消費管理系統

非接觸式IC卡的食堂售飯管理系統是綜合智慧型管理“一卡通”的一部分，它是以計算機管理為核心、以非接觸式IC卡為信息載體、以售飯機為消費終端的全新智慧型收費管理系統，現已廣泛套用於企業、機關、學校等的公共消費場所。消費者只需持一張經過授權的IC卡，感應讀卡，即可完成各種消費的支付過程；而系統在後台強大的軟環境和完善的硬體基礎上完成信息加工處理工作，統一進行IC卡的發行、授權、取消、掛失、充值等工作，並可查詢、統計、清算、報表、列印各類消費信息及其它相關業務信息。

基本介紹

• 中文名：消費管理系統（TFSOFT）
• 投資：分析
• 系統：組成與結構圖
• 系統：授權發卡

投資分析

由非接觸式IC卡食堂售飯管理系統所引起的“收費革命”，必將為企業帶來如下效益：

• 消費方式快捷、方便，極大地提高了工作效率，最佳化了服務質量。
  
• 消除了現金交易的繁瑣和誤差，並有效地防止了各種徇私舞弊的行為。
  
• 加強了衛生管理。
  
• 收費和統計的全面自動化，方便了財務管理，亦可堵塞其它管理漏洞。
  
• 降低維護成本，減少管理費用。
  
• 預收費和卡押金，加速了資金回籠。
  

系統組成

非接觸式IC 卡食堂售飯管理系統主要由管理計算機、消費機、非接觸式IC 卡、授權發卡系統、系統管理軟體及其它外圍設備等組成。其結構圖如下：

（注）所有售飯機既可獨立工作，也可選擇聯網工作；

授權發卡系統

授權發卡系統主要進行發行、授權、取消、掛失各級IC卡的工作及進行讀寫設備的授權設定工作，它主要由發卡機、發卡軟體和一系列卡片組成。本系統內卡分為管理卡、普通卡。

• 操作卡----也稱管理卡，是安裝軟體時所必須的一張卡，它的作用是將軟體與各個部分的密碼一致。
  
• 普通卡----普通消費卡，經過授權後可在售飯機上進行消費，可不斷充值。
  

售飯機

售飯機鍵盤簡介：

（0—9）數字鍵：用於輸入消費金額。

（。）小數點鍵：小數點後的數字單位為“角”。

（+）加號鍵：

（統計）統計鍵：按此鍵可統計、查看當前消費人次、卡金收入。

（取消）取消鍵：放棄當前操作。

（功能）切換鍵：功能切換作用。

（確認）確認鍵：確認當前操作。

售飯機使用說明：

3．2．1 進入管理狀態

①進入管理狀態 把管理卡放在讀卡區，打開售飯機電源，即可進入。

②退出管理狀態 左邊有A為管理狀態，拿開管理卡，按兩次取消鍵。

3．2．2 讀卡餘額功能

①進入讀卡狀態 開機後自動進入

②讀感應IC卡 用感應卡在感應區表面晃一下,顯示卡上餘額。

5．2．3 人工扣款操作

① 選擇人工扣款狀態 進入管理狀態按“5”+“0”=自由扣款

② 收銀操作

a先從數字鍵輸入消費金額，依次用“+”壘加，再按“確認”。

b用感應卡感應區表面晃一下，售飯機“嘀”一聲，表示扣完值。

C 扣完款後，售飯機左邊顯示扣款後卡內餘額，右邊顯示當次扣款額。

3．2．4 自動扣款操作

①進入自動扣款狀態 按“5”+“2”+“確認”，即可進行自動扣款。

②收銀操作 在消費機上設定定額消費金額後，用感應卡在感應區表面晃一下，

售飯機“嘀”一聲，完成收銀；售飯機左邊顯示扣款後卡內餘額，右邊顯示當

次扣款額。

3．2．5 扣款報警功能

a卡的最大金額大於設定值或卡內金額錯，顯示“Error B”，響三聲。

b如果卡中金額少於要扣金額，顯示Error C，響三聲。

c黑名單內的卡，顯示“Error A”。即掛失卡。這時應該沒收。

3．2．6 顯示時間的功能

①按“功能”。

③ 顯示屏顯示當前時間，如顯示屏顯示98年3月18日，下午18點30分。

售飯機特性

①安全可靠

每台餐卡收銀機都裝有專用的LEGIC模組，使其具有獨一無二的加密安全保護功能，完全可以防止外來非法IC卡的入侵。

②既可以單機獨立工作，也可以聯網使用

③具有掛失卡的報警功

如果有人使用已掛失的感應式IC用餐卡，本機將自動報警，提示工作人員沒收該卡。

④存儲信息量大

本機存儲的數據交易量可達16000條，可擴展為20000條。

⑤可統計數據

本機設有統計功能，可即時統計並查看當前的使用總人次，消費總金額數據。

⑥雙面顯示屏

分別朝著消費者和工作人員，兩面顯示的內容相同。

消費機的性能參數

