《汽車銷售行業合規經營及法律風控實務全流程指南》是2024年法律出版社出版的圖書，作者是盈科律師事務所。
基本介紹
- 中文名：汽車銷售行業合規經營及法律風控實務全流程指南
- 作者：盈科律師事務所
- 出版時間：2024年1月
- 出版社：法律出版社
- ISBN：9787519786298
- 裝幀：平裝
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
該書立足汽車經銷行業，由汽車經銷模式概念和品牌授權介紹引出，幫助梳理清晰當下汽車經銷的發展現狀和趨勢，對主要的法律風險點作統領性的概述。緊接著從汽車銷售企業的設立運作、經營用地、新車配件採購、汽車展覽和廣告、新車銷售、汽車售前檢查和質量承諾、售後服務等與銷售直接關聯環節對汽車經銷運營進行法律風險規避，同時結合汽車行業多樣化業態及熱點如車主俱樂部、網約車和二手車經營、撤網和退網等風險管理主題進行了全流程多方面的法律分析和建議，儘可能囊括了汽車銷售企業涉及的各個風險層面，提供了實務角度的專業見解和操作指南。
該書在闡述具體法律問題時，會結合近年來具有代表性的案例進行解析說明，充分了解審判機關對於相關問題形成的審判觀點的原因，其中不乏在行業內有重要影響的經典案例，對於法院的審判觀點和法律規範條文也進行了系統的歸納整理，有助於企業主體從整體把握經營中的潛在風險，從而審時度勢，更好地維護企業的合法權益。
該書還為汽車銷售運營中各種環節或場景提供了相應的契約協定範本、聲明函件模板和表格表單，基本涵蓋汽車銷售企業日常經營運作。
圖書目錄
第一章 汽車銷售行業
第一節 汽車4S店與汽車銷售
第二節 汽車銷售行業發展現狀
第三節 汽車銷售行業發展趨勢
第四節 汽車銷售行業主要法律風險及合規關注重點
第二章 汽車銷售模式
第一節 汽車品牌授權
【案例01】後疫情時代，主機車與汽車經銷商，還能好好相親相愛嗎？
第二節 汽車經銷
【案例02】汽車經銷協定權利義務的承接，是否需要事先徵得債務人同意？
第三節 新能源汽車時代的銷售模式
【案例03】新能源汽車銷售商與主機廠達成退網協定解除買賣契約時，可否主張返還入網保證金及其利息？
第三章 公司設立、運作及風險防控
第一節 設立公司（以有限公司為例）
【案例04】公司沒錢付清車款，可以向公司的股東追索嗎？
第二節 創業合伙人
【案例05】汽車經銷商對員工實施股權激勵，收取股權激勵保證金合法嗎？
第三節 股東權益
【案例06】公司破產時，對於未如實出資的股東，其對公司享有的普通債權與其他普通債權人，是否處於同等受償順位？
【案例07】在股權代持情形下，需要證明什麼事實，才能有效認定享有股東權利？
第四節 公司治理
【案例08】掛名法定代表人，該如何進行法律風險防範？
第五節 公司章程
【案例09】同一公司，兩份不同章程，僅備案一份，哪份章程有效？
第四章 經營用地及風險防控
第一節 項目用地來源
【案例10】集體經營性建設用地租賃期限超過20年，《土地租賃契約》是否有效？
第二節 涉及集體用地不動產租賃的相關問題
【案例11】租賃農用地用作汽車銷售、汽車維修服務等非農建設，《土地租賃契約》是否有效？
【案例12】汽車經銷商擴建店面，沒有履行報建手續，是否屬於違章建築？
第五章 新車、配件採購與反壟斷風險防範
第一節 新車採購與反壟斷
【案例13】運輸過程貨物毀損滅失賠償責任應由誰承擔？
【案例14】庫存車銷售時未提醒客戶輪胎的生產時間為4年前，構成重大誤解嗎？
【案例15】保單填寫地址（註冊地址）與財產實際存放地址（出險地址）不一致，保險公司是否可以拒賠？
