《海岩談酒店》是2013年安徽文藝出版社出版的圖書，作者是海岩。
基本介紹
- 書名：海岩談酒店
- 作者：海岩
- ISBN：9787539641591
- 頁數：153
- 定價：16.80元
- 出版社：安徽文藝出版社
- 出版時間：2013-1
- 叢書： 千喜鶴·海岩精品集
內容介紹
《海岩精品集:海岩談酒店》基於作者經營酒店20年的經驗，以中外酒店管理的差異為出發點，分析了我國酒店業存在的問題和面臨的困難，提供了我國酒店管理的模式：要有良性的系統控制、統一的管理標準、專業的服務技能培訓以及精準的人力資源與財務審計的監控系統，才能保證經營服務質量的提高和成本的有效控制。成功管理企業的關鍵要素是：真誠、規矩與謙恭。一個真正的職業經理人，其職責是運用自己所掌握的法律知識、專業知識、銷售知識，根據市場的變化來經營和管理企業；同時要將一系先進的管理理念，融入到企業經營中，包括運營、行銷以及人力資源等各個環節。
