汽車商務英語第2版

本書可作為職業院校汽車類專業教材，也可供從事汽車商務工作的相關人員參考與學習。

基本介紹

• 書名：汽車商務英語第2版
• 又名：職業教育汽車類示範專業規劃教材
• 作者：張素容
• ISBN：9787111445470
• 出版社：機械工業出版社
• 出版時間：2013-12-23
• 開本：16開
• 版次：2-1
• 上架日期：2014-1-7

內容簡介

機械工業出版社本書共兩大模組。模組一：汽車英語，共13課，主要以圖形式，從汽車類型、汽車發動機、汽車底盤、汽車電氣系統、汽車車身、尺寸和重量、汽車性能、外觀和內飾、安全配置、舒適配置十個方面講述了汽車核心辭彙和知識，內容生動形象，練習淺顯易懂。模組二：商務英語，共13課，講述了在汽車銷售及售後領域開展業務的十二個方面，主要內容包括客戶接待、客戶開發、信息收集、汽車介紹、價格協商、交易促成、支付方式、投訴處理、用戶反饋、維修接待、汽車維護和汽車保險。為了便於教學，本書附有汽車標誌、參考譯文、汽車專業辭彙和常用辭彙對照表。

目錄

第2版前言
第1版前言
Module OneAutomobile English汽車英語1
Lesson 1Automobile Types3
Lesson 2Automobile Engine Ⅰ8
Lesson 3Automobile Engine Ⅱ14
Lesson 4Automobile Chassis Ⅰ20
Lesson 5Automobile Chassis Ⅱ25
Lesson 6Automobile Electrical System Ⅰ31
Lesson 7Automobile Electrical System Ⅱ35
Lesson 8Automobile Body39
Lesson 9Specifications Ⅰ Dimensions and Weight43
Lesson 10Specifications Ⅱ Performance, engine and chassis48
Lesson 11Specifications Ⅲ Exterior and Interior Equipment53
Lesson 12Specifications Ⅳ Safety and Security Equipment60
Lesson 13Specifications Ⅴ Comfortable and Convenient Equipment66Module TwoBusiness English商務英語71
Lesson 1Customer Reception Ⅰ73
Lesson 2Customer Reception Ⅱ79
Lesson 3Customer Development85
Lesson 4Information Collection 92
Lesson 5Automobile Introduction98
Lesson 6Price Discussion105
Lesson 7Bargain Striking111
Lesson 8Terms of Payment118
Lesson 9Settling Complaints125
Lesson 10Customer Feedback131
Lesson 11Maintenance Reception138
Lesson 12Vehicle Maintenance145
Lesson 13Motor Insurance 152附錄159
附錄A汽車標誌161
附錄B參考譯文164
附錄C汽車專業辭彙185
附錄D常用辭彙191參考文獻197
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