【案例16】買到“水淹車”，可否主張“退一賠三”？
第二節 原廠配件採購與反壟斷
第六章 新車銷售及風險防控
第一節 要約與承諾
【案例17】銷售顧問通過微信向客戶傳送了《車輛訂購協定》，《車輛訂購協定》即對4S店產生法律約束力嗎？
第二節 簽約
【案例18】車輛在運輸途中造成劃傷修復在銷售前未告知客戶，4S店需要向客戶“退一賠三”嗎？
第三節 付款
【案例19】消費者交了購車訂金，之後自己不想買了，可向4S店主張退款嗎？
【案例20】4S店收取購車定金之後但無法向消費者交付車輛，需要向消費者雙倍返還購車定金嗎？
第四節 交車
【案例21】在汽車三包期限內，因質量問題累計修理時間超過30日，消費者可以向4S店主張換車或退車退款嗎？
第七章 PDI管理及風險防控
第一節 什麼是PDI
第二節 PDI檢測信息告知與性質
【案例22】新車銷售前經過PDI檢測修復，但在銷售時並沒有告知消費者此情況，4S店是否需要“退一賠三”？
第三節 各省高級人民法院PDI相關裁判觀點
【案例23】新車經PDI檢測合格交付給消費者，在交付後6個月內發現車輛存在噴漆等修復痕跡，4S店是否構成欺詐？
第八章 汽車三包及風險防控
第一節 經營者義務
【案例24】家用汽車三包責任應由生產者、銷售者還是維修者承擔？
第二節 三包責任
【案例25】新車發動機無法正常啟動，可否要求退車？
第三節 《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》10問10答
【案例26】汽車質量問題起火導致汽車貶值的損失應由誰來承擔？
第九章 汽車缺陷、召回及風險防控
第一節 汽車缺陷與召回概述
第二節 汽車召回信息發布
第三節 汽車召回與汽車三包
第四節 關於汽車缺陷召回告知義務相關裁判觀點
第十章 三大水平業務及風險防控
第一節 汽車按揭
【案例27】4S店為消費者提供汽車按揭服務，向汽車消費者收取按揭手續費，是否合法？
第二節 汽車保險
【案例28】保險公司業務返點給4S店，是否構成商業賄賂？
第三節 汽車上牌
【案例29】消費者委託4S店新車上牌，途中發生事故導致車輛受損，消費者是否可以主張退車退款?
第十一章 汽車售後及風險防控
第一節 經營資質
【案例30】汽車經銷商不按照要求進行汽車維修備案會有什麼後果？
第二節 維修經營
【案例31】汽車經銷商承接已報廢的機動車進行維修違法嗎？
【案例32】汽車經銷商未在經營場所公布收費項目違法嗎？
第三節 質量管理
【案例33】使用再造件維修車輛未告知消費者是否需要“退一賠三”？
【案例34】機動車維修者簽發虛假的機動車維修竣工出廠合格證違法嗎？
【案例35】汽車經銷商不簽發機動車維修竣工出廠合格證，客戶可以拒付維修費嗎？
【案例36】車輛維修之後有質量保證期嗎？
第十二章 汽車展覽及風險防控
第一節 店內展示
【案例37】售前未告知銷售的車輛為展車是否構成欺詐？
第二節 外展活動
【案例38】消費者在參加車展活動時跌倒受傷，參展商、主辦方需要承擔責任嗎？
【案例39】消費者車展購車，遭汽車展銷商捲款跑路，主辦方需要擔責嗎？
第十三章 汽車廣告及風險防控
第一節 廣告內容準則
【案例40】汽車銷售廣告中是否需要明確贈品項目？
【案例41】誇大廣告宣傳是否構成欺詐消費者？
【案例42】使用“國家級”“最高級”“最佳”等廣告用語，需要承擔什麼責任？
【案例43】汽車宣傳廣告中數據不真實或沒有依據會導致什麼法律責任？
【案例44】將過期專利套用在銷售廣告中是否違反法律規定？
【案例45】汽車銷售宣傳中貶低競爭對手產品突出劣勢的方法是否違法？
