消費創新者

消費創新者(consumptive inovator)是一種最先購買新穎而流行的商品或最先認識並享用創新服務的消費者。在整體消費者中所占比例甚小。其心理傾向大都表現為對社會規範的遵從性弱.逸出性強,喜好時髦,性情衝動.接受的廣告信息多,學歷高,消費行為具有能動性、敏感性等特徵。他們代表社會消費的新潮流。

消費參照行為(consumptive reference behavior)消費者根據參照因素來評價自己的社會地位、實際經濟狀況和消費表現而進行消費的行為。參照因索包括主觀和客觀兩類。主觀因素指消費者理想中的群體的價值觀、消費觀、消費方式和行為規範等;客觀因素指消費者個人所處的社會地位、經濟狀況、生活方式等。其制約因素較多,如消費者的知識、情感、經濟、所受的賞罰等。

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