法元芳,山東石油公司山東日照石油分公司第55加油站站長
基本介紹
- 中文名:法元芳
- 民族:漢
- 出生日期:1982年3月
- 職業:加油站站長
人物簡介,人物生平,主要成就,個人生活,
人物簡介
法元芳,女,1982年3月出生,中共黨員,2001年參加工作,現為中石化日照石油分公司第55加油站站長,兼職講師。連續多年榮獲市公司先進個人榮譽稱號,2012年,她在“為民服務創先爭優”活動中被評為明星便利店店長,在“十八大勞動競賽三比一爭”活動中被評為服務明星,並獲得山東石油優秀員工榮譽稱號。
人物生平
法元芳從2011年起,成為了一名年輕的站長,在新的崗位上,她繼續發揚善於鑽研、敢於擔當、勇為人先的精神,帶領著一群八零後為主體的員工隊伍,將日照55站打造得有聲有色。2012年,面對204國道日照段整修和颱風“達維”影響等不利因素,她積極走訪老客戶、開發新客戶、建立常態化員工培訓機制、實行柴油半自助加油,在她的不懈努力下,55站柴油月均銷量達到670噸,同比增長250噸,增幅為59.52%; 其中,9月單月柴油銷售量更是首次突破1000噸大關。她注重觀察客戶群體以及購買需求,參與每周系統要貨,認真審核訂貨品種和數量,改善商品陳列, 2012年該站非油品銷售額達到50萬元,完成年度任務的105%。為改善燃油寶零銷售的困境,她紮實組織開展員工開口行銷培訓,鼓勵員工開展小推車進場地,每月按時足額兌現獎勵,燃油寶銷量從零開始呈逐月遞增態勢,2012年10月份銷量達到465瓶,位居市公司第一名。
主要成就
加油員期間因熟解加油流程而獲得市公司星級加油員稱號,記賬員期間獲得市公司應知應會知識競賽第一名;2006年至今一直擔任兼職講師,負責市公司規範化服務、電子帳務、非油品業務的培訓工作;2010年,她在日照公司“愛崗敬業”演講比賽中獲得第一名的好成績;她還連續多年多次參加零售線條和非油品線條技術比武活動,2011年,獲得山東石油職業技能競賽和技術比武零售線條二等獎;2012年,她榮獲山東石油職業技能競賽和技術比武非油品線條二等獎;同年,她還考取了職業技能鑑定加油站操作員技師資格。
個人生活
踐行關愛,甘於奉獻。她始終關注細節,強調用心去做,紮實踐行“以人為本”的工作理念,注重人文關懷和團隊協作能力的發揮。炎炎夏日,她為員工煮綠豆湯祛暑降溫,寒冷冬日為員工購置手套等防寒用品;遇到員工身體不適或顧客多時,她總是沖在最前頭;為保證員工的飲食規律和健康,她設法合理安排就餐時間,熱飯菜和替崗成了她每日的必修課;她主動關心員工家庭和生活,為員工解除後顧之憂。2013年1月23日,對日照55站來說是個難忘的日子,日照電視台《社會零距離》欄目組“寒夜堅守 尋找感動”的攝製人員來到了位於魯南蘇北交界處的55站,以法元芳和她的團隊為代表的中石化加油站一線員工工作生活的故事,不僅鼓舞了員工的士氣而且也提升了石化行業視窗形象。