【案例46】汽車銷售中虛假宣傳廣告可能蘊含的風險有哪些？
第二節 廣告合規審查
第十四章 車主俱樂部及風險防控
第一節 自駕游
【案例47】汽車4S店組織車主自駕游受傷是否需要承擔賠償責任？
第二節 答謝會
【案例48】汽車4S店展廳內活動造成客戶人身損害，4S店是否需要承擔賠償責任？
第三節 試乘試駕會
【案例49】在汽車試乘試駕活動中發生事故，免責聲明是否真能免責？
第十五章 二級網點合作及風險防控
第一節 建立發展二級網點的動因
第二節 二級網點合作的主要問題和風險
【案例50】終止二級網點合作後，合作補助金需要支付嗎？
第十六章 汽車租賃與融資租賃及風險防控
第一節 汽車租賃
【案例51】線上租車公司未按照承諾足額投保三責險，不足範圍應由誰承擔？
第二節 汽車融資租賃
第三節 汽車融資租賃涉及的主要風險及應對措施
【案例52】在汽車融資租賃業務中，若承租人出現違約，出租人可否直接取回租賃車輛？
第十七章 網約車運營及風險防控
第一節 網約車
第二節 網約車相關主體
【案例53】網約車平台未取得網約車經營許可證能否經營？
【案例54】網約車駕駛員本身未取得網約車駕駛員證能否正常從事網約車服務工作？
【案例55】網約車司機發生交通事故造成乘客受傷，網約車平台公司需要承擔責任嗎？
第三節 網約車行業風險及防範建議
【案例56】非營運車輛，能否開展網約車經營服務？
第十八章 二手車經營及風險防控
第一節 二手車備案和業務模式
【案例57】二手車經營者與二手車需求方形成的是行紀契約關係、委託契約關係還是中介契約關係？
第二節 二手車收購與銷售
【案例58】4S店收購、出售的盜搶車被司法機關扣押，能否主張返還？
【案例59】汽車經銷商隱瞞二手車車況，消費者是否可以主張三倍賠償？
【案例60】出售抵押二手車，買賣行為是否有效？
【案例61】汽車經銷商無從事居間服務資質，基於代銷車輛簽訂的《二手車居間契約》是否有效？
第三節 二手車質量告知與保證
【案例62】汽車4S店使用格式契約條款對車輛關鍵數據作免責約定，是否有效？
【案例63】二手車在質保期間自燃，二手車商和消費者應如何分擔責任？
【案例64】如何確定水泡車的水泡形成時間及責任認定？
第十九章 人事管理及風險防控
第一節 招聘風控
【案例65】用人單位向應聘人員發出錄用通知書後不錄用，是否需要承擔法律責任？
第二節 入職風控
【案例66】在校生入職4S店鈑金工崗位，是否與4S店形成勞動關係？
第三節 在職風控
【案例67】公司與勞動者約定延長試用期，是否有效？
第四節 離職風控
【案例68】公司內部通過降薪後，勞動者單方面提出解除勞動關係是否需要經濟補償？
第二十章 公司增減資、合併分立、股轉及風險防控
第一節 增資和減資
【案例69】楊A向4S店公司賬戶匯入30萬元增資投資款，公司出具收據但一直未辦理股權變更登記，楊A可否行使股權權利？
【案例70】公司減資不依法通知債權人，減資是否會因為程式瑕疵而無效？
第二節 公司合併
【案例71】異議股東回購請求權，能否通過章程排除適用？
第三節 公司分立
【案例72】公司分立時未通知債權人，是否導致程式瑕疵？
第四節 股權轉讓
【案例73】侵害股東優先購買中“同等條件”如何認定，以及簽署的相關股權轉讓協定是否有效？
第二十一章 撤網與退網、解散與清算
第一節 撤網與退網
【案例74】汽車4S店退網之後，主機廠是否需要向4S店退回建店保證金、建店補貼及賠償相關損失？
【案例75】汽車4S店在與主機廠經銷合作過程中應如何規範經營，方可在退網時為自己爭取最大的利益？
第二節 解散和清算
