消費心理診斷（psychological diagnosis of consurnmer）對消費者行為偏態（即猶疑感）進行心理診斷與治療的方法。法國心理學家T．西蒙20世紀初提出。T.西蒙認為，該診斷首先需要認真檢查消費者個體的生理與心理特徵，然後對其行為偏態的心理動因作詳盡分析，最後區別不同對象，以不同的心理策略排除其猶疑感，使之形成購買動機。
狹義指研究消費者的消費心理以及消費行為特點與規律的科學，亦稱“消費者心理學”。該學科的發展分三個階段：（1）知識積累階段，即從兩次社會大分工至19世紀；（2）體系建構階段，即從19世紀後期至20世紀70年代；（3）學科創新階段，大致從20世紀70年代中葉起延續到20世紀末或21世紀初。多數人認為，該學科是美國心理學家w．D．斯科特1901年在美國西北大學作報告時首先提出的。
