汽車保險與理賠實務(2016年清華大學出版社出版的圖書)

內容簡介

本書主要內容包括汽車保險條款介紹、汽車保險條款對比、汽車保險理賠實務、網際網路時代的汽車保險、商業車險費率改革5個模組。各模組均包含了汽車保險相關條款、保險公司車險理賠實務操作、保險市場創新網際網路產品介紹和目前正在進行的商業車險費率改革以及實訓項目作業單和習題。

　　本書可作為高職高專院校、中等職業學校、機工學校的教材，也可作為企業培訓的教材，同時還可以為汽車行業相關從業人員以及汽車愛好者提供學習參考。

圖書目錄

模組1汽車保險條款介紹

1.1機動車交通事故責任強制保險

1.1.1發展歷程

1.1.2責任限額

1.1.3機動車交通事故責任強制保險條款

1.2商業汽車保險

1.3技能實訓：計算事故賠款

練習與思考題

模組2汽車保險條款對比

2.1條款體例對比

2.2車損險條款對比

2.2.1保險責任的區別

2.2.2責任免除的區別

2.2.3車輛折舊的區別

2.2.4交費義務的區別

2.2.5契約解除退費的區別

2.2.6免賠率的區別

2.3三者險條款對比

2.3.1保險責任的區別

2.3.2責任免除的區別

2.3.3免賠率的區別

2.4技能實訓：基礎測試

練習與思考題

模組3汽車保險理賠實務

3.1汽車保險理賠的特點

3.2汽車保險理賠的工作原則

3.3一般車險案件理賠實務

3.3.1調度實務

3.3.2查勘實務

3.3.3立案實務

3.3.4定損實務

3.3.5核損實務

3.3.6修復驗車

3.3.7小額案件分類處理

3.3.8小額案件的現場收單種類

3.4大額車險案件理賠實務

3.4.1現場查勘

3.4.2責任跟蹤

3.4.3疑難調查

3.4.4調查類型

3.4.5損失確定

3.4.6車險大額案件快速理賠方案

3.4.7車險大額案件必備單證

3.5人傷案件理賠處理流程

3.5.1首次調查

3.5.2現場查勘

3.5.3住院探視

3.5.4醫療探視

3.5.5醫療跟蹤

3.5.6人傷援助服務

3.6特殊案件理賠處理規定

3.6.1高風險案件處理規定

3.6.2疑義案件處理規定

3.6.3註銷拒賠案件處理規定

3.7技能實訓：一般車輛損失查勘定損

練習與思考題

模組4網際網路時代的汽車保險

汽車保險與理賠實務(2016年清華大學出版社出版的圖書)

基本介紹

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