映，並配合區信訪局提出解決問題的意見或者建議。
（四）承擔信訪事項的複查輔助工作。
（五）為區信訪局提供服務保障，完成區信訪局交辦的其他任務。