電源： 220V AC,功耗： 靜態<3W 動態<6W,顯示： 10位LED

尺寸： 282×250×66/25mm,讀寫時間：<0.1S,,讀寫距離：>5CM,外殼材料：工程塑膠

通訊接口：RS485/RS232,存儲環境:-300c-800c,操作環境:-200c-700c,存儲數量:16000條記錄

軟體介紹

系統管理軟體主要進行後台數據的總體處理工作和各種資源的管理工作,其中包括對消費機等硬體資源的基本設定,統一進行IC卡的發行、授權、充值、取消、掛失等，以及數據的採集、傳送、查詢、統計，財務管理、結算、報表、列印等相關業務工作。系統管理軟體採用大型資料庫SQL Server作後台資料庫，採用Delphi作前台開發工具，採用先進的面向對象的程式設計方法，可滿足售飯管理數據處理量大、處理速度快的技術要求，並提供了友好的、人性化的全中文操作界面，方便，簡單但不失功能強大。

IC 消費軟體選單

1.系統

• 用戶登入：更改用戶重新登入本系統。
  
• 更改管理員密碼：
  
• 用戶管理：增加、刪除新用戶，並且分配許可權。
  
• 系統初始化：清除系統中所有數據。
  
• 基本資料定義：定義系統的基本資料和人事的基本資料：
  
• 用戶信息：系統用戶。
  
• 增減款類別：
  
• 視窗機設定：增加視窗機。
  
• 視窗機分組：在報表中可以以組名進行統計，滿足多個食堂的報表需求。
  
• 就餐時段：在報表中體現出時段的消費額。
  
• 高級選項：關於消費系統的設定，和消除舊流水數據。
  
• 操作日誌：本系統的最大優點就是可以隨時查找到登入用戶在系統中所做的每一件事。
  
• 鎖定螢幕：不讓其它人進行操作。
  
• 退出系統：
  

2.賬戶管理

• 賬戶管理：進行新開，掛失，解掛，註銷，換卡，黑名單的管理。
  
• 已消卡回收：注消賬戶卡的回收。
  
• 人事資料導______________入：必須是excle檔案，青色為必須項。
  
• IC卡操作：讀IC卡資料，並且可以清零。
  

3.增減款管理

• 增減款操作：
  
• 增減款匯總：多種查詢方式，按日期，部門，姓名，卡號，工號，增減金額來查詢，並且可以按日期匯兌和增減款來匯兌。
  

4.消費流水管理

• 消費流水操作：下載數據，清除數據，匯兌數據。
  
• 消費流水匯總：就餐人匯總。
  

5.報表中心

• 賬戶餘額表：查詢賬戶餘額
  
• 增減款報表(匯兌表)：查詢增減款流水和匯兌
  
• 換卡情況表：查詢換卡情況
  
• 消費報表(明細表)：查詢消費情況
  
• 銷卡情況表：查詢銷卡情況
  
• 增減款報表(明細表)：查詢增減款
  
• 系統資金信息匯兌：查詢系統資金的分配情況
  

6.其他工具

• 幫助
  
• 選擇背景
  
• 選單設定
  
• 消費機管理卡設定：必須只連線一台消費機
  
• 消費機機號設定：必須只連線一台消費機
  
• 計算器
  
• 系統備份：進行系統數據備份
  
• 讀寫器密碼初始化:把軟體，卡，讀卡器和消費機和密碼一致.
  
• 關於我們。
  

系統運行環境要求：

1.硬體環境：

• CPU:Pentium賽揚566MHz或以上;
  
• 記憶體：128Mb或以上
  
• 硬碟空間：最小剩餘可用空間1G以上
  
• 顯示器：解析度在800*600或以上
  
• 通訊連線埠：正確安裝485通訊卡
  

2.軟體環境：

• 作業系統：WINDOWS98/2000
  
• 通訊：正確設定了485通訊參數
  
• 資料庫支持：正確安裝了SQL Server 2000個人版。
  

系統的功能特點

方便性

讀卡付費就餐，一揮而就。系統採用最新非接觸式IC卡，讀寫快捷、方便且無方向性（僅需0.1s完成讀寫過程），充分體現用戶的身份。

安全性

數位技術，密匙算法，授權發行。本系統採用射頻技術和授權加密，安全防範性極強：由管理中心統一進行IC卡的發行、取消、掛失、授權等操作，可避免用戶的IC卡因丟失而落入他人這手所帶來的一系列不安全事情的發生。

可靠性

無源射頻感應，採用RSA交叉算法及三重互感通訊方式，自備羊斷思考能力，運行穩定而可靠。抗干擾性強允許同時多卡操作，能在各種惡劣的工作條件下使用，比磁卡和接觸式IC卡更讓企管人員放心。

