海淀區政府民眾事務呼叫中心是民眾事務呼叫中心是海淀區人民政府提供的區政府與市民的溝通平台，市民可以通過熱線電話、簡訊、信件、網路等多種方式向區政府發表自己的建議和意見。
基本介紹
- 中文名：海淀區政府民眾事務呼叫中心
- 地區：海淀區
- 通過：熱線電話、簡訊
- 53部：熱線電話
海淀區政府民眾事務呼叫中心
中心介紹：
區政府各部門會對市民的建議、意見進行認真的處理，並會在規定時間內給與答覆。同時，該中心還整合了區內各部門原有的多種投訴、諮詢渠道，形成區政府統一的對外視窗。
民眾事務呼叫中心整合了區內已有的53部熱線電話（具體參見參考資料）。現在，市民撥打民眾事務呼叫中心熱線電話 ，可以一併處理原先53部熱線電話的業務內容；也可以撥打北京市投訴熱線電話 12319，將信件轉至海淀區民眾事務呼叫中心。同時，中心也開通了簡訊諮詢、簡訊投訴等服務。