【案例76】汽車4S店由於自身原因停止營業，且因逾期不接受年檢被吊銷營業執照之後，市場監管部門可否對其進行強制清算？
【案例77】汽車4S店股東意見存在嚴重分歧無法形成有效股東會決議，嚴重影響了4S店的正常運營，該如何化解公司股東僵局？
【案例78】股東申請強制清算中，被申請人拖延清算如何認定？
【案例79】汽車4S店向汽貿公司採購車輛支付了20萬元履約保證金，之後汽貿公司未經清算即進行簡易註銷，汽車4S店該如何維權？
第二十二章 外部監管與協作
第一節 工商
【案例80】公司的註冊地與實際經營地不一致，會面臨怎樣的行政處罰？
第二節 稅務
【案例81】主機廠對4S店的銷售返利，4S店是否能全部作為收入利潤支配？
第三節 環保
【案例82】4S店污染物排放與排污許可證不相符，會面臨怎樣的處罰？
第四節 基建
【案例83】4S門店改變建設許可內容進行擴建，是否違規？
第五節 道路運輸
【案例84】網約車載客，是否需要經營許可？
第六節 汽車行業協會
【案例85】汽車行業協會組織16家車企聯合承諾達成價格協定，是否違反《反壟斷法》？
第二十三章 汽車經銷商契約及配套檔案範本
第一節 契約協定類
23-1 新車銷售契約
23-2 精品（用品）加裝單
23-3 《新車銷售契約》簽署提示
23-4 新車上牌委託契約
23-5 車輛銷售契約
23-6 車輛退換協定
23-7 汽車活動執行契約
23-8 汽車展會合作契約
23-9 20××第××屆（×季）××國際汽車展覽會參展契約
23-10 汽車外展服務契約
23-11 汽車展位搭建施工契約
23-12 汽車戶外廣告發布契約
23-13 戶外汽車廣告製作安裝契約
23-14 停車場道閘媒體廣告發布契約
23-15 汽車維修契約
23-16 代用車輛使用協定
23-17 汽車拖運救援服務協定
23-18 二手車收購協定
23-19 二手車銷售協定
23-20 汽車二級網點合作協定
23-21 汽車融資租賃（直租）契約
23-22 汽車融資租賃契約
23-23 汽車租賃契約
23-24 車輛抵押契約
23-25 平台與租賃公司網約車服務合作協定
23-26 廢物（液）處理處置服務契約
第二節 表格表單類
23-27 新車交車確認表
23-28 檢測單A：乘用車新車到經銷商處後檢查表
23-29 檢測單B：乘用車新車存儲管理檢查表
23-30 檢測單C：乘用車新車PDI檢查表
23-31 汽車4S店售後接車單
23-32 租車單
23-33 汽車融資租賃申請表
23-34 租賃物（汽車）交接單
23-35 租金支付表
23-36 計程車輛交接單
第三節 聲明函件類
23-37 客戶確認函
23-38 代付車款證明函
23-39 提車聲明
23-40 車款催收函
23-41 付款提車催告函
23-42 溫馨提示
23-43 客戶繳費授權和承諾書
23-44 舊車置換新車聲明
第四節 委託書及其他
23-45 ABC汽車試乘試駕安全承諾函
23-46 ABC汽車品牌客戶參加自駕（騎行）活動
23-47 20××年第×屆“××”××大賽賽前說明
23-48 撤銷投訴承諾書函
23-49 關於退稅重新辦理上牌的聲明
23-50 退車退稅聲明
23-51 二手車過戶聲明
23-52 聲明
23-53 維修試車聲明
23-54 汽車無牌上路聲明書
23-55 租金催收函
23-56 不可撤銷擔保書
第五節 授權書及其他
23-57 授權委託書
23-58 授權委託書
23-59 機動車業務委託書
23-60 汽車維修委託書
附錄：《汽車銷售行業合規管理專項法律服務產品》