實用性

系統能自動統計售飯各種信息，自行生成報表。提供友好、人性化的全中文視窗用戶界面，方便、實用、簡單而不失功能強大。

靈活性

系統既可單機使用，又可聯網運行，可根據投資規劃靈活配置組合。

多用性

該卡擁有16個分區，相對獨立，實現多種管理要求和使用功能，如門禁、考勤、巡更、停車等，做到“一卡通”，提高管理效率和水平。

工程布線要求

採用485/232通訊

1、 必須選用120歐姆的8芯雙禁止網線（通常採用），線路截面積0.75平方毫米。根據布線環境及長度，再選擇不同的禁止材質及抗拉強度不同的線材；

2、 所用的兩芯線必須要用同一組雙角線（禁止效果好）；

3、 盡能量減少接線頭，非用接頭不可的，接頭必須採用壓線或焊接。網線連線分支處不應受機械力的作用。穿在管內的網線，最好不要有接頭(方便日後維護)，必要時儘可能將接線頭放在接線線盒內。

4、 數據通信線、交流電源線、直流電源線嚴禁穿在同一管內。如要平行布線時，相隔距離要在50公分以上。

5、 如在室外走線，要用膠管或其他材料妥善保護。

6、 安裝管線完成後，要先做線路接通實驗，確認無固障後，方可進行設備安裝、調試。

系統配置

序號 產 品 名 稱 型 號 單 位 數 量 單 價 備 注

VIP會員卡消費機配置

1 IC感應卡台式實時消費機 台 1

2 通訊網卡 個 1

3 IC感應卡發卡器 個 1

4 IC感應卡 張 1

5 消費軟體 標準版 套 1

註：本報價不含稅。

系統配置及報價：

售後服務

本系統一年內免費保修，(若出現質量本身問題)三個月包換，終身維護， 本系統的硬體部分必須由訂貨方派專人管理，不得隨意拆卸。人為損壞及自然災害所起故障不屬於免費保修/包換範圍內。

CAN 匯流排消費系統組成

計算機房

在食堂適當地點設定機房，機房內設定消費系統工作站，工作站配有發卡器，就餐卡消費管理系統工作站用於接待就餐卡持卡人的卡片業務，如查詢、掛失、解掛、換卡、查詢（如獨立使用還具有開戶、撤戶、補助）等操作，同時也負責監控管理各商業網點的POS機和營業控制、統計。系統採用WINDOWS作為作業系統平台，其上運行的就餐卡消費管理系統軟體XF-V2.0負責對校園卡的消費業務進行管理。就餐卡系統工作站上連線CAN匯流排通訊網卡，引出若干條幹線到本區內的各商業網點，形成校園卡消費POS機群的骨幹網。

骨幹網

從機房引出幹線到各個消費點，該幹線上的物理協定為CAN匯流排, CAN匯流排一般以禁止雙絞線為介質，最長可以達到2000米，可以方便地引出分支，因而布線簡單，施工難度較小。

POS機群

各消費點採用匯流排的方式布置POS機群，現有掛式POS機、台式POS機，都可以聯在統一的CAN匯流排上，相互之間可以靈活互換，目前我們針對實際情況選擇不同功能的消費機。

消費機的特點

技術參數

⑴電源：電壓 AC220V；功率 <5W；

⑵工作環境：溫度：0℃～70℃ ；濕度：10%～90%；

⑶讀卡類型：IC系列為MIFARE ONE卡；

⑷讀卡頻率：IC系列為13.56MHZ;

