中國聯通廣西分公司與眾安線上財產保險股份有限公司聯手手機意外保障產品——“沃易保”
基本介紹
- 中文名：沃易保
- 所屬公司：中國聯通
產品介紹,商業價值,維修方式,
產品介紹
“沃易保”是廣西聯通基於大數據研究，與網際網路保險業務合作，向用戶提供的手機意外保障服務。
在“沃易購”平台或聯通渠道購買終端時，僅需交納少量的服務費，即可在手機發生碎屏、進水、摔壞等意外情況下，享受免費的維修服務。
商業價值
作為手機行銷售後一站式服務解決方案，“沃易保”打通了運營商與資產保險、售後服務的屏障，通過資源整合，為用戶提供高品質的手機使用體驗，實現了手機廠商、代理商、維修商等產業鏈夥伴的價值共贏。對手機廠商，“沃易保”是運營商對手機“三包”之外的重要售後補充，增加了手機終端使用附加價值，改善用戶使用體驗，有利於提升手機品牌口碑，同時，“沃易保”業務可依託於“沃易購”平台進行豐富的行銷組合設計，進行大數據挖掘分析，與手機廠商進行深入行銷合作，有利於促進手機終端銷量及份額提升。對消費者，千元手機的“沃易保”服務費月均只需5元，而一次螢幕的維修費已達幾百元，單次維修費用是年服務費用的十倍以上，用戶投入小成本可獲得大保障，讓用戶在大屏智慧型終端時代更放心地使用手機，享受科技與經營模式創新帶來的便利。對保險公司，與廣西聯通的合作將保險業務範圍擴展到通信行業，共同為用戶創造價值，同時藉助廣西聯通線上線下雙渠道宣傳推廣，有利於樹立行業客戶典範，提升品牌形象，帶動業務規模發展；對維修商，“沃易保”產品帶來穩定的維修業務量，有利於擴大收入規模，加速維修渠道建設，同時“沃易保”的高質量售後服務要求，將進一步驅動維修商最佳化流程，提高效率，提升服務綜合能力。對代理商，“沃易保”低價質優的賣點，提高業務代理的附加價值，其高粘性特徵增加了代理商與用戶的觸點，有利於帶動銷售商機，增加收入規模。
維修方式
一是行銷渠道廣，廣西聯通沃易購平台、沃創富平台和上千家線下實體行銷渠道，為用戶提供了快捷的購買體驗；
二是客戶來源多，手機意外保障市場方興未艾，結合“沃易購”平台巨大的終端銷量和廣西聯通龐大的手機用戶基數，“沃易保”潛在客戶規模巨大；
三是購買價格低，“沃易保”是與國內第一家網際網路保險公司眾安保險合作，充分發揮網際網路業務模式低成本的特點，為廣大用戶提供低價高質的手機意外保障服務；
四是風控能力強，“沃易保”通過大數據分析，要求手機終端須通過聯通串碼驗證，確保承保的終端屬於合規銷售，大大降低業務發展風險；
五是機型覆蓋全。“沃易保”覆蓋8個品牌的上百種機型，機型還在陸續增加中，讓用戶在購買保障服務時，擁有更大的選擇空間。
六是維修服務優，廣西華盛具備多品牌的原廠授權資質，並形成全區自有售後維修網路，覆蓋廣西所有地市和主要縣域，並加速向縣域發展，可向用戶提供高品質的維修服務體驗。
