“浙江消保線上”由“一庫、一圖、一指數、兩端”等部分組成，打造投訴、舉報、放心消費創建以及“消費寶”使用集成資料庫。
2022年3月15日，在舉行的浙江“3·15國際消費者權益日”雲發布活動上獲悉，“浙江消保線上”（“消費寶”）正式上線。
基本介紹
- 中文名：浙江消保線上
- 別名：消費寶
發展歷史,相關組成,
發展歷史
2022年3月15日，在舉行的浙江“3·15國際消費者權益日”雲發布活動上獲悉，“浙江消保線上”（“消費寶”）正式上線。
相關組成
“浙江消保線上”由“一庫、一圖、一指數、兩端”等部分組成，打造投訴、舉報、放心消費創建以及“消費寶”使用集成資料庫。“一庫”既是“浙江消保線上”數據的綜合集成，也是驅動系統高效運行的“動力源”。“一圖”，分區域顯示全省消費狀況地圖。“一指數”，指區域放心消費指數，通過集成投訴舉報、放心消費創建、食品、產品質量抽檢、執法辦案、公眾滿意度等數據綜合建模，形成對區域放心消費環境的綜合評估。目前我省的放心消費指數為89.75，居較高水平。“兩端”，指的是“浙江消保線上”一方面服務於監管者，後端建有“浙消保”智慧監管平台，這是一個實戰化的業務作業系統，實現全省市場監管投訴舉報件的全流程閉環處置及全程智控，並與全國12315、省12345平台貫通。另一方面服務於消費者，前端打造了“消費寶”套用。