⑸讀寫距離：≥30mm；

⑹讀寫時間：≤100ms；

⑺存儲容量：3萬多條記錄；

⑻黑、白名單存儲數量：6萬多條；

⑼通訊方式：CAN/RS232（自動切換）；

⑽通訊距離：2千米左右（CAN通訊方式）；

⑾傳輸速率：20Kbps～50Kbps(可根據用戶要求自行設定，CAN)或38.4Kbps（RS232）

產品特性

⑴數碼管雙排顯示，操作方便，顯示直觀；

⑵有定值、自由、編號選單等多種消費模式，方便消費操作，且可自由切換；

⑶有日消費限額、次消費限額、脫機消費次限額等，提高用戶卡的安全性；

⑷系統傳輸距離遠，可達到2公里左右，還可以增加中繼器延長通訊距離；

⑸系統發卡量100萬張；

⑹系統每個連線埠可接入150台以上消費終端機；

⑺系統存儲容量大，可存儲3萬多條記錄（液晶消費機存儲15000條）；

⑻可用隨身碟導出POS機內的脫機數據和各種配置信息，也可通過隨身碟導入黑、白名單及配置信息，保證系統數據的安全(選配功能)；

⑼通訊方式先進，系統採用CAN匯流排通訊方式，較傳統的RS485通訊在通訊模式、速度、距離及穩定性方面，都有較大提升；

⑽傳輸速率快，是RS485方式(9.6K)的幾倍甚至十幾倍，且用戶可以根據需要自己在POS上設定；

⑾系統備用電池可連續放電4-6小時(選配)，有列印小票功能可選；

⑿RS232與CAN方式自動識別，不用手動跳線；

⒀可以進行消費分組設定，指定不同分組的用戶卡在相應的收費機消費。

產品特別功能

（1）系統存儲容量大，可存儲3萬條記錄（液晶消費機存儲15000條）；

（2）系統每個連線埠可接入100多台消費終端機；

（3）可用隨身碟導出POS機內的脫機數據和各種配置信息，也可通過隨身碟導入黑、白名單及配置信息，保證系統數據的安全（選配功能）；

（4）通訊方式先進，系統採用CAN匯流排通訊方式，較RS485通訊在通訊模式、速率、距離及穩定性方面，都有較大提升；

（5）持卡人可在任意一台連線到網路中的終端機上，進行線上掛式或修改密碼，並在較短時間內全網生效；

（6）通訊模組增加了抗強電衝擊和防雷功能，通訊過程更安全、可靠；

（7）消費機鍵盤為易損件，為方便用戶使用和維護，掛式消費終端機鍵盤具有全防水、可拆卸功能；

（8）臥式消費終端機具有超市收銀機的功能（選配功能）。

系統特點

功能性

該系統功能強大，產品沉澱了上海國晟信息科技有限公司多年來在全國各地用戶使用的細緻需求和寶貴經驗，可以說對於在校園、企業內一卡通用的具體套用的功能都做到了應有盡有、精益求精的程度，適用性非常強。

實時性

該系統的另一特點是實時性強。一方面，在任何一處消費網點都能做到卡片立即結算，反應時間小於一秒。另一方面，對卡片的消費、存款、開戶、撤戶、掛失、解掛、換卡、補卡、修改密碼、補助等賬戶操作都可以在幾秒種內在全網立即生效。

安全性

該系統較好地考慮了安全性。首先，系統的骨幹網為專有網路，不與校園網、公用網相連，保證了不受黑客的攻擊；其次，藉助WINDOWS NT平台可以使系統達到較高的安全標準；同時，系統對資料庫的數據直接在記憶體中運行，在資料庫及運行目錄下均採用壓縮加密存放，使用嚴格的校驗措施使得數據不能隨意更改。

另一方面，我們對每一筆操作都留有日誌備查，按照功能的重要性分為不同的級別許可權，使用不同的密碼、卡片來控制操作許可權。

可靠性

系統具有很高的可靠性。首先，從系統軟體來說，開發過程依據軟體工程國際規範，採用底層編程技術對系統的可控性良好，開發經歷了從系統分析、總體設計、概要設計、編碼、單元調試、系統聯調、實驗室阿爾法測試、用戶貝塔測試、小規模運行、產品定型推廣的生命周期，每階段都經歷了嚴格的評審與把關，目前，系統已經在國內眾多大型院校、企業可靠運行。

系統可以滿足系統的在一部分出現故障時不影響其它部分，當網路出現故障時POS機可以脫機工作，當系統掉電時，自動啟動消費機後備電池進行供電，而不影響正常消費，使系統能夠可靠地、穩定地運行。

可操作性

該系統的可操作性強，從系統的軟體界面操作到POS機的鍵盤操作都十分友好，比如一個功能可以用選單、圖示、快捷鍵三種方式調出，軟體的操作習慣與微軟的辦公軟體一致，POS機鍵盤操作可以用價格表、現金、固定品種三種方式操作，等等。

可維護性

系統在可維護性上的措施也很多，比如軟體中設定了線上通訊情況監測、數據監測維護等功能，讀卡頭採用可拔插替換方式，等等，使得在現場維護十分方便。

可擴展性

我們提出的總體方案可擴展性很強，今後再增加新的套用時，系統可以平滑過渡，以保護用戶的投資。

系統功能

帳戶管理系統全面

開戶配卡、換卡、掛失、解掛、帳目查詢、糾錯、特徵修改、撤戶、誤撤恢復、帳戶統計、補助發放等功能。

財務管理日清月結

用戶可按時間段、按日統計，也可按周、月、季、階段、年統計，有賬戶操作統計、營業情況統計、班次情況統計，做到真正的日清月結。並可以列印報表。

操作保障全面

操作日誌自動記錄所有操作，出納員存取需開機卡及開機密碼，操作員離開鎖定，做到所有操作有據可尋。

安全防範無懈可擊

系統安全性、保密性強，對每筆交易和操作實時記錄，可隨機查詢。對關鍵數據有網路備份、磁碟備份等多種方式。